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揭秘網(wǎng)絡黑產:噩夢從谷歌搜索你的名字開始

在馬里蘭州的野營地上,當6名警察敲響GregoryRakoczy的車門時,他正在面包車里呼呼大睡。一名露營的同伴在谷歌上搜索了Rakoczy的名字,發(fā)現(xiàn)了一張暗示他是在逃重犯的案底照片,于是便報警了。但事實上,Rakoczy并不是。

Rakoczy被拘留了20個小時。被放出來之后,Rakoczy馬上在谷歌上搜索了自己的名字,然后他發(fā)現(xiàn),自己的照片登上了一個叫做Mugshots的網(wǎng)站。Rakoczy的確是犯過事兒,但那是15年前的一起刑事指控了。

當時,Rakoczy經營者一家視聽設備公司。他被指控欺詐,因為他所在的公司掛羊頭賣狗肉——十幾個客戶表明,花錢買的是A型號的電視,但是到手的卻是B型號。Rakoczy聲稱,這是經銷商出現(xiàn)的問題,但是其實他早已發(fā)現(xiàn)了這一點。

在Rakoczy為客戶更換了產品之后,90項指控中的大部分都被駁回,而剩下了那些也讓Rakoczy付出了5年緩刑的代價。

在得知自己的案底照片被挖出來之后,Rakoczy馬上聯(lián)系了Mugshots。對方告知,撤下照片需要399美元。Rakoczy雖然馬上付了錢,但是他第二天還是看到了自己的照片在該網(wǎng)站上。于是,他又給了那個網(wǎng)站打電話。

Rakoczy說道:“他們告訴我,這是按次收費,每次399美元!边@一次,他選擇了拒絕。然而,自那以后,這張案底照徹底成為了他的夢魘。

越來越多的人呼吁立法者和搜索引擎采取措施,打擊那些暴利的掠奪性產業(yè)。從某種程度上來說,Rakoczy其實也是其中的一員。但是,這是一道復雜的辯論題,牽扯到了數(shù)字時代的公共隱私、羞恥文化以及谷歌等平臺的責任問題。

上個月,Mugshots.com的創(chuàng)始團隊被捕,罪名涉嫌勒索敲詐、洗錢,以及違法盜用他人身份。但是,Mugshots只是這個產業(yè)中的一員,還有幾十個類似的平臺還在保持在線,

在過去的幾年里,社會活動家PaoloCirio一直在抗議這種勒索行為,他表示:“人們終于開始對這些網(wǎng)站的幕后黑手采取行動了,這是一個好的跡象。但是,也只是九牛一毛罷了!

Rakoczy現(xiàn)在成為了一名作家,但他的噩夢沒有結束。自從2012年5月的那次意外過后,他又先后6次被誤捕——在海灘上,與編輯吃飯時,還有三次又是發(fā)生在露營的時候。最近是一次是在2017年的11月份,他當時正在和朋友吃飯。每一次都是相同的狀況,只要有人在谷歌上搜索他的名字,搜索結果最靠前的就是Rakoczy極具誤導性的案底照。

“我是一個傳統(tǒng)的紐約客,所以我每次和別人介紹自己的時候都會報上名字。但是,之后我就會想‘完蛋了,警察肯定24小時之內又跑來敲我的門’!盧akoczy說道,他最近剛剛寫完了自己的第一部小說。

“誰是完全清白的?”

從聯(lián)邦的角度來看,案底照并不能作為公共記錄來參考。肆意傳播此類照片,有侵犯他人隱私權益的嫌棄。但是從21世紀開始,除喬治亞州以外,幾乎每個州的執(zhí)法機構都在開放他們網(wǎng)站上的那些數(shù)字照片信息,以便進行公共通知服務。

許多政府網(wǎng)站都無法被谷歌之類的搜索引擎納入結果范圍,并且仍在更新中。然而,類似于Mugshots、Busted、Arrest,以及Florida.arrest、Phoenixmugs之類的州級網(wǎng)站,卻能夠提交自由瀏覽申請,以獲得數(shù)百萬份公民信息記錄。

然后,他們再通過搜索引擎優(yōu)化技術,提高其網(wǎng)站在搜索結果的排名。這樣,用戶一搜索自己的名字,可能看到的就是自己的那些不為人所知的秘密記錄。于是,就會出現(xiàn)誤認、誤捕等執(zhí)法失誤問題。

把案底記錄等私密信息公布,不僅會羞辱到當事人,甚至會影響到他們的工作、住房,甚至是家庭關系。無論有罪與否,一旦看到了某人的居然有過案底,自然會把他與犯罪行為聯(lián)系起來。在法庭上,一般此類信息也不能公開,因為陪審團會受到強烈的干擾,影響主觀判斷能力。

除了照片之外,還有一個更大的產業(yè)鏈專門瞄準了那些有過案底的人們,比如名譽管理公司、案底清除服務、媒體,以及谷歌之類的搜索引擎。

說實話,這個行業(yè)油水可不少。Mugshots的創(chuàng)始人被指控在美國境內至少勒索了5703人,金額超過240萬美元。

研究刑事司法系統(tǒng)的社會學家SarahLageson表示:“這些網(wǎng)站已經讓人們對自己的網(wǎng)上聲譽感到恐懼,他們甚至退出了社交圈子。只要涉及到谷歌搜索,人們都避之不及!

“名譽就是我的一切”

Kim(化名)是一個30多歲的加拿大創(chuàng)業(yè)者,經營著一家設計公司。2014年,她在一個弗羅里達的一家同性戀酒吧玩耍,后來發(fā)生了暴亂,她在離開的時候被警察抓捕。她表示,自己是無辜的,但仍然因為這次事件留下了案底。Kim害怕,那些潛在的客戶會發(fā)現(xiàn)她曾經因為某事進過局子。

當時,警察試圖疏散人群,但是Kim和朋友走失了,所以只能躲在門口。她向旁邊的警察解釋,自己正在等朋友;但是警察堅持讓她離開。她張嘴抗議,于是兩人發(fā)生了沖突。警察抓住了她的手腕,一副要拷她的樣子,同時把她的臉撞到了門上。

她說:“我的眼鏡裂開了,臉貼著玻璃,血一路流下來。然后人群中開始有人尖叫,警察打人啦!

之后,Kim被送到了醫(yī)院封了幾針,然后轉送到了監(jiān)獄。在那里,她被指控為拒捕。但是,幾天后指控就被撤銷了。

事件發(fā)生一個月后,Kim接到了她律師打來的電話,得知了自己的照片被發(fā)布到了網(wǎng)上的消息。于是,她慌忙地點開了谷歌。雖然她前幾周已經被無罪釋放了,但是她那張受盡折磨的臉卻出現(xiàn)在了好幾家類似Mugshots的網(wǎng)站上。

“太難受了。我才剛剛創(chuàng)辦了自己的公司。對我來說,我的名聲就是一切!盞im表示,自己每次看到這張照片,都會感到‘再次受傷’。

后來,她開始給這些網(wǎng)站付費,金額在200到450美元不等,要求它們撤下照片。但是,她的照片剛從A網(wǎng)站下來,又會被登到B網(wǎng)站上。感覺就像是“打地鼠”這個游戲,只是代價高昂。

“我花了3000美元之后,才意識到這是一個巨大的騙局。當他們發(fā)現(xiàn)你懦弱到付第一次錢的時候,也就明白了你還會付第二第三次!

幸運的是,Kim還有資源能夠請到律師,以及花錢讓網(wǎng)站撤下照片。不幸的是,很多人做不到。

Lageson表示:“有色群體、貧困群體,或者是精神病患者更容易受到影響!

谷歌責任何在?

PaoloCirio是一個意大利的社會活動家,他發(fā)起了一項名為“Right2Remove”的活動,希望谷歌要么取消這些案底記錄網(wǎng)站的搜索結果,要么大幅降低他們的搜索排名。在歐洲,那有一項權利被稱為“被遺忘權”;Cirio希望美國也能推行這一權利。

他說道:“谷歌是看門人。如果它能夠意識到這些平臺是老鼠屎,然后把他們都降級,那就太好了!

過去,谷歌的確曾經把這類網(wǎng)站的排名降低。當時,為了回應《紐約時報》的控訴,谷歌對其算法進行了調整,在搜索結果中大幅降低了此類網(wǎng)站的排名。但是自那以后,這些網(wǎng)站似乎就開始不停地耍手段,然后重新回到了排名前列。

谷歌發(fā)言人表示:“我們意識到,這是一個極為敏感的問題。自2013年以來,我們系統(tǒng)一直在降低搜索人名時,對應案底記錄照片的可視度;與此同時,我們還要避免錯誤屏蔽掉符合公眾利益的信息平臺,比如治安管理部門網(wǎng)站或是性犯罪者登記處!

這個問題十分棘手。因為即使這類案底敲詐網(wǎng)站排名滯后,但是如果被搜索的人本身就沒有過多的網(wǎng)上數(shù)據(jù),那么信息都匹配得上的這類案底網(wǎng)站還是會浮上排名前列。

Cirio認為,谷歌在這件事的處理上故意懈怠。因為這類網(wǎng)站很多都是競價排名的廣告,只要用戶搜索并且點擊了它們,谷歌就能賺到一小筆費用。

最近,谷歌已經封禁了一些金融債券廣告。那么,把封禁廣告的范圍擴大到這類案底敲詐類網(wǎng)站,也是頗為合理的。有些人指出,這是因為此類圖片網(wǎng)站后臺強大,就好比那些色情網(wǎng)站一樣。

谷歌表示,封禁的一般都是那些內容“涉嫌剝削、利用他人”的廣告,其中也包括帶有敲詐、勒索行為。然而結果顯示,很多的廣告現(xiàn)在打出的口號仍然是具有威脅性的“付費才移除案底照片”。甚至,有些平臺的頁面居然完全照搬谷歌。

不再寄希望于大公司,Cirio團隊的一些成員現(xiàn)在已經開始自己采取行動了。通過搜索引擎優(yōu)化以及網(wǎng)絡偵察,他們找出了那些運營網(wǎng)站的幕后人員,并且試圖在網(wǎng)上玷污他們的聲譽。

不過,對于更多人來說,法律監(jiān)管還是唯一的解決方案。到目前為止,已經有18個州出臺相關法規(guī),禁止收取這種照片移除費用,同時嚴禁發(fā)布虛假信息。然而,當某個用戶發(fā)現(xiàn)了自己的照片被登上網(wǎng)站之后,還是得親力親為,聯(lián)系網(wǎng)站并協(xié)商刪除照片。

EmniLee倒是提出了一個不同的解決方案:除非有特定的執(zhí)法需求或是法律命令,否則可以把案底照片從公民公共記錄中移除。

這位法律教授表示:“就刑事司法改革而言,我們正處于一個關鍵的時刻。消費者和政府數(shù)據(jù)逐漸被商業(yè)化,是一個很嚴肅的問題。社會必須認識到,在數(shù)字信息時代,公民的隱私權益岌岌可危。”

相比之下,Rakoczy倒是很務實:“我的確被捕過,我不會去掩蓋這個事實。但我擔心的是,人們獲取這些私密信息是不是太容易了?而且,居然還有這么多網(wǎng)站要靠這個來掙錢?”

文丨羅伯特

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