侵權(quán)投訴
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AI個性化推薦面前,我們是否還有隱私可言?

近期,因愛奇藝“超前點(diǎn)播案”而后續(xù)引發(fā)的隱私侵權(quán)問題受到全網(wǎng)關(guān)注。事件起因,是某位用戶就愛奇藝超前點(diǎn)播行為進(jìn)行了起訴,而愛奇藝在案件庭審過程中提交了原告用戶的觀影記錄,被當(dāng)事人公開質(zhì)疑侵犯隱私。這一事件激起了我們對于網(wǎng)絡(luò)痕跡和個人隱私的討論。

眾所周知,如今在網(wǎng)絡(luò)日益普及,各種APP層出不窮的背景下,人們在網(wǎng)絡(luò)空間中的活動已經(jīng)越來越頻繁。而每一次的活動比如觀影、打車、購物等都會留下痕跡,但如今,我們留下的這些痕跡不僅企業(yè)方輕而易舉就能獲取,而且還能隨時隨地對外公布,不免讓大家心驚。

換句話說,我們的數(shù)據(jù)化的個人隱私在企業(yè)面前毫無安全可言!同樣,這一點(diǎn)通過AI個性化推薦也能輕易看出。當(dāng)前,不管是買東西、讀新聞還是聽音樂、看視頻,都有個性化推薦服務(wù),我們喜歡什么、想看什么,AI從過往記錄中就能發(fā)現(xiàn),這也可視為又一種隱私失守。

過去,由于網(wǎng)絡(luò)信息過于紛紜復(fù)雜,為了讓人們能找到自己需要、想要的以及喜歡的內(nèi)容,個性化推薦技術(shù)才應(yīng)運(yùn)而生。利用人工智能、深度學(xué)習(xí)和智能算法,AI個性化推薦的出現(xiàn)確實滿足了我們的需求,但通過窺探和獲取用戶隱私來滿足的需求,多少還是讓人難以接受。

如今,關(guān)于AI個性化推薦的問題已經(jīng)形成了用戶方與企業(yè)方的對峙。對于用戶來說,無疑認(rèn)為這個服務(wù)是通過出賣自身隱私獲得的;但對于企業(yè)方來說,他們卻認(rèn)為這種服務(wù)并未侵犯用戶隱私,而且解決了用戶挑選信息麻煩的問題。那么AI個性化推薦到底是否侵權(quán)呢?

通過AI個性化推薦的定義,“利用AI收集用戶的歷史行為數(shù)據(jù)”,這一句話能看出其具有明顯侵犯個人隱私行為。但根據(jù)一些觀點(diǎn)反應(yīng),首先AI收集的數(shù)據(jù)是匿名化的;其次信息收集終端不會識別用戶身份;再次所收集數(shù)據(jù)均存于服務(wù)器,未對外公布。因此不算侵權(quán)!

后者反駁觀點(diǎn),也是當(dāng)前法律普遍認(rèn)可的觀點(diǎn),因此國家并未反對和制止AI個性化推薦的發(fā)展。簡單來說,如果單從收集用戶的歷史行為數(shù)據(jù)這一行為來看,AI個性化推薦是侵犯隱私的,但如果這一行為不涉及用戶身份且數(shù)據(jù)不對外公布,又不屬于侵犯隱私的范疇。

但不管怎樣,企業(yè)在利用AI提供個性化推薦服務(wù)的過程中,隱私侵權(quán)的隱患和風(fēng)險是存在的。畢竟用戶的一些信息已經(jīng)以數(shù)據(jù)形式被收集和存儲,如果這些數(shù)據(jù)被企業(yè)用于非法途徑,或者遭遇黑客竊取濫用,也會對用戶個人隱私帶來侵犯,從而危害用戶財產(chǎn)與人身健康。

基于此,不管AI個性化推薦是否侵犯隱私,相關(guān)的安全意識和防患措施不能少。對于用戶來說,來時時培養(yǎng)隱私安全意識,不要輕易用隱私換取便利;對于企業(yè)來說,來增強(qiáng)自身自覺性,技術(shù)服務(wù)于人的同時做到不濫用、不失職;同時,對于政府和行業(yè)也需要加強(qiáng)監(jiān)管。

總而言之,身處信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代,人們的便捷生活和隱私安全是密不可分的。不求為了一方一定要舍棄掉另一方,但至少要保證兩邊的平衡。只有當(dāng)便捷和隱私處于大家都能夠接受和滿意的狀態(tài),社會發(fā)展才會更加安定、和諧和健康。對此,我們還需不懈努力!

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