“出圈”是2020年爆火的一個新的網(wǎng)絡(luò)流行語，原意是指，某個事件的走紅的熱度不僅在自己固定圈層中傳播，而是被更多圈子外的人所知曉�，F(xiàn)在，所有知名度爆高，達(dá)到路人皆知程度的事件，都可以稱之為“出圈”。

隨著新基建時代的開啟，行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也逐漸被各行各業(yè)，不同圈層人群認(rèn)知和理解，頻頻出圈的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也即將進(jìn)入到發(fā)展的快車道。

6月22日，華為中國政企業(yè)務(wù)“懂行”形象正式發(fā)布，同時宣布“懂行·專注于行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這一全新理念，凸顯華為中國政企業(yè)務(wù)通過提供專業(yè)的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，助力客戶創(chuàng)造數(shù)字化轉(zhuǎn)型商業(yè)價值的決心。其也正在用頻頻“出圈”的形式，讓越來越多的人認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“真諦”。

我們知道，“新基建”的意義不在于拉動投資，而是通過對行業(yè)數(shù)字化認(rèn)知的重塑，加快數(shù)字化進(jìn)程，并最終達(dá)到助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)的目的。出圈的同時，也會結(jié)合著“入圈”，只有深入理解“圈子”里的需求，做到“懂行”，才能在出圈的同時，更好地“入圈”，做到避免投資大水“漫”灌，理解需求才能水到“渠”成。

面對頻頻“出圈”的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其實身處其中的企業(yè)更需要專業(yè)領(lǐng)先的懂行伙伴引領(lǐng)他們進(jìn)入新的圈子。這給我們帶來了哪些啟示？

01數(shù)字化轉(zhuǎn)型的圈層在不斷放大

如果說在信息化時代，傳統(tǒng)的IT人群組成了數(shù)字化早期的“圈子”，那么隨著新興技術(shù)的不斷融入業(yè)務(wù)模式，今天的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的確在不斷跨越傳統(tǒng)圈層。

首先是，技術(shù)正在跨越圈層。5G to B、云、AI等新技術(shù)的不斷疊加，通過賦能大量新的場景創(chuàng)造了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的奇跡，同時也帶來了新技術(shù)融合的需求和挑戰(zhàn)。

《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)白皮書（2019年）》顯示，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模去年達(dá)到31．3萬億元，占GDP比重為34．8％，正在實現(xiàn)跨界融合和全面創(chuàng)新。與之相應(yīng)的則是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對政企用戶打造新的商業(yè)模式、運營模式以及思維模式的新思考，要如何將新興技術(shù)融入行業(yè)應(yīng)用場景，提高業(yè)務(wù)的效率，走向數(shù)字化時代。

其次，是疫情帶來的影響，由于黑天鵝與蝴蝶效應(yīng)關(guān)聯(lián)性頻發(fā)，受疫情影響，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，環(huán)境的不確定性加劇。在這個諸多不確定因素聚集而成的時代，科技創(chuàng)新成為應(yīng)對關(guān)鍵。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的特殊交匯時期，企業(yè)由內(nèi)而外地驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程提速，為不確定時代里的千行百業(yè)帶來了發(fā)展生機(jī)和確定性價值。

第三是，參與數(shù)字化的人群圈層放大。數(shù)字化轉(zhuǎn)型出現(xiàn)了越來越明顯的決策上移現(xiàn)象，決策者從CIO向CEO層級過渡，因為決策者參與的深度和力度在變大，推動了更多的業(yè)務(wù)部門從初期就參與到數(shù)字化的進(jìn)程中。事實上，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是讓企業(yè)成為數(shù)字化企業(yè)，而數(shù)字化企業(yè)少不了全員的參與，參與者圈層的放大，也證明了政企客戶的數(shù)字化進(jìn)程在提速。

不難發(fā)現(xiàn)，如今從技術(shù)，到企業(yè)需求，再到行業(yè)人群，每一個的圈層都在發(fā)生變化。技術(shù)之變，是5G、云和AI等新興技術(shù)的融合帶來的技術(shù)圈層跨越；行業(yè)人群之變在于參與數(shù)字化，關(guān)注數(shù)字化和決策數(shù)字化的人群都在跨越原來的圈層；企業(yè)需求之變，更是一種跨界或者“無界”的表現(xiàn)，這種跨界遠(yuǎn)超互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊，這些需求甚至超乎企業(yè)自己的認(rèn)知，需要由外界的因素觸發(fā)。

正是這些變化，導(dǎo)致了供需雙方的關(guān)系發(fā)生了變化。過去是先產(chǎn)生用戶需求，服務(wù)商由需求引導(dǎo)提供產(chǎn)品和解決方案。實際上，對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，華為這樣的專業(yè)領(lǐng)先“伙伴”甚至要比一些客戶本身更理解他們的需求。

因此，供需相互推動的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是帶動價值創(chuàng)造的重要載體。以5G To B為例，這個趨勢對于很多政企客戶而言還僅僅停留于概念，而華為中國政企業(yè)務(wù)已經(jīng)將這個趨勢落地行業(yè)成為解決方案。很顯然“懂行”在新的供需關(guān)系中，提高了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度，讓數(shù)字化的價值得到了最大化。

02數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入“沉浸期”更需要專業(yè)領(lǐng)先的“懂行”伙伴

一份數(shù)字化調(diào)查顯示：45％的公司恐懼在未來三到五年被淘汰，同時78％的公司認(rèn)為數(shù)字化初始公司帶來了新的威脅。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新模式的確產(chǎn)生許多跨界，也一度讓傳統(tǒng)行業(yè)感到恐慌，并因而產(chǎn)生了對互聯(lián)網(wǎng)＋的追逐。據(jù)零壹智庫統(tǒng)計，2016年至2019年的政府工作報告共有20處提到“互聯(lián)網(wǎng)＋”。

的確，以技術(shù)驅(qū)動的“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，創(chuàng)造了諸多商業(yè)奇跡，新的業(yè)務(wù)形態(tài)和用戶市場讓一些“不懂技術(shù)”的傳統(tǒng)企業(yè)大開眼界。但隨著數(shù)字化技術(shù)的深入，“互聯(lián)網(wǎng)＋基礎(chǔ)信息化”這種粗放的模式，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要。