從極致單品到基礎(chǔ)設(shè)施,新商業(yè)時代下的阿里人工智能戰(zhàn)略
阿里巴巴機器人戰(zhàn)略三步曲:極致單品、技術(shù)開放、基礎(chǔ)設(shè)施
9月20日,阿里巴巴人工智能實驗室舉辦的機器革命·人工智能峰會上,發(fā)布了多款重磅新品,包括AliGenie3.0、天貓精靈太空蛋、天貓精靈太空梭、人機交流車載系統(tǒng)等。
通過人工智能實驗室總經(jīng)理陳麗娟(淺雪)的分享,老王了解到天貓精靈銷量已超500萬,天貓精靈以極致單品形態(tài)創(chuàng)造了全球最快增速。同時,AliGenie也迭代到了3.0。作為一個技術(shù)開放平臺,環(huán)境感知、傳感器融合、多模態(tài)交互等新技術(shù),可讓更多合作伙伴創(chuàng)造更加智能的產(chǎn)品。
擁有天貓精靈智能音箱爆品,AliGenie開放平臺又有大量合作伙伴,在人工智能實驗室AI聯(lián)盟建立之時,曾一度被業(yè)界視作是阿里進軍智能家居行業(yè)的標(biāo)志。但從此次發(fā)峰會之后,從近2年阿里在人工智能領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局來看,阿里人工智能的目標(biāo)并非智能家居這么簡單,而是要成為未來新商業(yè)時代連接用戶和商家基礎(chǔ)設(shè)施,且已在踐行。
縱觀阿里人工智能的發(fā)展進程,從極致單品、到技術(shù)開放、再到基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)成了阿里巴巴機器人戰(zhàn)略三步曲。
第一步:打造極致單品,全球增速最快
2017年7月,阿里巴巴人工智能實驗室發(fā)布了天貓精靈語音助手。這是一款智能音箱產(chǎn)品,也是來自阿里的第一代家庭陪伴機器人。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,天貓精靈已進入超過500萬的家庭,是中國銷量第一、全球銷量第三的智能音箱產(chǎn)品。僅用了1年多時間的訓(xùn)練,天貓精靈就進化出了700多項技能,并連接了7000萬臺家用電器。每天訓(xùn)練峰值可達到4000萬次,家庭家陪伴平均時間已超1小時。阿里以單品極致思維打造的天貓精靈,創(chuàng)造了全球最快增速。
所謂極致單品,就是經(jīng)過反復(fù)打磨,具有獨特、超值、經(jīng)典屬性的個性化單個產(chǎn)品,這種產(chǎn)品往往可以將性能、體驗及迭代做到極致并超出用戶逾期。AliGenie3.0從天貓精靈發(fā)布開始,經(jīng)過幾次更新,如今已迭代至AliGenie3.0,新版奔融合了阿里最先進的人工智能技術(shù),更加智慧。
基于AliGenie3.0,天貓精靈家族產(chǎn)品越來越多,可為商戶提供更多的便捷性、為商戶提供的高效能也越來的越大。產(chǎn)品矩陣越發(fā)豐富,總體仍舊遵循極致單品思維,所做的各種產(chǎn)品規(guī)劃及布局都是為了讓天貓精靈應(yīng)用更廣泛。圍繞天貓精靈的衍生的各種人工智能產(chǎn)品,正是為了讓天貓精靈有更好的用戶體驗,讓天貓精靈真正成為家庭、機構(gòu)、企業(yè)等眾多場景的智能管家。
第二步:堅持技術(shù)開放,合作伙伴受益
一直以來,阿里都在堅持技術(shù)開放,阿里人工智能實驗室亦是如此。AliGenie的誕生,就是為了打造技術(shù)開放平臺,以讓更多的合作伙伴創(chuàng)造出更加智能的產(chǎn)品。品類的豐富,無疑可以在更大程度上提高用戶體驗,更大體量的用戶則會讓整個開放平臺的合作伙伴都能受益。
AliGenie技術(shù)開放平臺,面向內(nèi)容、應(yīng)用、智能家居開發(fā)及硬件生產(chǎn)商等四種開發(fā)者。開發(fā)者在平臺上可應(yīng)用AliGenie的相關(guān)技術(shù),為更多用戶提供服務(wù),既節(jié)省了技術(shù)開發(fā)成本,又可以獲取海量用戶,同時生產(chǎn)與供應(yīng)也更為簡單直接。
剛發(fā)布的AliGenie3.0,相對之前的版本增加了行動能力,包括精準(zhǔn)定位、自主導(dǎo)航、高精建圖、環(huán)境感知、傳感器融合、多模態(tài)交互、多機器人協(xié)同等技術(shù)。開發(fā)者只需調(diào)用這些技術(shù),就能讓其智能設(shè)備變身成為機器人。
今年6月,阿里人工智能實驗室成立了天貓精靈AI聯(lián)盟,發(fā)布了售價僅為1美元的藍牙m(xù)esh模組,通過mesh天貓精靈可與各種智能終端設(shè)備連接。該聯(lián)盟剛成立即引起了大批智能家居領(lǐng)域知名品牌的興趣,大批開發(fā)者加入了該聯(lián)盟。目前,聯(lián)盟中已有300多個品牌和天貓精靈建立了連接關(guān)系,并已和215個IOT平臺進行了云端和云端的互聯(lián)互通。
連接協(xié)議與接口標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,是當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域存在的最大問題。AI聯(lián)盟打通了200多個IOT平臺,意味著這些平臺的用戶都可以使用天貓精靈,目前這些用戶至少可以通過天貓精靈管理300多個品牌的智能產(chǎn)品。
目前該聯(lián)盟體量正在發(fā)展壯大,卻已在快速推動物聯(lián)網(wǎng)連接的進步和發(fā)展。隨著聯(lián)盟的發(fā)展,將會有更多的品牌及IOT平臺加入,基于該組織的智能互聯(lián)生態(tài),合作伙伴們可以做更多推動各自行業(yè)發(fā)展的事情。
第三步:完善基礎(chǔ)設(shè)施,天下沒有難做生意
事實上,阿里的夢想并不在于單款爆品和為合作伙伴提供技術(shù)支持,而是要成為未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。這一點,從阿里尤其是人工智能實驗室近期的系列動作上,即可以看出一些端倪。不管極致單品思維,還是建立開放平臺和AI聯(lián)盟,這些布局顯然已經(jīng)超越了產(chǎn)品及平臺的功能本身。或者說,產(chǎn)品與平臺服務(wù)是阿里基礎(chǔ)設(shè)施的切入點。
在天貓精靈太空蛋、太空梭發(fā)布以后,人工智能實驗室的會把重點放在探索布局酒店、醫(yī)院、寫字樓、餐廳等垂直應(yīng)用領(lǐng)域,以打通機器人在樓宇中的垂直移動能力,目的是打造初具規(guī)模的商業(yè)建筑內(nèi)的移動公共基礎(chǔ)設(shè)施。
淺雪認(rèn)為,機器人可以把互聯(lián)網(wǎng)有機結(jié)合在一起,機器人構(gòu)建的“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”可以打造未來新商業(yè)形態(tài),阿里及其智能骨干神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、天貓精靈以及人工智能軟硬件結(jié)合體的神經(jīng)單元,三者可以構(gòu)建未來新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。阿里人工智能實驗室面向未來的戰(zhàn)略,同樣也是基于AI技術(shù),推動機器人成為阿里巴巴經(jīng)濟體、成為未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。
阿里通過打造新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,與合作伙伴一起重新定義家、商圈和城市。以此,阿里的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施越是完善,生態(tài)下商家的生意也就越好做,最終實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)造商業(yè)、技術(shù)讓生活更加美好。
說到底,不管什么技術(shù)與布局,最后要做的還是連接用戶和商家,最終要回歸到馬云所說的“讓天下沒有難做的生意”那句話的本質(zhì)。十幾年來,阿里一直在踐行。
不同時代,有不同的技術(shù)與連接方式。其實阿里一直在都做基礎(chǔ)設(shè)施,從淘寶、天貓等平臺,再到現(xiàn)在的機器人基礎(chǔ)設(shè)施,都是在連接用戶與商家,F(xiàn)在進入IOT時代,物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù),自然也要融入新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
所謂大道至簡,技術(shù)是次要,重要的是意識與思維。不管技術(shù)如何演變,最終要解決的還是人類需求層面的問題。需求構(gòu)成商業(yè),商業(yè)造就經(jīng)濟。所有的一切,還是要回歸到商業(yè)本質(zhì)。
在阿里,則最終歸結(jié)為馬云一直以來的夙愿:讓天下沒有難做的生意。
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