2019年8月10日，由中國高科技行業(yè)門戶OFweek維科網(wǎng)主辦的“OFweek 2019中國AI＋教育高峰論壇”在上海新國際博覽中心成功舉辦！

會議現(xiàn)場人氣滿滿

現(xiàn)場觀眾認真聆聽

作為“WAIE 2019第四屆上海國際人工智能展覽會暨人工智能產(chǎn)業(yè)大會”的六大論壇之一的AI＋教育高峰論壇，邀請了楚天學者、華中師大國家數(shù)字化學習研究中心副主任、院長余新國教授，乂學教育－松鼠AI商務(wù)拓展部副總經(jīng)理黃波女士，ROOBO副總裁陳憶先生，中國國家友誼獎獲得者、昆山杜克大學常務(wù)副校長Denis Simon教授，高木學習副總裁許浪先生，中國教育學會中小學信息教育委員會常務(wù)理事、沃豐科技上海分公司總經(jīng)理陳繼猛先生，優(yōu)必杰教育AI課程研發(fā)總監(jiān)胡作先生，以及業(yè)內(nèi)精英不遠萬里匯聚上海，論壇現(xiàn)場座無虛席，觀眾們認真聆聽行業(yè)專家的分析，共同探討智慧教育技術(shù)創(chuàng)新與市場趨勢，尋求支撐和引領(lǐng)教育現(xiàn)代化的新途徑和新模式。

論壇分為“AI＋教育的理論創(chuàng)新與發(fā)展”和“AI＋教育的應(yīng)用核心探索”兩大主題。在“AI＋教育的理論創(chuàng)新與發(fā)展”主題下，率先登臺演講的是楚天學者、華中師大國家數(shù)字化學習研究中心副主任、院長余新國教授，他的演講題目是《AI教育的典型場景與典型模式》。

楚天學者、華中師大國家數(shù)字化學習研究中心副主任、院長余新國教授

余教授認為，智能教育技術(shù)目的是提升教育促進人才培養(yǎng)，通過提供多樣的擴展學習空間，精準地提供個性化教育內(nèi)容和環(huán)境。而目前AI教育技術(shù)的挑戰(zhàn)包括六方面，分別是：建模教育智力活動是科學難題、人才的難評測性：延顯性、多樣性等、知識建構(gòu)過程的難測性、知識推理過程的復雜性、學習模式因人而異的多樣性、收集教育數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)。

在實踐應(yīng)用中，AI教育已有非常豐富的場景和模式。如AI作圖工具教學、機器閱卷、學習行為分析、學習診斷等。余教授認為，未來智能教育將基于教育人機交互、教育感知計算、教育認知計算等技術(shù)，朝著智能助教、智能學伴、智能助理等幾個方面發(fā)展。

接下來，乂學教育－松鼠AI商務(wù)拓展部副總經(jīng)理黃波女士帶來了題為《AI助力教育產(chǎn)業(yè)升級》的演講。黃波女士首先介紹了傳統(tǒng)教育所面對的四大困境，分別是：教育資源分配不均，優(yōu)秀師資資源緊缺；千人一面的學習內(nèi)容，不能根據(jù)每個孩子的情況進行針對性教育；統(tǒng)一化齊的學習進度，違背了不同孩子不同的學習速度；只注重知識掌握，忽略能力、思想、方法的培養(yǎng)。

乂學教育－松鼠AI商務(wù)拓展部副總經(jīng)理黃波

目前AI＋教育領(lǐng)域已經(jīng)涌入超過60家企業(yè)，AI人工智能教師突破了時間和地域的限制，能夠因材施教、千人千面地給孩子真正的個性化教育，同時能夠量身制定學習方案，培養(yǎng)真正的學習方法與思維能力。針對傳統(tǒng)教育的四大困境，松鼠AI基于人工智能的技術(shù)，通過全球獨創(chuàng)的“納米級知識點拆分”、“學習思想、能力、方法的拆分”，完美解決了傳統(tǒng)教育所面臨的困境。

松鼠AI教學機器人經(jīng)歷過5次人機大戰(zhàn)，其中在央視《機智過人》節(jié)目中，松鼠AI教學機器人戰(zhàn)勝了國家特級教師，而在實際授課中教學機器人授課的提分效果也十分明顯。黃波女士認為，能推送最適合孩子的學習內(nèi)容，這是人工智能個性化學習的一大優(yōu)勢。

隨后，ROOBO副總裁陳憶先生登臺，他的演講題目是《AI產(chǎn)品＋家庭教育的新機會》。根據(jù)2015年的人口統(tǒng)計，0–6歲幼兒約有1億，新出生人口1600萬，迎來新一波“嬰兒潮”。陳憶先生表示，0～6歲嬰幼兒時期是聰明潛能開發(fā)的關(guān)鍵期，而面對孩子成長，父母通常有非常大的焦慮。家長在教育孩子時遇到的最主要問題是自己缺乏耐心比較粗心，因為初為父母不知道如何養(yǎng)育陪伴孩子。

ROOBO副總裁陳憶

家長為了解決這一問題，花費大量時間去尋找育兒內(nèi)容，育兒APP已成為家長獲取育兒信息的主要渠道，占比近89％。但這一方法耗費了家長大量的時間，收獲的效果卻不盡人意。陳憶先生認為這是因為家長沒有抓住孩子最在意的關(guān)鍵點：“好玩！好玩！好玩！”孩子只有覺得好玩、有趣，才會愿意去跟著好玩的事物去學習。

因此，只有符合兒童心智的擬人化（生命力 ＋ 趣味）產(chǎn)品、強運營介入的內(nèi)容、知識和教育體系及后臺、具備AI語音或圖像識別技術(shù)的軟硬件結(jié)合產(chǎn)品才能抓住孩子的心。智能機器人也因此應(yīng)運而生。智能機器人是融合存量市場產(chǎn)品的綜合型新品類。是綜合“故事機＋平板／學習機＋智能玩具＋內(nèi)容APP”提煉升級的創(chuàng)新產(chǎn)品。既具備玩具的趣味性，也具備APP內(nèi)容服務(wù)的運營價值。

“AI＋教育的理論創(chuàng)新與發(fā)展”主題的三場演講結(jié)束，接下來是以“AI＋教育的應(yīng)用核心探索”為主題的系列演講。首先昆山杜克大學常務(wù)副校長Simon教授為大家?guī)�來題為《How EducationNeeds to Be Transformed in Light of the Pending AI Revolution》的演講。

昆山杜克大學常務(wù)副校長Denis Simon教授

與前幾位演講人不同，Simon教授是從大學的角度來探討學習和教育的問題。Simon教授表示：“當今的世界我們面臨著重大的人才危機。未來世界將出現(xiàn)非常多的技術(shù)變革，而我們的教育還沒有做好培養(yǎng)出社會所需畢業(yè)生的準備。因此，不論是中國還是美國，預計到2030年將有約4700萬個工作崗位空缺，這影響將是遍及全球的。這些工作的價值是世界各國數(shù)萬億美元的不能實現(xiàn)的GDP，是一個巨大的損失。”

Simon教授認為，要想避免這一局面的發(fā)生，必須從根本上改變教與學的方法論，未來成功的大學是那些已經(jīng)走上變革道路的大學。Simon教授所在的杜克大學本科項目只有兩年，沒有舊包袱，敢于進行新的嘗試，而人工智能則是非常重要的一環(huán)，能產(chǎn)生變革性的影響。

Simon教授強調(diào)：“我們今天講的未來的教育是軟技能和硬技能相結(jié)合的教育，使學生具有靈活的思維和敏捷的思維。如果我們能做到這一點，那么人工智能技術(shù)就真的有了一些意義，而且能真的改變年輕人為未來世界做準備的方式。”

接下來，高木學習副總裁許浪先生與大家分享了《用人工智能提升人類知識學習的質(zhì)量——人機共教：適合每個人的教育》。許浪先生認為，人的學習經(jīng)歷了3個階段，分別是書籍的出現(xiàn)、搜索引擎的出現(xiàn)和人工智能的出現(xiàn)。在這一背景下，高木學習提出5年K12戰(zhàn)略，旨在提升中國兩億孩子的學習質(zhì)量。

高木學習副總裁許浪

高木學習為每個孩子配一個人工智能私人教練，能根據(jù)每個學生不同的特點和短處進行針對性教學，滿足千人千面的需求，真正實現(xiàn)因材施教，從根本上解決中國教育資源不均衡發(fā)展的問題。許浪先生表示，高木AI教練能實現(xiàn)智能化、精準化、個性化的統(tǒng)一，既是學生的私人教練，又是老師的教學助手、教研助手，是解放教育生產(chǎn)力的關(guān)鍵。

隨后，沃豐科技上海分公司總經(jīng)理陳繼猛先生帶來題為《全場景智能客服系統(tǒng)助力教育行業(yè)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型》的演講。

沃豐科技上海分公司總經(jīng)理陳繼猛

陳繼猛先生介紹了客服系統(tǒng)經(jīng)歷的四個階段，分別是：傳統(tǒng)的科普階段（呼叫中心或官網(wǎng)在線，相對比較單一）；多渠道無整合階段（隨著微信、APP的出現(xiàn)多了很多渠道，客戶需要服務(wù)時需打開多個頁面）；全渠道客服系統(tǒng)階段（UDESK，多個渠道可以全部通過一個平臺進行對接）；全場景客服時代（不僅進行渠道升級，還把企業(yè)售前、售中、售后等多個階段所有的數(shù)據(jù)進行整合，通過AI在整個客服系統(tǒng)里應(yīng)用人機交互，更快更精準的回答客戶問題，提高客戶的體驗度）。

談及未來的目標，陳繼猛先生表示：“我們通過信息化建設(shè)希望能解決一些問題，例如降低企業(yè)成本、增加效率、提升客戶滿意度、優(yōu)化體驗、推廣品牌、決策參考、數(shù)據(jù)導向、客戶沉淀、產(chǎn)品變現(xiàn)、團隊打造等多個模塊。通過全場景智能客服系統(tǒng)的作用起到一個很好的效果�！�

最后，優(yōu)必杰教育AI課程研發(fā)總監(jiān)胡作先生為大家?guī)�來題為《中小學如何開展人工智能教育》的演講。胡作先生認為，人工智能正在成為經(jīng)濟社會發(fā)展的下一個引擎，人工智能技術(shù)的發(fā)展水平也成為衡量一國科技綜合實力的重要指標，世界各國均高度重視推進人工智能的研發(fā)和教育。

優(yōu)必杰教育AI課程研發(fā)總監(jiān)胡作

那么人工智能在中小學教學中，到底讓學生學什么？胡作先生介紹了教育的三維目標：知識與技能（授人以魚）、過程與方法（授人以漁）、情感態(tài)度價值觀（授人以欲）。他表示：“中小學生學習人工智能，是為了學會與各種智能系統(tǒng)共生、共存；是為了將智能技術(shù)創(chuàng)新地用于服務(wù)社會、成就自我、改善生活；是為了以主動及負責任的態(tài)度和行動使用、開發(fā)和監(jiān)督智能技術(shù)。”

胡作先生認為，在中小學階段開展人工智能課程存在兩大挑戰(zhàn)，前沿AI技術(shù)的復雜性和綜合性、中小學生缺乏研究核心AI技術(shù)的必要知識儲備都在一定程度上制約人工智能課程的發(fā)展。為此，優(yōu)必杰根據(jù)學習階段的教學內(nèi)容進行深入調(diào)查研究，經(jīng)過數(shù)次迭代開發(fā)出優(yōu)必杰AI課程，能夠滿足當前中小學人工智能教學的需要。

演講結(jié)束后，備受行業(yè)關(guān)注的“OFweek 2019‘維科杯’中國智慧教育杰出企業(yè)獎”獲獎企業(yè)最終重磅出爐。經(jīng)過前期企業(yè)申報／提名、網(wǎng)絡(luò)投票和專家評審環(huán)節(jié)，最終獲得OFweek 2019“維科杯”中國智慧教育杰出企業(yè)獎的是：

北京康力優(yōu)藍機器人科技有限公司

上海乂學教育科技有限公司

高木學習

北京可以科技有限公司

北京儒博科技有限公司

北京蜂盒科技有限公司

獲獎企業(yè)合影

至此，OFweek 2019中國AI＋教育高峰論壇圓滿落幕，更多精彩內(nèi)容，請持續(xù)關(guān)注OFweek維科網(wǎng)動態(tài)和活動會后專題。

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