想當(dāng)初，微軟借助視窗系統(tǒng)捆綁了IE，把網(wǎng)景瀏覽器徹底擠出了市場，并借機在互聯(lián)網(wǎng)市場占據(jù)了獨有的位置，尤其帶來的搜索業(yè)務(wù)也是風(fēng)生水起。不過，后來因為壟斷的轄制和不斷地被削減，尤其是谷歌的異軍突起之后，在搜索市場谷歌從此一家獨大，徹底占據(jù)了市場老大的位置。微軟的瀏覽器也日漸凋零，雖然進行了多次改革和推出新版本，但效果不是很好。

1．ChatGPT的火爆超乎想象

三十年河?xùn)|三十年河西，沒想到如今借助AI的能力，微軟又要殺一個回馬槍，再次回到搜索市場和谷歌直面對抗。而且這一次不是形式的改變，而是技術(shù)的重新突破，是一次新的挑戰(zhàn)，甚至可以說是生死較量了。難怪谷歌感受到了巨大的壓力，抓緊時間開始了同樣的投資，面對AI的技術(shù)演變和新模式轉(zhuǎn)換，谷歌不敢掉以輕心。

微軟這次祭出的殺手锏就是ChatGPT的應(yīng)用，有數(shù)據(jù)顯示，自12月1日ChatGPT上線以來，從0到100萬用戶，ChatGPT只用了短短5 天，在ChatGPT推出僅兩個月后，它在2023年1月末的月活用戶已經(jīng)突破了1億，成為史上用戶增長速度最快的消費級應(yīng)用程序。根據(jù)Sensor Tower的數(shù)據(jù)，TikTok達到1億用戶用了9個月，Instagram則花了2年半的時間。

可以看出，ChatGPT的火爆是非常強烈的。有數(shù)據(jù)還顯示，1月期間，ChatGPT平均每天大約有1300萬獨立訪客，這一數(shù)據(jù)是2022年12月的兩倍之多。而在中國的春節(jié)過后，ChatGPT的被追捧程度又有了一個加速過程，微軟、谷歌和百度都先后在這方面加大了投入和技術(shù)支持。智能對話系統(tǒng)被賦予了種種意義和人們的參與熱情被激發(fā)出來了。

在微軟加入戰(zhàn)局之后，OpenAI首席執(zhí)行官薩姆·阿爾特曼在接受采訪時挖苦谷歌搜索引擎，稱谷歌為“令人昏昏欲睡的搜索壟斷者”。阿爾特曼說，微軟決定將OpenAI的技術(shù)整合到必應(yīng)搜索引擎中，他已經(jīng)看到微軟這一決策帶來的巨大優(yōu)勢。隨后，微軟宣布將把人工智能語言模型集成到“新必應(yīng)”搜索引擎，并表示這一人工智能工具“甚至比ChatGPT更加強大”。

人們比較感興趣的是，ChatGPT能夠通過清晰的對話來回答問題，甚至撰寫文章和提供編程建議。于是對這款應(yīng)用的追逐就成為人們熱衷的一個話題或者說測試的方向�；蛟S是為了更好地彰顯自己的優(yōu)勢，微軟表示，微軟已經(jīng)做好準(zhǔn)備將這項技術(shù)推向大眾。“你們現(xiàn)在擁有的搜索業(yè)務(wù)與我們20年前的時候非常不同”，言外之意就是針對谷歌公司。

2．谷歌倍感壓力巨大

谷歌自然意識到了壓力，有數(shù)據(jù)顯示，在過去12個月中，谷歌搜索引擎在全球搜索市場的份額超過91％，而必應(yīng)只有約3％。隨著新技術(shù)的應(yīng)用，會不會出現(xiàn)蠶食？事實上，ChatGPT已經(jīng)引起了谷歌的警覺。去年12月，谷歌對這款聊天機器人發(fā)出了“紅碼”告警。自11月30日最新版本的ChatGPT發(fā)布以來，谷歌及其母公司Alphabet的首席執(zhí)行官桑達爾·皮查伊參加了多場關(guān)于公司人工智能戰(zhàn)略的會議，主題是如何應(yīng)對聊天機器人對谷歌搜索引擎的威脅。

隨后，谷歌還請回了聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林來協(xié)助解決這方面問題。上周，Gmail的創(chuàng)造者保羅·布赫海特警告稱，由于ChatGPT等人工智能聊天機器人的出現(xiàn)，谷歌的搜索業(yè)務(wù)可能會在一到兩年時間里被“徹底顛覆”。這不是危言聳聽，確實存在著這種可能性。為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的危機，谷歌宣布推出ChatGPT競爭對手Bard的計劃。皮查伊說，Bard將開放給“可信的測試者”測試，并將在未來幾周中向公眾推出。

這一次微軟是加足了馬力，就是希望對搜索引擎市場帶來巨大的沖擊。微軟CEO薩蒂亞·納德拉在接受采訪時表示，在AI技術(shù)的推動下，微軟旗下搜索引擎必應(yīng)（Bing）和Edge 瀏覽器將有能力挑戰(zhàn)谷歌的領(lǐng)導(dǎo)地位，并從谷歌口中奪下部分市場份額。如今，微軟已經(jīng)推出了載了AI技術(shù)的搜索引擎必應(yīng)和瀏覽器Edge，新版本中引入了OpenAI旗下ChatGPT的相關(guān)技術(shù)，升級后，用戶可以直接提出問題，搜索引擎生成答案。

3．AI被賦予新的使命和技術(shù)意義

納德拉強調(diào)，搜索是一項十分有利可圖的業(yè)務(wù)，這表明微軟抓住了巨大的機遇�！皳�(jù)我所知，搜索業(yè)務(wù)是地球上軟件業(yè)務(wù)中最賺錢的，我所需要的是更多的用戶。如果競爭對手們保留了他們所有的用戶和高毛利，這是我所樂于看到的�！奔{德拉表示，必應(yīng)將先從廣告模式開始賺錢，但不排除未來可能會有更多其他的盈利模式。

有意思的是，納德拉還表示，他對于撼動谷歌一事頗為熱情高漲。在被問及微軟何時可以挑戰(zhàn)谷歌時，他直言，搜索的新時代已經(jīng)到來，“競賽從今天開啟”�！皩ξ覀儊碚f，我們需要重新思考搜索意味著什么，事實上，谷歌最初的成功，正是因為他們想象到了在搜索中可以做些什么�！薄澳憬裉焖�見，不僅僅是在重塑搜索體驗，你要把它想象成AI時代互聯(lián)網(wǎng)上的副駕駛員。這才是真正令人激動的。”

可以看出，微軟對于AI的引入，對于搜索引擎市場的新競爭機會是非�？春玫模�這恐怕也是谷歌非常擔(dān)憂的地方。此外，人們在關(guān)注ChatGPT的時候，一方面是“湊熱鬧”地了解AI的聰明程度，也包括從中獲得一些基本的知識框架和簡化應(yīng)用內(nèi)容，比如撰寫論文的一種投機取巧等等。另一方面就是擔(dān)心AI發(fā)展帶來的技術(shù)崗位的迭代，說白了就是一些崗位未來或許就會被AI徹底替代。對此，納德拉反而認(rèn)為AI將創(chuàng)造更多就業(yè)機會，“我并不贊成這種零和思維的謬論，”他認(rèn)為，無論是在編程還是寫作領(lǐng)域，AI都可以在基本工作層面上協(xié)助人類，減少一些重復(fù)性工作、提高工作效率，而人類依舊掌控著大局。也就是說，主導(dǎo)的還是人類自身。

       原文標(biāo)題 : 微軟直接對抗谷歌，ChatGPT是重要的棋子