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AI這座“春山”,百度如何攀爬而上

想要將技術(shù)價(jià)值不斷釋放而出,最重要的還是將其嵌入到自身的生態(tài)體系內(nèi),進(jìn)而融入市場(chǎng)需求,推動(dòng)體驗(yàn)變化。

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍AI能夠帶來(lái)什么?更好的生活、更高的效率,抑或是更不可預(yù)測(cè)的未來(lái)?

十年前,達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇上的AI學(xué)者說(shuō):“人工智能將是這個(gè)時(shí)代最重要的技術(shù)變革力量。”只不過(guò),當(dāng)時(shí)大多數(shù)人還無(wú)法想象AI會(huì)以怎樣的方式進(jìn)入生活的各個(gè)角落。

十年后,李彥宏站在百度世界大會(huì)的舞臺(tái)上直言:“中國(guó)有豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,中國(guó)用戶(hù)又天然愿意擁抱新技術(shù),有了先進(jìn)的基礎(chǔ)大模型,我們就能構(gòu)建起一個(gè)繁榮的AI生態(tài),共同創(chuàng)造新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。”

對(duì)于一眾國(guó)內(nèi)外頭部AI企業(yè)而言,放話(huà)簡(jiǎn)單,實(shí)操則難。想要拿到下一站車(chē)票,絕不能為了AI而AI,也不該為了大模型而大模型,想要將技術(shù)價(jià)值不斷釋放而出,最重要的還是將其嵌入到自身的生態(tài)體系內(nèi),進(jìn)而融入市場(chǎng)需求,推動(dòng)體驗(yàn)變化。

放眼國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商,百度即是AI布局的先行者和引領(lǐng)者之一。從李彥宏親自寫(xiě)下一句句prompt,手把手教大家做AI原生應(yīng)用便可以看出,對(duì)于百度而言,如何幫助主流大眾更快、更普惠地體驗(yàn)AI成果,已成為其高于商業(yè)追求之上的一種經(jīng)營(yíng)理念。

這種理念也能從公司財(cái)報(bào)中得到印證。

AI澆灌,核心業(yè)務(wù)開(kāi)“繁花” 

2月2 8 日晚,百度公布了 2 023 年第四季度及全年財(cái)報(bào)。年度總營(yíng)收 1 346 億元,歸屬百度的凈利潤(rùn)( non-GAAP)287億元,同比增長(zhǎng)3 9 %;四季度營(yíng)收3 50 億元,歸屬百度的凈利潤(rùn)( non-GAAP)7 8 億元,同比增幅達(dá)到 4 4 %。 

2023年全年,百度的核心業(yè)務(wù)收入1035億元,歸屬百度核心的凈利潤(rùn)274億元,同比大增38%。用戶(hù)表現(xiàn)方面,2023年12月,百度App月活用戶(hù)達(dá)到6.67億,2023年全年在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入751億元。

除了營(yíng)收、凈利等財(cái)報(bào)指標(biāo)之外,資本市場(chǎng)更看重的是,商業(yè)及服務(wù)模式未來(lái)的想象力,在AI業(yè)務(wù)上進(jìn)展如何,才是影響投資者態(tài)度的關(guān)鍵因素。

百度財(cái)報(bào)中披露的數(shù)據(jù)顯示,截至2023年末,文心一言用戶(hù)規(guī)模超過(guò)1億。“文心大模型的日調(diào)用量已超過(guò)5000萬(wàn)次,季度環(huán)比增長(zhǎng)190%;12月,約有2.6萬(wàn)家企業(yè)調(diào)用文心大模型,季度環(huán)比增長(zhǎng)150%。”李彥宏在電話(huà)會(huì)上如是說(shuō)。

面對(duì)寶貴的算力資源,越高的調(diào)用量往往也意味著越昂貴的成本,控制價(jià)格是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。

在支出面前,大部分企業(yè)諱莫如深,但在去年10月的百度世界大會(huì)上百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖側(cè)面透露了一些數(shù)據(jù):制作一個(gè)20分鐘內(nèi)能夠把48頁(yè)產(chǎn)品說(shuō)明制作成前臺(tái)問(wèn)答助手的成本是幾百塊,后續(xù)每次問(wèn)答只需要幾分錢(qián)。

三一重工便是一個(gè)很好的案例。在官網(wǎng)AI客服答疑訪(fǎng)問(wèn)者的服務(wù)上,據(jù)虎嗅的初步測(cè)算,如果能與百度達(dá)成合作,三一重工的月均調(diào)用成本在1萬(wàn)元左右。鑒于三一重工在工程機(jī)械領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)頭部地位,大多數(shù)中小企業(yè)使用起來(lái)花銷(xiāo)會(huì)更低。

在努力“開(kāi)源”的另一側(cè),百度在“降本”方面同樣表現(xiàn)出色,而這與李彥宏對(duì)于宏觀(guān)趨勢(shì)的判斷不無(wú)關(guān)系。在他看來(lái),市場(chǎng)對(duì)AI原生的接受率最高,中小企業(yè)次之,大企業(yè)最末。百度想做的是滿(mǎn)足多數(shù)人的需求,所以2023年3月發(fā)布以來(lái),文心大模型不到一年的時(shí)間里完成了大幅度的推理成本縮減,目前是把成本控制到了原來(lái)的1%。

電話(huà)會(huì)上李彥宏還進(jìn)一步透露,百度智能云四季度總營(yíng)收84億元,其中大模型為云業(yè)務(wù)帶來(lái)的增量收入約為6.6億元。不難看出,AI已成為百度增長(zhǎng)的新動(dòng)力。

圍繞“卷AI原生應(yīng)用,比卷大模型更有價(jià)值”的宗旨,百度率先在自己的業(yè)務(wù)群引入了AI變量,長(zhǎng)期占據(jù)營(yíng)收主要板塊的MEG(百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組)成為第一塊實(shí)驗(yàn)田。

經(jīng)過(guò)AI原生化重構(gòu)后的AI原生應(yīng)用,在用戶(hù)量、付費(fèi)率等關(guān)鍵指標(biāo)上有顯著增長(zhǎng),比如被李彥宏評(píng)價(jià)為“AI重構(gòu)最為徹底”的百度文庫(kù),AI用戶(hù)數(shù)累計(jì)超8000萬(wàn),新功能累計(jì)使用超7億次,PPT生成超2000萬(wàn)份,一舉成為打工人不可或缺的“班搭子”。

商業(yè)“朋友圈”擴(kuò)維

事實(shí)上,站在全球范圍內(nèi), AI大模型的落地方面,呼聲一直很高的皆指向“產(chǎn)業(yè)先行”。以?xún)?nèi)容生產(chǎn)這一AIGC商業(yè)化的范式為例,國(guó)內(nèi)外品牌營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)與大模型、生成式AI形成新的組合拳。 

量子位智庫(kù)《中國(guó)AIGC廣告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)全景報(bào)告》指出,廣告營(yíng)銷(xiāo)之前的偏重都在投放、媒介和運(yùn)營(yíng)上,現(xiàn)在媒介由于以媒體廣告為主(近70%),生命周期變短,對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)要求變高。生成式AI解決的就是上述問(wèn)題,無(wú)論是直接決定營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的內(nèi)容質(zhì)量,還是牽扯到觸達(dá)準(zhǔn)度的渠道定位,大模型加持以后,都將開(kāi)啟AI營(yíng)銷(xiāo)的新時(shí)代。

在前不久的AI生活節(jié)上,零售類(lèi)品牌飛鶴奶粉還嘗試了給AI設(shè)定提示詞來(lái)促成互動(dòng),“AI童趣樂(lè)園”版塊就是飛鶴奶粉與百度合作的成果。以“1000天塑造超級(jí)腦力”為主題,百度實(shí)現(xiàn)了AI加工簡(jiǎn)筆畫(huà)功能,為寶寶的信手涂鴉生成專(zhuān)屬海報(bào),建立更深度的情感鏈接。

現(xiàn)在打開(kāi)百度搜搜,用戶(hù)還可以直接向飛鶴官方智能助手提問(wèn)。比如提問(wèn)“寶寶牛奶過(guò)敏還吸收不好該選什么奶粉”等綜合性問(wèn)題,文本對(duì)答的形式就更有助于消費(fèi)者理解信息,“人格化”的客服有助于營(yíng)造出信任感,特別是在母嬰消費(fèi)領(lǐng)域,展示專(zhuān)業(yè)與關(guān)愛(ài)尤為重要,而支持這一功能的基礎(chǔ)就是百度的品牌智能體。

從去年12月27日正式推出品牌智能體至今,不到三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)有洋河、飛鶴、海爾等多個(gè)品牌試用了AI native營(yíng)銷(xiāo),僅2023年四季度,百度在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)的單季收入便達(dá)到192億元。

盡管生成式AI在中國(guó)廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)還處于起步階段,但最長(zhǎng)兩年以后,AIGC廣告營(yíng)銷(xiāo)就將進(jìn)入應(yīng)用爆發(fā)期。隨著生成式AI完成“人與機(jī)器”單向交互到“人與人”雙向交流的進(jìn)階,未來(lái)每年的營(yíng)收增速或?qū)⑦_(dá)到60%以上,預(yù)計(jì)2030年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1500億左右。

百度的“朋友圈”同樣也出現(xiàn)了如三星這樣的智能硬件企業(yè)。

新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),中國(guó)三星與百度智能云官宣結(jié)成AI生態(tài)戰(zhàn)略合作伙伴,同臺(tái)推出的新款旗艦手機(jī)Galaxy S24系列就集成了文心大模型的多項(xiàng)能力,AI升級(jí)了通話(huà)、翻譯、智能摘要等多個(gè)功能。S24還首創(chuàng)了“即圈即搜”,使用時(shí)在文字、圖片或視頻上畫(huà)圈劃線(xiàn),手機(jī)就能自動(dòng)搜出精準(zhǔn)結(jié)果,在高效辦公、簡(jiǎn)化操作、讀取需求等方面持續(xù)優(yōu)化。

可以看出,無(wú)論是針對(duì)個(gè)人用戶(hù),還是企業(yè)用戶(hù),想要將這些AI工具或者服務(wù)能力轉(zhuǎn)化為使用方的“生產(chǎn)力”,首先離不開(kāi)“技術(shù)底座”的持續(xù)賦能——

高靈活性,支持個(gè)人及企業(yè)用戶(hù)的快速部署和調(diào)整,來(lái)滿(mǎn)足不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求和變動(dòng);高性能,支撐海量數(shù)據(jù)的傳輸和處理,以及業(yè)務(wù)并發(fā)過(guò)程的穩(wěn)定運(yùn)行;高安全性,確保業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)不受攻擊和泄露;高擴(kuò)展性,當(dāng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)快速增長(zhǎng),可在成本效應(yīng)之內(nèi)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展。

AI創(chuàng)造的應(yīng)用想象,或剛開(kāi)始

如果將過(guò)去一年拆解至具體每個(gè)季度,市場(chǎng)清晰地發(fā)現(xiàn) , 過(guò)去一年里,百度正快速推進(jìn)自己在 AI領(lǐng)域中中應(yīng)用成果的落地,這意味著, AI已成為 百度進(jìn)入新一輪價(jià)值回報(bào)期的 新動(dòng)力。 

2023年一季度,文心一言1.0版正式上線(xiàn),直接帶動(dòng)智能云銷(xiāo)售線(xiàn)索同比增長(zhǎng)400%。

二季度,百度在兩個(gè)多月時(shí)間內(nèi)完成了文心一言的四次迭代。

三季度,用戶(hù)量達(dá)到7000萬(wàn)的文心一言成為重頭戲,世界大會(huì)上發(fā)布數(shù)據(jù)稱(chēng),百度內(nèi)容生態(tài)已有64萬(wàn)創(chuàng)作者使用AI工具生產(chǎn)了1400萬(wàn)條內(nèi)容,獲得了300億播放量。

到今天,大模型對(duì)商業(yè)變現(xiàn)的催化作用持續(xù)顯現(xiàn)。

2022年時(shí)李彥宏曾在WAIC大會(huì)上承認(rèn),很多實(shí)體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化改造尚未完成,智能化的廣泛滲透還需要時(shí)間,智能化對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的巨大拉升作用還沒(méi)有成為廣泛共識(shí),AI的商業(yè)化還需在黑暗中摸索一段時(shí)間。好在有了引領(lǐng)者,一切變得積極且可期。

比如文心一言最新上線(xiàn)的數(shù)字分身功能,只需一張照片、錄制三句語(yǔ)音,即可創(chuàng)建專(zhuān)屬的“虛擬自己”。

就目前用戶(hù)使用體驗(yàn)來(lái)看,數(shù)字分身功能與前面提到的品牌智能體類(lèi)似,依托于百度生成式AI技術(shù),全面提升了感知、記憶、人格等能力,“解語(yǔ)花”屬性更加突出。假以時(shí)日,未來(lái)某天數(shù)字分身真能替網(wǎng)友們上班也不一定,屆時(shí),它也將成為百度的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

去年9月接受媒體訪(fǎng)談時(shí)沈抖就提到,生成式AI在中國(guó)有可能演變出全新的變現(xiàn)方式。

“如果你愿意一個(gè)月花兩千塊錢(qián)雇一個(gè)助理,那當(dāng) AI 能做助理 1/10 的事情,比如幫你制定旅游行程、預(yù)定機(jī)票和酒店、甚至調(diào)動(dòng)打車(chē)和外賣(mài)軟件等,你會(huì)不會(huì)愿意花兩百塊?變現(xiàn)方式不一定是會(huì)員費(fèi),可能是交易傭金或其他方式。”

再比如已成業(yè)績(jī)新看點(diǎn)的云服務(wù)。據(jù)電話(huà)會(huì)上李彥宏公布的內(nèi)容,百度近期上線(xiàn)的千帆ModelBuilder累計(jì)精調(diào)了10000個(gè)模型,與千帆AppBuilder一同幫助開(kāi)發(fā)者打造自己的原生應(yīng)用。

當(dāng)AI成為科技的主角,云計(jì)算成了技術(shù)交流最通用的基座,以平衡成本與收益為出發(fā)點(diǎn),大部分從業(yè)者應(yīng)該通過(guò)文心千帆等平臺(tái)來(lái)更低成本地獲取大模型能力,先進(jìn)入AI生態(tài),再?lài)L試挖掘?qū)毑亍?/strong>

“技術(shù)發(fā)展的脈絡(luò)是越來(lái)越高級(jí)。換句話(huà)講,離底層越來(lái)越遠(yuǎn),越來(lái)越不需要關(guān)注細(xì)節(jié),封裝越來(lái)越好,有大量的人在背后把這些活給干了,這本身也是云貢獻(xiàn)的價(jià)值。”

正如沈抖所說(shuō),企業(yè)和開(kāi)發(fā)者能夠在底層大模型和算力的支持下做出更好的產(chǎn)品,本身就是大模型的成功。受眾即財(cái)富,回到商業(yè)本質(zhì),AI研發(fā)既要?jiǎng)?chuàng)新,又要變現(xiàn),只有收入結(jié)構(gòu)足夠健康,才能支撐科研體系長(zhǎng)期、可持續(xù)地運(yùn)作。

百度在AI領(lǐng)域中的探索從未止步。4月16日至17日,百度將在深圳國(guó)際會(huì)展中心(寶安)舉辦的百度Create AI開(kāi)發(fā)者大會(huì),邀請(qǐng)全球開(kāi)發(fā)者共赴2024年最值得期待的科技盛宴,屆時(shí)將會(huì)帶來(lái)更多行業(yè)前沿干貨。

站在全球市場(chǎng),回溯百度這樣的頭部科技的成長(zhǎng)及未來(lái),人們或許能夠更直接地體會(huì)到成熟商業(yè)公司與創(chuàng)業(yè)公司的區(qū)別,創(chuàng)業(yè)期可以用拼勁闖勁往前沖,但成熟的企業(yè)更務(wù)實(shí)、更穩(wěn)重,他們更知道,理想與現(xiàn)實(shí)之間本該有第三條路。

       原文標(biāo)題 : AI這座“春山”,百度如何攀爬而上

聲明: 本文由入駐維科號(hào)的作者撰寫(xiě),觀(guān)點(diǎn)僅代表作者本人,不代表OFweek立場(chǎng)。如有侵權(quán)或其他問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系舉報(bào)。

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