想要將技術(shù)價(jià)值不斷釋放而出，最重要的還是將其嵌入到自身的生態(tài)體系內(nèi)，進(jìn)而融入市場(chǎng)需求，推動(dòng)體驗(yàn)變化。

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍AI能夠帶來(lái)什么？更好的生活、更高的效率，抑或是更不可預(yù)測(cè)的未來(lái)？

十年前，達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇上的AI學(xué)者說(shuō)：“人工智能將是這個(gè)時(shí)代最重要的技術(shù)變革力量。”只不過(guò)，當(dāng)時(shí)大多數(shù)人還無(wú)法想象AI會(huì)以怎樣的方式進(jìn)入生活的各個(gè)角落。

十年后，李彥宏站在百度世界大會(huì)的舞臺(tái)上直言：“中國(guó)有豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，中國(guó)用戶(hù)又天然愿意擁抱新技術(shù)，有了先進(jìn)的基礎(chǔ)大模型，我們就能構(gòu)建起一個(gè)繁榮的AI生態(tài)，共同創(chuàng)造新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。”

對(duì)于一眾國(guó)內(nèi)外頭部AI企業(yè)而言，放話(huà)簡(jiǎn)單，實(shí)操則難。想要拿到下一站車(chē)票，絕不能為了AI而AI，也不該為了大模型而大模型，想要將技術(shù)價(jià)值不斷釋放而出，最重要的還是將其嵌入到自身的生態(tài)體系內(nèi)，進(jìn)而融入市場(chǎng)需求，推動(dòng)體驗(yàn)變化。

放眼國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商，百度即是AI布局的先行者和引領(lǐng)者之一。從李彥宏親自寫(xiě)下一句句prompt，手把手教大家做AI原生應(yīng)用便可以看出，對(duì)于百度而言，如何幫助主流大眾更快、更普惠地體驗(yàn)AI成果，已成為其高于商業(yè)追求之上的一種經(jīng)營(yíng)理念。

這種理念也能從公司財(cái)報(bào)中得到印證。

AI澆灌，核心業(yè)務(wù)開(kāi)“繁花” 

2月2 8 日晚，百度公布了 2 023 年第四季度及全年財(cái)報(bào)。年度總營(yíng)收 1 346 億元，歸屬百度的凈利潤(rùn)（ non-GAAP）287億元，同比增長(zhǎng)3 9 %；四季度營(yíng)收3 50 億元，歸屬百度的凈利潤(rùn)（ non-GAAP）7 8 億元，同比增幅達(dá)到 4 4 %。 

2023年全年，百度的核心業(yè)務(wù)收入1035億元，歸屬百度核心的凈利潤(rùn)274億元，同比大增38%。用戶(hù)表現(xiàn)方面，2023年12月，百度App月活用戶(hù)達(dá)到6.67億，2023年全年在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入751億元。

除了營(yíng)收、凈利等財(cái)報(bào)指標(biāo)之外，資本市場(chǎng)更看重的是，商業(yè)及服務(wù)模式未來(lái)的想象力，在AI業(yè)務(wù)上進(jìn)展如何，才是影響投資者態(tài)度的關(guān)鍵因素。

百度財(cái)報(bào)中披露的數(shù)據(jù)顯示，截至2023年末，文心一言用戶(hù)規(guī)模超過(guò)1億。“文心大模型的日調(diào)用量已超過(guò)5000萬(wàn)次，季度環(huán)比增長(zhǎng)190%；12月，約有2.6萬(wàn)家企業(yè)調(diào)用文心大模型，季度環(huán)比增長(zhǎng)150%。”李彥宏在電話(huà)會(huì)上如是說(shuō)。

面對(duì)寶貴的算力資源，越高的調(diào)用量往往也意味著越昂貴的成本，控制價(jià)格是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。

在支出面前，大部分企業(yè)諱莫如深，但在去年10月的百度世界大會(huì)上百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖側(cè)面透露了一些數(shù)據(jù)：制作一個(gè)20分鐘內(nèi)能夠把48頁(yè)產(chǎn)品說(shuō)明制作成前臺(tái)問(wèn)答助手的成本是幾百塊，后續(xù)每次問(wèn)答只需要幾分錢(qián)。

三一重工便是一個(gè)很好的案例。在官網(wǎng)AI客服答疑訪(fǎng)問(wèn)者的服務(wù)上，據(jù)虎嗅的初步測(cè)算，如果能與百度達(dá)成合作，三一重工的月均調(diào)用成本在1萬(wàn)元左右。鑒于三一重工在工程機(jī)械領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)頭部地位，大多數(shù)中小企業(yè)使用起來(lái)花銷(xiāo)會(huì)更低。

在努力“開(kāi)源”的另一側(cè)，百度在“降本”方面同樣表現(xiàn)出色，而這與李彥宏對(duì)于宏觀(guān)趨勢(shì)的判斷不無(wú)關(guān)系。在他看來(lái)，市場(chǎng)對(duì)AI原生的接受率最高，中小企業(yè)次之，大企業(yè)最末。百度想做的是滿(mǎn)足多數(shù)人的需求，所以2023年3月發(fā)布以來(lái)，文心大模型不到一年的時(shí)間里完成了大幅度的推理成本縮減，目前是把成本控制到了原來(lái)的1%。

電話(huà)會(huì)上李彥宏還進(jìn)一步透露，百度智能云四季度總營(yíng)收84億元，其中大模型為云業(yè)務(wù)帶來(lái)的增量收入約為6.6億元。不難看出，AI已成為百度增長(zhǎng)的新動(dòng)力。

圍繞“卷AI原生應(yīng)用，比卷大模型更有價(jià)值”的宗旨，百度率先在自己的業(yè)務(wù)群引入了AI變量，長(zhǎng)期占據(jù)營(yíng)收主要板塊的MEG（百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組）成為第一塊實(shí)驗(yàn)田。

經(jīng)過(guò)AI原生化重構(gòu)后的AI原生應(yīng)用，在用戶(hù)量、付費(fèi)率等關(guān)鍵指標(biāo)上有顯著增長(zhǎng)，比如被李彥宏評(píng)價(jià)為“AI重構(gòu)最為徹底”的百度文庫(kù)，AI用戶(hù)數(shù)累計(jì)超8000萬(wàn)，新功能累計(jì)使用超7億次，PPT生成超2000萬(wàn)份，一舉成為打工人不可或缺的“班搭子”。

商業(yè)“朋友圈”擴(kuò)維

事實(shí)上，站在全球范圍內(nèi)， AI大模型的落地方面，呼聲一直很高的皆指向“產(chǎn)業(yè)先行”。以?xún)?nèi)容生產(chǎn)這一AIGC商業(yè)化的范式為例，國(guó)內(nèi)外品牌營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)與大模型、生成式AI形成新的組合拳。 

量子位智庫(kù)《中國(guó)AIGC廣告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)全景報(bào)告》指出，廣告營(yíng)銷(xiāo)之前的偏重都在投放、媒介和運(yùn)營(yíng)上，現(xiàn)在媒介由于以媒體廣告為主（近70%），生命周期變短，對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)要求變高。生成式AI解決的就是上述問(wèn)題，無(wú)論是直接決定營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的內(nèi)容質(zhì)量，還是牽扯到觸達(dá)準(zhǔn)度的渠道定位，大模型加持以后，都將開(kāi)啟AI營(yíng)銷(xiāo)的新時(shí)代。

在前不久的AI生活節(jié)上，零售類(lèi)品牌飛鶴奶粉還嘗試了給AI設(shè)定提示詞來(lái)促成互動(dòng)，“AI童趣樂(lè)園”版塊就是飛鶴奶粉與百度合作的成果。以“1000天塑造超級(jí)腦力”為主題，百度實(shí)現(xiàn)了AI加工簡(jiǎn)筆畫(huà)功能，為寶寶的信手涂鴉生成專(zhuān)屬海報(bào)，建立更深度的情感鏈接。

現(xiàn)在打開(kāi)百度搜搜，用戶(hù)還可以直接向飛鶴官方智能助手提問(wèn)。比如提問(wèn)“寶寶牛奶過(guò)敏還吸收不好該選什么奶粉”等綜合性問(wèn)題，文本對(duì)答的形式就更有助于消費(fèi)者理解信息，“人格化”的客服有助于營(yíng)造出信任感，特別是在母嬰消費(fèi)領(lǐng)域，展示專(zhuān)業(yè)與關(guān)愛(ài)尤為重要，而支持這一功能的基礎(chǔ)就是百度的品牌智能體。

從去年12月27日正式推出品牌智能體至今，不到三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)有洋河、飛鶴、海爾等多個(gè)品牌試用了AI native營(yíng)銷(xiāo)，僅2023年四季度，百度在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)的單季收入便達(dá)到192億元。

盡管生成式AI在中國(guó)廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)還處于起步階段，但最長(zhǎng)兩年以后，AIGC廣告營(yíng)銷(xiāo)就將進(jìn)入應(yīng)用爆發(fā)期。隨著生成式AI完成“人與機(jī)器”單向交互到“人與人”雙向交流的進(jìn)階，未來(lái)每年的營(yíng)收增速或?qū)⑦_(dá)到60%以上，預(yù)計(jì)2030年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1500億左右。

百度的“朋友圈”同樣也出現(xiàn)了如三星這樣的智能硬件企業(yè)。

新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)三星與百度智能云官宣結(jié)成AI生態(tài)戰(zhàn)略合作伙伴，同臺(tái)推出的新款旗艦手機(jī)Galaxy S24系列就集成了文心大模型的多項(xiàng)能力，AI升級(jí)了通話(huà)、翻譯、智能摘要等多個(gè)功能。S24還首創(chuàng)了“即圈即搜”，使用時(shí)在文字、圖片或視頻上畫(huà)圈劃線(xiàn)，手機(jī)就能自動(dòng)搜出精準(zhǔn)結(jié)果，在高效辦公、簡(jiǎn)化操作、讀取需求等方面持續(xù)優(yōu)化。

可以看出，無(wú)論是針對(duì)個(gè)人用戶(hù)，還是企業(yè)用戶(hù)，想要將這些AI工具或者服務(wù)能力轉(zhuǎn)化為使用方的“生產(chǎn)力”，首先離不開(kāi)“技術(shù)底座”的持續(xù)賦能——

高靈活性，支持個(gè)人及企業(yè)用戶(hù)的快速部署和調(diào)整，來(lái)滿(mǎn)足不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求和變動(dòng)；高性能，支撐海量數(shù)據(jù)的傳輸和處理，以及業(yè)務(wù)并發(fā)過(guò)程的穩(wěn)定運(yùn)行；高安全性，確保業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)不受攻擊和泄露；高擴(kuò)展性，當(dāng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)快速增長(zhǎng)，可在成本效應(yīng)之內(nèi)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展。

AI創(chuàng)造的應(yīng)用想象，或剛開(kāi)始

如果將過(guò)去一年拆解至具體每個(gè)季度，市場(chǎng)清晰地發(fā)現(xiàn) ， 過(guò)去一年里，百度正快速推進(jìn)自己在 AI領(lǐng)域中中應(yīng)用成果的落地，這意味著， AI已成為 百度進(jìn)入新一輪價(jià)值回報(bào)期的 新動(dòng)力。 

2023年一季度，文心一言1.0版正式上線(xiàn)，直接帶動(dòng)智能云銷(xiāo)售線(xiàn)索同比增長(zhǎng)400%。

二季度，百度在兩個(gè)多月時(shí)間內(nèi)完成了文心一言的四次迭代。

三季度，用戶(hù)量達(dá)到7000萬(wàn)的文心一言成為重頭戲，世界大會(huì)上發(fā)布數(shù)據(jù)稱(chēng)，百度內(nèi)容生態(tài)已有64萬(wàn)創(chuàng)作者使用AI工具生產(chǎn)了1400萬(wàn)條內(nèi)容，獲得了300億播放量。

到今天，大模型對(duì)商業(yè)變現(xiàn)的催化作用持續(xù)顯現(xiàn)。

2022年時(shí)李彥宏曾在WAIC大會(huì)上承認(rèn)，很多實(shí)體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化改造尚未完成，智能化的廣泛滲透還需要時(shí)間，智能化對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的巨大拉升作用還沒(méi)有成為廣泛共識(shí)，AI的商業(yè)化還需在黑暗中摸索一段時(shí)間。好在有了引領(lǐng)者，一切變得積極且可期。

比如文心一言最新上線(xiàn)的數(shù)字分身功能，只需一張照片、錄制三句語(yǔ)音，即可創(chuàng)建專(zhuān)屬的“虛擬自己”。

就目前用戶(hù)使用體驗(yàn)來(lái)看，數(shù)字分身功能與前面提到的品牌智能體類(lèi)似，依托于百度生成式AI技術(shù)，全面提升了感知、記憶、人格等能力，“解語(yǔ)花”屬性更加突出。假以時(shí)日，未來(lái)某天數(shù)字分身真能替網(wǎng)友們上班也不一定，屆時(shí)，它也將成為百度的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

去年9月接受媒體訪(fǎng)談時(shí)沈抖就提到，生成式AI在中國(guó)有可能演變出全新的變現(xiàn)方式。

“如果你愿意一個(gè)月花兩千塊錢(qián)雇一個(gè)助理，那當(dāng) AI 能做助理 1/10 的事情，比如幫你制定旅游行程、預(yù)定機(jī)票和酒店、甚至調(diào)動(dòng)打車(chē)和外賣(mài)軟件等，你會(huì)不會(huì)愿意花兩百塊？變現(xiàn)方式不一定是會(huì)員費(fèi)，可能是交易傭金或其他方式。”

再比如已成業(yè)績(jī)新看點(diǎn)的云服務(wù)。據(jù)電話(huà)會(huì)上李彥宏公布的內(nèi)容，百度近期上線(xiàn)的千帆ModelBuilder累計(jì)精調(diào)了10000個(gè)模型，與千帆AppBuilder一同幫助開(kāi)發(fā)者打造自己的原生應(yīng)用。

當(dāng)AI成為科技的主角，云計(jì)算成了技術(shù)交流最通用的基座，以平衡成本與收益為出發(fā)點(diǎn)，大部分從業(yè)者應(yīng)該通過(guò)文心千帆等平臺(tái)來(lái)更低成本地獲取大模型能力，先進(jìn)入AI生態(tài)，再?lài)L試挖掘?qū)毑亍?/strong>