前言：

隨著 ChatGPT、GPT-4、Sora 的陸續(xù)問世，人工智能的發(fā)展趨勢引起了廣泛關(guān)注，特別是 Sora 讓生成式 AI 模型在多模態(tài)方面取得顯著進展。

人們不禁會問：人工智能領(lǐng)域下一個突破方向?qū)�會是什么�?/p>

人工智能著名學(xué)者、斯坦福大學(xué)教授吳恩達指出：AI 智能體工作流將在今年推動人工智能取得巨大進步，甚至可能超過下一代基礎(chǔ)模型。

作者 | 方文三

圖片來源 |  網(wǎng) 絡(luò) 

AI智能體的應(yīng)用前景

AI智能體正逐漸成為消費端和生產(chǎn)端的重要角色，展現(xiàn)出令人矚目的應(yīng)用前景。

在消費端，AI智能體以其出色的智能和個性化特點，有望取代傳統(tǒng)的聊天機器人，為用戶帶來更為優(yōu)質(zhì)的使用體驗。

無論是游戲、營銷還是客服等場景，AI智能體都能通過自然的交互方式，滿足用戶的多樣化需求，讓溝通變得更加有趣和高效。

而在生產(chǎn)端，AI智能體作為生產(chǎn)力工具的潛力更是巨大。專用型的AI智能體能夠針對特定領(lǐng)域進行訓(xùn)練，提供專業(yè)化的數(shù)據(jù)支持，幫助人們完成各種復(fù)雜任務(wù)。

例如，法律領(lǐng)域的AI智能體能夠處理法律咨詢和文書寫作，提高工作效率。此外，多智能體配合的模型還能夠自動調(diào)度各種資源，實現(xiàn)任務(wù)的協(xié)同完成，進一步提升社會生產(chǎn)力。

例如作為中國AI準(zhǔn)獨角獸和超自動化行業(yè)頭部企業(yè)，實在智能在全行業(yè)首發(fā)產(chǎn)品級別的實在 AI Agent——“文生數(shù)字員工”，即通過一句話生成自動化流程、軟件機器人，為個人用戶帶來解決長尾低頻自動化需求的智能助理，為政府企業(yè)帶來員工辦公助手，實現(xiàn)對PC端、手機端各類應(yīng)用軟件的“你說PC做”，全面開啟智能體時代。

AI智能體的四大優(yōu)勢

業(yè)務(wù)流程的可控性：AI智能體通過定制化的工作流程，能夠更精準(zhǔn)地滿足企業(yè)或個人業(yè)務(wù)場景的需求。它們能夠自動化處理大量重復(fù)性工作，提高工作效率，減少人為錯誤，使業(yè)務(wù)流程更加可控。

用戶體驗的智能化：AI智能體結(jié)合大語言模型、圖像識別等技術(shù)，能夠與用戶進行自然對話，識別用戶上傳的圖片，甚至預(yù)測用戶的行為模式。這種智能化的交互方式，為用戶提供了更加豐富、更加個性化的體驗。

新的流量入口：AI智能體作為未來AI時代的用戶交互入口，為用戶提供了信息輸入、信息溝通、信息獲取的渠道。它們將成為未來信息獲取和分發(fā)的重要平臺，是未來市場競爭的必爭之地。

AI產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的雛形：AI智能體通過接入不同的模型和插件，為AI產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式提供了新的可能性。模型作為底層操作系統(tǒng)，插件提供基礎(chǔ)服務(wù)，AI智能體面向用戶提供服務(wù)，形成了一個多層次、多元化的商業(yè)模式。

微軟正在積極開發(fā)一款新軟件

這款軟件其強大功能包括根據(jù)客戶的訂單歷史自動創(chuàng)建、發(fā)送并跟蹤發(fā)票，甚至能夠用另一種語言重寫應(yīng)用程序代碼，并驗證其是否按預(yù)期運行。

這款新軟件將借助OpenAI的先進技術(shù)進行升級，進一步完善微軟現(xiàn)有的Copilots套件，該套件目前主要用于會議總結(jié)或草擬電子郵件等工作。

據(jù)悉，微軟計劃在下個月的年度Build開發(fā)者大會上正式公布其中的部分新功能。

這些功能均屬于被稱為智能體的范疇，這是一種能夠在最少的人類干預(yù)下實現(xiàn)目標(biāo)的人工智能軟件。

其他科技巨頭也積極布局

OpenAI、谷歌以及Facebook母公司Meta都在積極研發(fā)各自的智能體。

盡管人工智能聊天機器人以其生成真實答案或向程序員推薦代碼行的能力贏得了業(yè)界的廣泛贊譽，但客戶們普遍認為，要想進一步釋放投資潛力，它們?nèi)孕枰�能夠自動化處理更�?fù)雜任務(wù)的軟件。

大型數(shù)據(jù)庫提供商MongoDB的CEO在談及人工智能的當(dāng)前應(yīng)用時表示：Mongo的員工和客戶都在期待更為出色的功能，才愿意在人工智能領(lǐng)域投入巨額資金，堅信智能體將是工作流程的下一個重大突破。

OpenAI正在秘密研發(fā)一種全新的智能體，它們能夠利用計算機的強大功能，同時操作多個應(yīng)用程序，實現(xiàn)如將文檔中的數(shù)據(jù)自動傳輸?shù)诫娮颖砀竦雀咝�任�?wù)。

除此之外，OpenAI和Meta也在積極開發(fā)另一類智能體，它們擅長處理復(fù)雜的多步驟任務(wù)，例如制定行程規(guī)劃，并據(jù)此自動預(yù)訂旅行住宿等。

谷歌的核心人工智能團隊DeepMind也在這一領(lǐng)域展開研究，其成果得益于安莫爾·古拉蒂（Anmol Gulati）的杰出貢獻。古拉蒂是初創(chuàng)公司Adept的聯(lián)合創(chuàng)始人，該公司專注于開發(fā)能夠使用計算機的智能體。

據(jù)一位熟知谷歌計劃的知情人士透露，Adept已經(jīng)成功籌集了超過4億美元的資金，并計劃在今年夏天推出全新的智能體服務(wù)。

Adept首席執(zhí)行官表示示，該公司從基礎(chǔ)開始構(gòu)建人工智能系統(tǒng)，并通過分析人們在電腦上工作的視頻來訓(xùn)練模型，如制作Excel電子表格等。

經(jīng)過精心訓(xùn)練的Adept模型已經(jīng)能夠在計算機上像人類一樣執(zhí)行各種操作，比如在網(wǎng)頁導(dǎo)航中搜索網(wǎng)上房源，或在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中記錄電話內(nèi)容。

結(jié)尾：AI智能體，未來可期

AI智能體作為AI技術(shù)的一種重要應(yīng)用形式，雖然目前仍處于快速發(fā)展階段，存在一些不成熟之處，但其未來的發(fā)展前景無疑是非常廣闊的。

隨著技術(shù)的不斷進步和市場的不斷擴大，AI智能體將在未來的生活和工作中扮演越來越重要的角色。

內(nèi)容參考來源于：36氪的朋友們：美國科技巨頭交鋒新戰(zhàn)場：AI智能體；機器之心：吳恩達：AI智能體工作流今年將有巨大進展，可能超過下一代基礎(chǔ)模型；AI智能體已來，你準(zhǔn)備好了嗎

       原文標(biāo)題 : AI芯天下丨趨勢丨科技巨頭新戰(zhàn)場：：AI智能體？