兒童不應(yīng)該為早教機(jī)器人的倫理問題買單
1959年,恩格爾伯于Unimation公司研制出了世界上第一臺(tái)工業(yè)機(jī)器人,60年后,機(jī)器人深入至人們工作生活的各個(gè)方面。其實(shí),在機(jī)器人發(fā)展史中,教育機(jī)器人承載著人們對(duì)未來機(jī)器人科技的重視與期待。從全球市場(chǎng)來看,自2011年起,全球教育機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模逐年增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)?傮w呈現(xiàn)穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì)。
2011-2017年全球教育機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模及增速
哪里有潛在用戶哪里就有市場(chǎng)。隨著“二胎”政策紅利顯現(xiàn),“AI+早教”成為科大訊飛、獵豹等企業(yè)爭(zhēng)相搶占的市場(chǎng),兒童機(jī)器人因其擁有訓(xùn)練兒童學(xué)習(xí)能力、幫助孩子培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,開發(fā)潛能等優(yōu)勢(shì),發(fā)展速度更加迅猛。
多數(shù)人都以為他們對(duì)了。隨著80后逐漸成為社會(huì)建設(shè)主力軍,基于繁忙的工作,與上一輩育兒觀念的不統(tǒng)一等原因,更多年輕人覺得兒童機(jī)器人已經(jīng)成為能大程度上替代自身陪伴的工具。
智能加身,朋輩加持,早教機(jī)器人的熱潮一波高過一波。大多數(shù)企業(yè)以“萌即正義”、“24小時(shí)陪護(hù)”、“寓教于樂”為賣點(diǎn),甚至打出“兒童機(jī)器人才是孩子最好的陪伴”、 “一臺(tái)機(jī)器人代替0到12歲兒童教育”等宣傳語。如日前獵豹發(fā)布近萬元兒童陪伴機(jī)器人豹豹龍,稱之為“真正走進(jìn)家庭”、“為兒童量身定做”;小慧兒童機(jī)器人稱其能“智能教學(xué)+智能陪伴+智能生活”。
其實(shí),多數(shù)人都錯(cuò)了。再逼真的童聲、再豐富的知識(shí)資料庫(kù),人機(jī)交互終究無法替代人的社會(huì)化過程。社會(huì)化是由自然人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變過程,每個(gè)人必須經(jīng)過社會(huì)化才能使外在于自己的社會(huì)行為規(guī)范、準(zhǔn)則內(nèi)化為自己的行為標(biāo)準(zhǔn),這是社會(huì)交往的基礎(chǔ)。兒童也只有在與自然人及社會(huì)接觸的過程中,才能逐漸培養(yǎng)起自己的獨(dú)立認(rèn)知,這是早教機(jī)器人無法承載的。
兒童機(jī)器人與社會(huì)化倫理之戰(zhàn)
兒童陪護(hù)機(jī)器人作為一種搭載人工智能的高科技產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)生活中使用,如唐·伊德曾說的:“在如今的生活世界的高技術(shù)機(jī)構(gòu)中,可能性的激增是多種多樣的、多元穩(wěn)定的,通常既令人眼花繚亂,也危險(xiǎn)重重!
智能相對(duì)論分析師柯鳴認(rèn)為,從社會(huì)化和AI倫理的角度來看,早教機(jī)器人仍然存在著眾多問題,童年作為自主意識(shí)形成的關(guān)鍵時(shí)期,兒童機(jī)器人在其應(yīng)用過程中,不可避免的存在著機(jī)器倫理問題。
1.對(duì)機(jī)器人的生命性幻覺
所謂生命性幻覺(the illusion of robot animacy)指的是兒童在與機(jī)器人交互的過程中創(chuàng)建出擬人化的無力、社會(huì)、關(guān)系,孩子可能會(huì)認(rèn)為這是“真實(shí)”的而不是幻覺。
兒童發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為,學(xué)齡前兒童會(huì)發(fā)展出關(guān)于描述、解釋、對(duì)他人行為預(yù)期的設(shè)想等認(rèn)知技能:當(dāng)兒童18個(gè)月時(shí),開始稍微理解人為一種意向性的生命實(shí)體;3歲時(shí),才能理解人們的思維、情感、行為之間具有某種程度上的相關(guān)性、因果性,這種認(rèn)識(shí)為兒童的思考與理解能力奠定了基礎(chǔ);甚至到4歲,部分兒童的心理認(rèn)知仍然未完全發(fā)展成熟,無法完全理解他人思維。
由于兒童機(jī)器人具有語音、行動(dòng)等重要的擬人性特征,將兒童投入該環(huán)境中,機(jī)器人可以結(jié)合視覺、聽覺和觸覺形成“擬人化”的存在,并構(gòu)成兒童一定的生命性幻覺。兒童常會(huì)把機(jī)器人視為有生命的個(gè)體,會(huì)認(rèn)為其有思想、會(huì)疼痛,是自己的朋友。
顯然,將機(jī)器人看作一種生命是不道德的;谏曰糜X建立起的“友誼”,并不能鼓勵(lì)個(gè)體培養(yǎng)“同理心”,機(jī)器人與個(gè)人之間不存在給予與承擔(dān),此種關(guān)系也無法鍛煉兒童的移情與友誼。
2.遭受非安全依戀危險(xiǎn)
兒童依戀理論認(rèn)為,所有動(dòng)物包括人類都具有影響發(fā)展的先天氣質(zhì),這使得兒童在成長(zhǎng)中與陪護(hù)者之間存在情感依戀關(guān)系。若兒童2歲前未與陪護(hù)者間形成親密依戀關(guān)系,則會(huì)影響兒童社會(huì)化進(jìn)程和人格發(fā)展。
心理學(xué)家瑪麗·安斯沃斯的親子依戀實(shí)驗(yàn)顯示,兒童的依戀方式主要分為安全型、回避型、矛盾型和混亂型。其中大部分兒童的依戀方式屬于安全型,即在母親陪伴的場(chǎng)景下其能獨(dú)立探索環(huán)境,當(dāng)母親離開時(shí)會(huì)心煩焦躁不安。
在兒童機(jī)器人陪護(hù)的過程中,機(jī)器人通過觸摸、語音識(shí)別、語言互動(dòng)、人臉識(shí)別、跟蹤定位、目光捕捉等方式與兒童進(jìn)行交互,對(duì)兒童形成“擬陪伴感”,從而一定程度上替代母親陪伴。
但是,當(dāng)兒童與機(jī)器人長(zhǎng)時(shí)間共處并形成某種信念,其可能形成對(duì)機(jī)器人的不安全依戀關(guān)系,進(jìn)而遭受一種病態(tài)的依戀錯(cuò)亂(即兒童將對(duì)母親的依戀轉(zhuǎn)嫁至機(jī)器人身上)。事實(shí)上,這種依戀是非安全的,每一個(gè)孩子需要量身定制的親密溝通方式,這一切只有父母才能夠給予。
3.機(jī)器時(shí)代下的“原始兒童”
誠(chéng)然,機(jī)器化簡(jiǎn)便了許多兒童學(xué)習(xí)方式,數(shù)字化、智能化成為了兒童機(jī)器人的主要賣點(diǎn),但與此同時(shí),也不斷削減著兒童的社會(huì)互動(dòng)。實(shí)際上,群體學(xué)習(xí)過程在認(rèn)知發(fā)展中具有至關(guān)重要的作用,而社會(huì)互動(dòng)是兒童認(rèn)知發(fā)展的必要因素。前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家維果斯基認(rèn)為:6-7歲的兒童認(rèn)知發(fā)展中,其“私人演講”會(huì)完全內(nèi)化,而年長(zhǎng)兒童能夠進(jìn)行邏輯思考,都是因?yàn)槠鋸纳鐣?huì)中獲取的成人說話方式和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。
但是,當(dāng)兒童機(jī)器人陪護(hù)取代父母及其他人員陪護(hù)時(shí),孩子與社會(huì)人的交流機(jī)會(huì)減少,甚至是被淹沒了,兒童由與人交互變成了與“擬人”的機(jī)器交互,社會(huì)化推進(jìn)的過程中,兒童幾乎變成了機(jī)器下的“原始兒童”,其可能侵蝕社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ),存在著將個(gè)人與其他社會(huì)關(guān)系切割的可能性。
此外,機(jī)器人自身的結(jié)構(gòu)性對(duì)于兒童健康來說仍是挑戰(zhàn);谀壳盀槿怂嵅〉摹癷pad+攝像頭”問題,電子屏對(duì)兒童眼鏡存在著不可忽視的影響。有研究表明,人類通常眨眼頻率是每分鐘16次到20次,但面對(duì)電子屏幕會(huì)減少6-8次,這無疑對(duì)兒童視力保護(hù)存在危險(xiǎn)。此外,微波輻射、隱私侵犯、看護(hù)“對(duì)象化”等等問題,依然是兒童機(jī)器人難以解決的“社會(huì)化之痛”。
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