波音737max客機(jī)墜毀給現(xiàn)代自動(dòng)駕駛帶的啟示
最近,我問(wèn)我的同事他們是否曾被自動(dòng)駕駛功能所嚇到,有人和我說(shuō)英菲尼迪Q50混合動(dòng)力車的自動(dòng)制動(dòng)令人十分不快,因?yàn)楫?dāng)她在緊急轉(zhuǎn)彎前,自動(dòng)制動(dòng)會(huì)讓她的車突然放慢速度,結(jié)果她就被后方的車追尾了;另一個(gè)人則非常煩他的現(xiàn)代汽車的嘟嘟聲,因?yàn)樗x附近的車道時(shí)它就會(huì)發(fā)出警報(bào);三分之一的父親常常用他家里的鑰匙扣啟動(dòng)他的豐田凱美瑞,開車去上班,當(dāng)他開車回家時(shí)他發(fā)現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)汽車。根據(jù)愛(ài)荷華大學(xué)全國(guó)高級(jí)駕駛模擬器主任Daniel McGehee的調(diào)查,大約40%的美國(guó)司機(jī)表示ADAS經(jīng)常做出令超出他們預(yù)期的行為。
近四十年來(lái)一直與自動(dòng)駕駛軟件密切合作的飛機(jī)駕駛員對(duì)此類事件總結(jié)為8個(gè)字:自動(dòng)化帶來(lái)的意外(autonomous surprises)。
其中一個(gè)特別悲慘的例子大約發(fā)生在10月份,當(dāng)時(shí)獅航公司737 Max在印度尼西亞海岸墜毀,造成189人死亡。墜機(jī)事件仍在調(diào)查之中,但很快就有人猜測(cè)是事故發(fā)生的原因來(lái)自于波音導(dǎo)航軟件MCAS,該軟件設(shè)計(jì)用于將飛機(jī)指向下方。作為該型號(hào)重型前置發(fā)動(dòng)機(jī)的修正裝置,MCAS故障可能導(dǎo)致飛機(jī)急速俯沖。
然后,就在上周日,一架埃塞俄比亞航空公司的737 Max從亞的斯亞貝巴起飛后墜毀,機(jī)上人員全部遇難。再一次,所有的目光都集中在MCAS上。周二,達(dá)拉斯晨報(bào)登載了一系列關(guān)于飛機(jī)自動(dòng)駕駛功能的飛行員投訴。歐盟、中國(guó)和其他公司已將所有737 Max飛機(jī)停飛以應(yīng)對(duì)墜機(jī)事故,波音公司表示將更新該飛機(jī)的飛行控制軟件。
波音公司在2017年推出的所有新型號(hào)737上安裝了MCAS,但是他們認(rèn)為這些變化非常小,無(wú)需重新培訓(xùn)飛行員,甚至不需要對(duì)新軟件提出警告 - 包括新的覆蓋控制,并且該觀點(diǎn)被美國(guó)和歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)所支持。
墜機(jī)事件提醒人們,即使商業(yè)航班變得高度自動(dòng)化,飛行員仍然需要很大程度上了解飛行飛機(jī)的導(dǎo)航系統(tǒng),并知道如何以及何時(shí)應(yīng)該覆蓋控制飛機(jī)。737 Max的墜毀可能是對(duì)此的最好證明。一般來(lái)說(shuō),這種人機(jī)生態(tài)使得航空旅行非常安全:美國(guó)十年來(lái)沒(méi)有一家航空公司消亡。
但美國(guó)宇航局艾姆斯研究中心的飛行員和研究心理學(xué)家史蒂夫卡斯納說(shuō),自動(dòng)化并沒(méi)有讓飛行員的工作變得更容易:“你認(rèn)為這會(huì)使飛行員變成一個(gè)愚蠢的角色,但事實(shí)上是,你必須比以往任何時(shí)候都更加了解才行!
卡斯納是許多飛行員和分析師之一,他覺(jué)得30多年前在飛機(jī)上引入自動(dòng)化與今天的自動(dòng)駕駛汽車非常類似,因?yàn)樗緳C(jī)們都準(zhǔn)備把駕駛負(fù)擔(dān)交給自動(dòng)駕駛。
“歷史總是驚人的相似,這一切就像1983年一樣,”卡斯納說(shuō),在大多數(shù)航空公司將自動(dòng)化成功部署之后,他認(rèn)為汽車制造商可能會(huì)過(guò)度使用不熟悉的技術(shù)解放人們的雙手,“我非常擔(dān)心即使航空已經(jīng)向我們展示了如何做到這一點(diǎn),我們也可能在汽車方面犯很大的錯(cuò)誤,在車?yán)锏溶囎约旱竭_(dá)目的地可不是我們的強(qiáng)項(xiàng)。”
卡斯納與認(rèn)知心理學(xué)家埃德溫哈欽斯一起撰寫了一篇新論文“ 我們需要讓司機(jī)了解什么?制定部分自動(dòng)駕駛汽車的駕駛員最低培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)”,他們的一個(gè)主要觀點(diǎn)是,如果沒(méi)有了解系統(tǒng)運(yùn)行方式的飛行員,自動(dòng)化就不會(huì)像現(xiàn)在這樣安全。
“無(wú)論737 Max墜機(jī)事件的調(diào)查出來(lái)的結(jié)果如何,人機(jī)界面都將是一個(gè)重要的因素,”前戰(zhàn)斗機(jī)飛行員兼杜克大學(xué)人類和自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人米西卡明思說(shuō)。多年來(lái),她一直擔(dān)心自動(dòng)駕駛汽車的問(wèn)題,駕駛員不僅會(huì)被自動(dòng)駕駛技術(shù)分散注意力,不了解其能力而忽視其警報(bào),它也逐漸削弱了他們的駕駛技能,使他們無(wú)法在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)做出正確的操作。(使用自動(dòng)化的飛行員很大程度上保留了他們的駕駛技能,但他們的決策技能受到了影響。)
“他們讓人們陷入虛假的安全感,這是我們?cè)诤娇疹I(lǐng)域?qū)W到的一個(gè)教訓(xùn),”卡明思解釋道,“只要是活人一般都可以拿到駕駛證,你可以強(qiáng)制人們接受某種標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),但其實(shí)并不會(huì)不會(huì)這樣做,因?yàn)榇蠹叶己軕小_@就是我反對(duì)Level 3級(jí)自動(dòng)駕駛的原因,你甚至不能保證所有人都接受被美國(guó)聯(lián)邦航空局的年度檢查,那你怎么能指望機(jī)器永不出問(wèn)題呢?”
這就是在空中和汽車之間的重大差異,飛行比走路更安全。對(duì)于司機(jī)和行人來(lái)說(shuō),汽車出行仍然是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)閷?duì)汽車危險(xiǎn)的界定條件實(shí)在是太低了,比如,在密閉的車庫(kù)啟動(dòng)汽車,因?yàn)橐谎趸贾卸舅懒硕畮讉(gè)人,那不是將車召回的理由;同樣的,兩名車主在“自動(dòng)駕駛”功能開啟時(shí)撞上一輛卡車當(dāng)場(chǎng)車毀人亡也不是召回所有特斯拉的理由。
McGehee表示,2019年的大多數(shù)汽車型號(hào)中廣泛引入的自動(dòng)駕駛技術(shù)比如緊急制動(dòng),車道變換警報(bào),自適應(yīng)巡航控制等等,可能會(huì)減少車禍的總體數(shù)量。(聯(lián)邦法規(guī)不要求將關(guān)于高級(jí)駕駛輔助技術(shù)的數(shù)據(jù)包含在碰撞記錄中,因此很難確定它的作用。)這些數(shù)據(jù)可能存在欺騙性,但也許你必須打破這些誤解,才能創(chuàng)造出一個(gè)自動(dòng)駕駛的烏托邦。
大多數(shù)自動(dòng)駕駛汽車學(xué)者都說(shuō),如果自動(dòng)駕駛研究的最終結(jié)果是完全不需要人類控制(正如谷歌的Waymo所做的那樣),那將非常有利于安全。隨著人類適應(yīng)各種技術(shù),這將是一個(gè)艱難的過(guò)渡時(shí)期。這些自動(dòng)駕駛技術(shù)很少是完美的,有些需要監(jiān)督,有些則需要訓(xùn)練。
“機(jī)器人為人類提供了出色的備用驅(qū)動(dòng)力,人類為機(jī)器人制造了可怕的備用驅(qū)動(dòng)器,“卡內(nèi)基梅隆的自動(dòng)駕駛專家Costa Samaras說(shuō)。但是,每年有成千上萬(wàn)的人死于酒后駕車,還有數(shù)千人死于沒(méi)有系安全帶,因此很難看到駕駛員考試將學(xué)習(xí)自動(dòng)化技術(shù)作為首要任務(wù)。
在某種程度上,這也是非常矛盾的,比如,克萊斯勒于1958年推出了“自動(dòng)駕駛儀”,這項(xiàng)技術(shù)很快將作為“無(wú)腳駕駛”廣告給女司機(jī)。今天我們知道它是巡航控制,它的作用是什么呢?只需按一下按鈕,你的車就可以以70英里/小時(shí)行駛。巡航控制聽起來(lái)就像一個(gè)死亡陷阱,實(shí)際上,很難想象如果沒(méi)有了這個(gè)技術(shù),應(yīng)該如何去開長(zhǎng)途高速公路。
但是過(guò)了六十年之后,還會(huì)有人知道這個(gè)技術(shù)嗎?
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