語言技術(shù):AI皇冠上的明珠
語言環(huán)境是如此的復雜,而對于那些因受傷或生病而無法說話的人,我們怎樣才能更好的理解他們的想法?他們又如何能更快更有效的表達自己的意圖?
語音和語言是真正鑲在AI皇冠上的明珠,AI領(lǐng)域再沒有比語音和語言研究更具挑戰(zhàn)性的任務。讓機器獲得推理、理解能力,并通過閱讀、交流獲得知識,便是改善人類生活、提高人類生產(chǎn)效率,讓這個世界不再有語言、溝通和理解障礙的最基本的研究領(lǐng)域。對人工智能來說,語音語言技術(shù)能夠驅(qū)動人工智能進化。
智能語音技術(shù)的前提條件
語言是我們?nèi)粘=涣鞯闹饕绞剑梢宰屛覀兛焖倭私鈱Ψ降囊鈭D,并做出適當?shù)姆磻。但對很多語言障礙者而言,說話這一看似簡單的行為依舊是難以想象的困難。語言是件極其復雜的事情,不僅僅是文字表面上的發(fā)音,還與音量、音調(diào)、速度、說話環(huán)境等眾多因素密切相關(guān)。
由于深度學習、大數(shù)據(jù)和云計算三者的相互促進,才成就了語音技術(shù)的進步,成就了人工智能的浪潮。
除了硬件,語音服務平臺也迅速被建立,鍵盤作為輸入系統(tǒng)即將被停留在上個時代,人類將直接用自然語言和機器進行交互,智能家居和車載用品將成為智能語音應用最集中的領(lǐng)域,也即將是人工智能率先爆發(fā)的市場。
目前,人工智能目前已經(jīng)可以提供語音識別、語言響應、智能推薦等功能。而基于用戶的問題數(shù)據(jù)庫和處理方式的數(shù)據(jù)庫,未來很多公司的客服完全可以用人工智能來解決。
應理解語音語音技術(shù)中的智能化
在未來的某些時候,計算機能夠理解三百種語言,還能夠流利地交流和對話。而且,機器不僅能夠流利地交流和對話,還能夠領(lǐng)會、理解、學習、推論以及能夠在所有科目上都能拿到博士學位。這種知識的獲取、推論超過了任何人的個人能力。當這一刻到來的時候,可以想象人工智能將會有多聰明。
這里的智能有兩個層次。第一個層次是感知智能,它能看,能聽,能聞。緊接著高層次的是認知智能。我們今天所取得的人工智能的突破,大多是在感知層面,例如語音識別、語音合成、計算機視覺。但是在高級推理和知識獲取這些認知能力上,人工智能距離人類的水平還很遠。
從更長遠看,語音、人臉等技術(shù)的長期空間,都是將原來只能通過設備傳遞、而不能被設備理解的語音、圖片等信息,逐漸變成可以被機器理解分析的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),從而大大提高機器對人的了解,給人以更準確的推薦、提高各種信息服務的有效性此處最有想象空間。
新技術(shù)正快速推動語音生成設備
隨著語音合成算法的進步及微處理器技術(shù)的發(fā)展,電子輔助和替代通信系統(tǒng)(AAC)得以快速普及。通信輔助設備也變得越來越小巧,功能也越來越強大。著名物理學家史蒂芬·霍金就使用語音生成裝置與他人進行交流。
在過去幾年中,隨著人工智能技術(shù)與語音技術(shù)的突破,以及數(shù)字設備功能的指數(shù)級增長,數(shù)字化語音正在改變?nèi)藗兊慕涣鞣绞,特別是翻譯和醫(yī)療等領(lǐng)域。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年,語音生成設備市場規(guī)模為1.9億美元,預計到2025年將達到3.3億美元。
①智能手機、平板電腦和數(shù)字觸摸屏為患者提供更加直接的交流方式。如自閉癥患者可以通過觸摸屏上的物品圖像、活動圖片或符號來表達他們的需求。
②機器學習、自然語言處理和文本預測技術(shù)極大地推動輔助通信技術(shù)的發(fā)展,語音合成應用可以為用戶提供定制化、個性化的服務。
③現(xiàn)在科研人員正在通過腦機接口技術(shù)將之變成現(xiàn)實。目前腦控科技已經(jīng)成為各國科研人員競相研究的前沿課題。盡管大多數(shù)研究目前還停留在實驗室階段,一旦該技術(shù)成功商業(yè)化,癱瘓者、語言障礙者、盲人等群體將迎來生命中的第二個春天。
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