這已經(jīng)是一道必答題，而非選擇題，中國(guó)企業(yè)攀登“產(chǎn)業(yè)珠穆朗瑪峰”在此一役。
      文丨華商韜略 徐艷麗
      北京時(shí)間1月17日晚，數(shù)千公里之外的阿聯(lián)酋“商都”迪拜夜幕初降。
　　這一天，2020迪拜世博會(huì)中國(guó)館迎來(lái)一場(chǎng)企業(yè)活動(dòng)日，一家中國(guó)“普通公司”向全世界奉上一場(chǎng)70分鐘的直播，從文化保護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、制造業(yè)升級(jí)與公共治理等多方位，生動(dòng)展示了中國(guó)數(shù)字科技與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的成果。這家公司就是騰訊。

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)融合已成中國(guó)乃至全球戰(zhàn)略熱點(diǎn)，而最近同樣“熱”得很的是被咬文嚼字的騰訊。
　　因?yàn)閮?nèi)部大會(huì)上一句“騰訊只是國(guó)家社會(huì)大發(fā)展期間的一家普通公司”，馬化騰被送上熱搜，“普通公司”四個(gè)字被自媒體炒成噱頭背后，更重要的企業(yè)責(zé)任認(rèn)知卻被忽略了——馬化騰強(qiáng)調(diào)，騰訊未來(lái)在服務(wù)國(guó)家和社會(huì)的時(shí)候，要做到不缺位、做到位、不越位，做好助手、做好連接器。
　　企業(yè)是社會(huì)發(fā)展的資源，也是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。
　　站在社會(huì)轉(zhuǎn)型與國(guó)家發(fā)展長(zhǎng)河中，任何企業(yè)都是因勢(shì)而生的普通社會(huì)組織，但每一個(gè)普通的組織、集體無(wú)不參與和映射國(guó)家重大轉(zhuǎn)折機(jī)遇。世博會(huì)上的騰訊，用一方屏幕和短短70分鐘，講述的科技企業(yè)助力抗疫、助振實(shí)業(yè)、提升民生幸福感的故事，是騰訊的故事，更是中國(guó)的故事之一，它展示了企業(yè)責(zé)任與技術(shù)實(shí)踐，更映射著中國(guó)在當(dāng)下的信息革命進(jìn)程中：加速產(chǎn)業(yè)升級(jí)、深化數(shù)實(shí)融合、搶奪數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群先導(dǎo)權(quán)的大浪潮與確定性。
　　【數(shù)實(shí)融合成全球議題】
　　2019年底，一場(chǎng)波及全球的疫情突然爆發(fā)，幾周之后各地開(kāi)始啟用健康碼。上線100天后，僅微信健康碼程序端就已覆蓋中國(guó)400個(gè)市縣超10億人，亮碼260億次，成為各地防疫、復(fù)工的有力工具。
　　“健康碼不只是一個(gè)碼。”作為對(duì)比，工信部專家項(xiàng)立剛曾解釋歐美為何沒(méi)有健康碼：這需要強(qiáng)大的通信、定位和管理能力形成綜合體系，沒(méi)有強(qiáng)大的數(shù)字通信和管理，這件事情做不到。
　　小小的健康碼只是數(shù)字智能在疫情中重塑公共治理和生產(chǎn)生活的縮影。與疫情共處這兩年，我們?nèi)绾尉�上化生存、企業(yè)如何數(shù)字化生產(chǎn)、城市如何智能化管理……已經(jīng)成為全世界的必答題。
　　2021年6月，美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（IIC）搶先發(fā)布全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)白皮書(shū)，提出一系列工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)和制定策略。與此同時(shí)，萬(wàn)里之外的中國(guó)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都”青島正緊張籌備世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)大會(huì)，4個(gè)月后，國(guó)內(nèi)外科技企業(yè)將聚頭討論數(shù)字智能如何助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

   數(shù)實(shí)融合正在成為全球議題。
　　疫情前，全球討論的是碳中和、城市病、貧富不均、單邊主義、逆全球化和老齡化等鈍感問(wèn)題和需要長(zhǎng)期合作解決的問(wèn)題，可是疫情后，驟然臨之的是醫(yī)療資源短缺、公共治理失能、實(shí)體經(jīng)濟(jì)與制造業(yè)衰退、工廠停工、貿(mào)易熔斷和疫情肆虐等一系列亟待解決的存亡性問(wèn)題。
　　疫情重創(chuàng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、讓線下社會(huì)治理體系失效后，各國(guó)陡然加速了對(duì)數(shù)字工業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字治理的研究布局速度，搶奪標(biāo)準(zhǔn)制定和技術(shù)主導(dǎo)權(quán)。
　　僅2021年，全球各類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)就增加了數(shù)百個(gè)。德國(guó)力主推動(dòng)智能制造和智能工廠為核心的工業(yè)4．0領(lǐng)導(dǎo)全球新經(jīng)濟(jì)，美國(guó)將“IndustrialloT”提升至全球戰(zhàn)略，目標(biāo)市場(chǎng)是7萬(wàn)億美元，中國(guó)把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)實(shí)融合寫(xiě)入十四五規(guī)劃——推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群成為國(guó)家戰(zhàn)略。工信部與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管委會(huì)下軍令狀，到2025年要制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)100項(xiàng)以上。
　　一場(chǎng)方興未艾的數(shù)實(shí)融合浪潮席卷各行各業(yè)，這一次，我們和西方國(guó)家站在同一起跑線上。
　　甚至可以說(shuō)各有優(yōu)勢(shì)。
　　【中美科技企業(yè)兵分兩路】
　　早在20世紀(jì)80年代，彼時(shí)全球還處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代前夜，美國(guó)產(chǎn)業(yè)界已經(jīng)非常廣泛地應(yīng)用各類IT工具，IBM、甲骨文、微軟、SAP等一批軟件廠商誕生，直至今天仍一定程度上主導(dǎo)著企業(yè)級(jí)數(shù)字應(yīng)用產(chǎn)品的市場(chǎng)。
　　中國(guó)上世紀(jì)90年代才接入全球因特網(wǎng)，最開(kāi)始軟件工程師和系統(tǒng)架構(gòu)人才十分短缺，工業(yè)和產(chǎn)業(yè)類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研發(fā)緩慢，只有少數(shù)企業(yè)花得起高昂費(fèi)用去引入美國(guó)軟件和管理系統(tǒng)。
　　轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在最近10年。
　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洶涌而至，國(guó)內(nèi)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)崛起，帶動(dòng)了各類軟件研發(fā)和IT技術(shù)創(chuàng)新。幾乎一夜之間，中國(guó)科技巨頭競(jìng)相投入巨大的資金布局大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)，各種開(kāi)源軟件和云服務(wù)一下子讓中國(guó)企業(yè)接入信息化的門檻降低了——以前需要花幾億去購(gòu)買美國(guó)的軟件，現(xiàn)在花較少的成本就能夠把研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)乃至公共政務(wù)、醫(yī)療、教育等數(shù)字化制度建立起來(lái)——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)、提升公共服務(wù)的步伐突然提速。
　　更后來(lái)居上的是，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還有一個(gè)“中國(guó)特色”：就是新一代技術(shù)廠商們，如騰訊、百度、京東、大疆、科大訊飛等都帶著強(qiáng)烈的C端印記和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，它們很多時(shí)候不是被動(dòng)去解決線下企業(yè)或公共事務(wù)的疑難雜癥，而是自己服務(wù)用戶的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了新需求、新場(chǎng)景、新機(jī)會(huì)，主動(dòng)創(chuàng)建新模式去引領(lǐng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)、推動(dòng)公共治理智能化。
　　以迪拜世博會(huì)上騰訊企業(yè)活動(dòng)日的技術(shù)實(shí)踐展示為例：疫情中迅速助力企業(yè)復(fù)工的騰訊會(huì)議、24h預(yù)約核檢查詢結(jié)果的微信醫(yī)院小程序、大大提升新冠肺炎肺部CT診斷效率的影像識(shí)別技術(shù)，還有幫助質(zhì)檢企業(yè)降本提效的AI質(zhì)檢、幫助聽(tīng)障人士聽(tīng)到高清音頻的AI輔聽(tīng)……

    ▲騰慧飛瞳AI質(zhì)檢儀正在工作

   跟美國(guó)技術(shù)廠商專注toB不同，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司更接近生動(dòng)的個(gè)人和鮮活的日常，自下而上，更toC和S（社會(huì)公共面），在對(duì)接實(shí)體產(chǎn)業(yè)和服務(wù)公共事務(wù)的過(guò)程中更懂市場(chǎng)和用戶，解決實(shí)際問(wèn)題。
　　對(duì)于中美數(shù)實(shí)融合的這些差異，騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生曾如是總結(jié)：
　　“中國(guó)在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積累了超十億級(jí)用戶的連接能力，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，很多廠商具有連接C端、B端、S端資源和需求的能力……反觀國(guó)外，往往是不同企業(yè)分別做C端、B端、S端，提供一致服務(wù)沒(méi)那么容易，而這類打通的模式在國(guó)內(nèi)反而更有機(jī)會(huì)做創(chuàng)新�！�
　　不同的發(fā)展路徑、特色優(yōu)勢(shì)和服務(wù)模式，讓中國(guó)企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合上沒(méi)有多少國(guó)外經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，可正因如此也摸著石頭過(guò)河，敢于甩開(kāi)膀子大干。
　　【連接、打通與開(kāi)放 中國(guó)數(shù)實(shí)融合三板斧】
　　2020－2021年，嚴(yán)重的關(guān)店潮和大減產(chǎn)席卷全球，連鎖商超與零售百貨首當(dāng)其沖。
　　正當(dāng)沃爾瑪、家樂(lè)福在中國(guó)節(jié)節(jié)敗退時(shí)，一家規(guī)模小得多的本土商超卻活得風(fēng)生水起。疫情期間不僅不收縮還新開(kāi)60多家門店，銷售利潤(rùn)同比增長(zhǎng)171％，幾乎翻一倍！
　　步步高百貨是如何在線下客流暴跌中逆生長(zhǎng)的？秦朔主編、戚德志撰寫(xiě)的《從連接到激活數(shù)字化與中國(guó)產(chǎn)業(yè)新循環(huán)》一書(shū)中詳細(xì)探訪過(guò)這場(chǎng)驚險(xiǎn)又精彩的轉(zhuǎn)型：
　　一開(kāi)始步步高也經(jīng)歷了至暗時(shí)刻。自己花2個(gè)億做了個(gè)網(wǎng)上商城“云猴”，但始終沒(méi)有突圍出來(lái)，后來(lái)疫情突襲，屋漏偏逢連夜雨，企業(yè)遭遇了創(chuàng)業(yè)以來(lái)最大的挑戰(zhàn)。
　　幾乎與疫情爆發(fā)同時(shí)，步步高董事長(zhǎng)王填親自定下從線下轉(zhuǎn)到線上線下打通的戰(zhàn)略，動(dòng)員全員借力微信平臺(tái)，以顧客數(shù)字化為起點(diǎn)，先讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)小程序和社群觸達(dá)三公里商圈內(nèi)的10萬(wàn)＋消費(fèi)者，然后通過(guò)企業(yè)微信后臺(tái)，打通門店數(shù)據(jù)、商品貨源、實(shí)時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理、貨物上架和定向營(yíng)銷，進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)，發(fā)券獲取訂單，再找京東等平臺(tái)完成上門配送，最終實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道閉環(huán)、“線上購(gòu)物，60分鐘到家”的完整體驗(yàn)。
　　完成了顧客、運(yùn)營(yíng)、管理、數(shù)據(jù)全鏈數(shù)字化的步步高，僅2020年就發(fā)展數(shù)字化會(huì)員超2400萬(wàn)人！數(shù)字化交易額占全年收入比超20％，門店人力成本降低了30％，利潤(rùn)增近200％。

▲步步高工作人員正在分揀貨品

     移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“連接用戶、連通一切”的能力在步步高轉(zhuǎn)型中體現(xiàn)得淋漓盡致，這也印證了湯道生說(shuō)的中國(guó)技術(shù)廠商能提供“一致的服務(wù)、打通的模式”的能力——尤其像微信、電商、直播等大型平臺(tái)及其背后的國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施型服務(wù)商，依托自身十幾億用戶，能一站滿足零售企業(yè)連接線下線上、捕捉需求、直達(dá)用戶、閉環(huán)交易的能力。
　　如果說(shuō)，“連接”、“打通”和“一致性”是中國(guó)數(shù)實(shí)融合第一大獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，那么在一些更具“專精特新”特質(zhì)的行業(yè)內(nèi)，連接，打通和一致性的作用，則更為鮮明。
　　在2020年的緊急抗疫期間，騰訊應(yīng)急打造出AI輔助診斷新冠肺炎解決方案，幫助武漢大學(xué)附屬中南醫(yī)院影像科團(tuán)隊(duì)，為雷神山醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了拍片后30分鐘內(nèi)，即出具準(zhǔn)確影像診斷報(bào)告，在兩個(gè)月內(nèi)，累計(jì)為24000多名患者進(jìn)行了肺部CT診斷。
　　比起為人熟知的新冠篩查，作為騰訊于2017年發(fā)布的AI醫(yī)學(xué)影像產(chǎn)品，騰訊覓影在眼科的青光眼眼底圖片分析、在消化內(nèi)科的結(jié)直腸消化內(nèi)鏡的應(yīng)用甚至更早。

   ▲AI助力眼底疾病篩查

   但從研發(fā)層到應(yīng)用層，聽(tīng)起來(lái)只是詞語(yǔ)的區(qū)別，真實(shí)的轉(zhuǎn)化卻如同相隔萬(wàn)水千山。醫(yī)療產(chǎn)品的特點(diǎn)在于，它需要海量的病例作為底層支持，從千差萬(wàn)別的數(shù)據(jù)中提取共性，識(shí)別差異。
　　在AI醫(yī)療行業(yè)內(nèi)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)很多，面臨的問(wèn)題卻很相似——數(shù)據(jù)的獲取、訓(xùn)練、標(biāo)注，到產(chǎn)品的部署都缺乏標(biāo)準(zhǔn)。由此帶來(lái)產(chǎn)業(yè)起步成本高、產(chǎn)品研發(fā)不規(guī)范、醫(yī)療AI落地難等諸多難題。
　　而這正是連接、打通與一致性的用武之處。騰訊覓影設(shè)立了開(kāi)放實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、高等院校、科創(chuàng)企業(yè)等開(kāi)放騰訊儲(chǔ)備的醫(yī)學(xué)AI能力。而在更多人參與、更多經(jīng)驗(yàn)匯集的標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)成熟后，不僅加速了產(chǎn)學(xué)研一體化互聯(lián)合作，也幫助AI產(chǎn)品真正加速走出“實(shí)驗(yàn)室”，進(jìn)入臨床醫(yī)療流程。
　　這種多對(duì)一、一對(duì)多的合作生態(tài)關(guān)系，無(wú)疑是中國(guó)科技開(kāi)放性與普惠性的體現(xiàn)，也是國(guó)內(nèi)數(shù)實(shí)融合繼連接、打通后的第三大特點(diǎn)——在目標(biāo)一致下，科技廠商以優(yōu)勢(shì)技術(shù)合力構(gòu)建開(kāi)源數(shù)字化系統(tǒng)，接入各行各業(yè)B端企業(yè)和C端用戶，不僅讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合變得更高效、低成本和可復(fù)制，也讓先進(jìn)科技成果從主要廠商下沉到B、到C再到S，最終整個(gè)社會(huì)受益于信息化智能和科技普惠。
　　在這種面向全社會(huì)的科技普惠中，騰訊與歷史名城敦煌之間的連接，或許令許多人感到困惑——科技與文化怎樣產(chǎn)生聯(lián)系？騰訊能夠?yàn)槎鼗蛶��?lái)什么？
　　但在過(guò)去的幾年里，這卻是真實(shí)發(fā)生的故事。
　　2017年，騰訊與敦煌研究院成為戰(zhàn)略合作伙伴。隨后，騰訊與敦煌研究院先后推出了數(shù)字供養(yǎng)人、王者榮耀飛天皮膚、QQ音樂(lè)“古樂(lè)重聲”音樂(lè)會(huì)、敦煌詩(shī)巾、“云游敦煌”小程序和敦煌動(dòng)畫(huà)劇。

    這帶來(lái)了一份可量化的成績(jī)單：三年間，累計(jì)有超過(guò)2．5億人次參與了“數(shù)字供養(yǎng)人”相關(guān)線上互動(dòng)；超過(guò)4000萬(wàn)人在王者榮耀中遇見(jiàn)了敦煌飛天；40多萬(wàn)用戶設(shè)計(jì)了自己專屬的敦煌絲巾；24萬(wàn)用戶在騰訊公益平臺(tái)為敦煌石窟保護(hù)項(xiàng)目捐款；15萬(wàn)用戶在線用聲音演繹敦煌動(dòng)畫(huà)劇。而作為匯集敦煌藝術(shù)賞析、數(shù)字體驗(yàn)、文化科普、公益捐款、粉絲互動(dòng)等多維功能的官方窗口，雙方于2020年疫情期間推出的“云游敦煌”小程序，上線一年后，總訪問(wèn)量已突破3700萬(wàn)。
　　但科技與文化的碰撞，數(shù)與實(shí)的連接，并不僅僅止步于此。
　　2021年3月19日，騰訊與敦煌研究院簽署新三年戰(zhàn)略合作協(xié)議。除了同加強(qiáng)與海外敦煌文物收藏機(jī)構(gòu)的文化交流，推進(jìn)藏經(jīng)洞文物的數(shù)字化呈現(xiàn)和傳播之外，一項(xiàng)關(guān)鍵性的合作是：雙方將引入AI病害識(shí)別技術(shù)、沉浸式遠(yuǎn)程會(huì)診技術(shù)等，為壁畫(huà)“看病”及實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程文物會(huì)診，助力敦煌壁畫(huà)保護(hù)與修復(fù)。

   在敦煌莫高窟的悠長(zhǎng)歷史中，留下了700多個(gè)洞窟的文化遺產(chǎn)。由于自然和人為因素，敦煌壁畫(huà)都存在不同程度的病害。在實(shí)施壁畫(huà)保護(hù)修復(fù)之前，壁畫(huà)病害的現(xiàn)狀調(diào)查是必不可少的一步。
　　這成了數(shù)字技術(shù)的作為之處，自2020年開(kāi)始，敦煌研究院便與騰訊的技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起探討，如何借助騰訊的人工智能技術(shù)，打造壁畫(huà)病害識(shí)別工具，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、高效率的壁畫(huà)病害分割與識(shí)別。
　　這帶來(lái)了一個(gè)壓艙石般的保障——通過(guò)數(shù)字化采集、存儲(chǔ)，即使文物因不可抗力被破壞，也能夠借助數(shù)字化資源將它們完整復(fù)制出來(lái)，實(shí)現(xiàn)真正的“容顏永駐”。
　　從助力百業(yè)，到修舊如新，從數(shù)字助力，到潤(rùn)物無(wú)聲，用信息化實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)的改造，用科技實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的普惠，騰訊的助力，既讓這家“普通公司”變得更加貼近社會(huì)，也成就著自己普通中的“不普通”。
　　【助力實(shí)體社會(huì)就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“元宇宙”】
　　2021年10月1日，正值中國(guó)國(guó)慶之際，以“溝通思想，創(chuàng)造未來(lái)”為主題、聚集190多個(gè)國(guó)家的迪拜世博會(huì)開(kāi)幕。
　　在這場(chǎng)疫情后最大的經(jīng)濟(jì)文化盛事上，來(lái)自美國(guó)的科技公司活躍地談?wù)撝�元宇宙、虛擬空間等前沿話題。中國(guó)館的各個(gè)城市和代表企業(yè)則在“構(gòu)建人類命運(yùn)共同體·創(chuàng)新和機(jī)遇”的主題下，豐富地呈現(xiàn)了運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、AI、云計(jì)算、數(shù)字治理等科技手段，抗擊疫情、提升醫(yī)療、升級(jí)零售與工業(yè)制造、打造智慧城市等實(shí)體經(jīng)濟(jì)和公共治理領(lǐng)域取得的成果。

   作為中國(guó)館官方合作企業(yè)，騰訊在企業(yè)活動(dòng)日用一場(chǎng)70分鐘的直播，呈現(xiàn)了中國(guó)科技企業(yè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云技術(shù)、微信生態(tài)、公益平臺(tái)等數(shù)字工具，在助力抗疫、無(wú)接觸出行、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、健康篩查、AI工廠及文化保護(hù)、政府智慧政務(wù)方面的實(shí)踐。
　　小到一個(gè)健康碼、乘車碼，大到搭載上千家企業(yè)的工業(yè)智造平臺(tái)，70分鐘講了一幅幅虛擬照進(jìn)現(xiàn)實(shí)、解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)困難、提升社會(huì)生產(chǎn)效率和幸福感的中國(guó)故事。
　　美國(guó)向虛、中國(guó)向?qū)�，一邊是元宇宙，另一邊是�?shù)實(shí)融合。
　　從去年底開(kāi)始，業(yè)內(nèi)就隱約響起爭(zhēng)議：硅谷全員押注元宇宙，很多做VR／AR的企業(yè)搖身一變成了元宇宙公司，臉書(shū)更名Meta，微軟、英偉達(dá)們都在跟進(jìn)。相比之下，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛投身實(shí)業(yè)，做智慧能源、交通、農(nóng)業(yè)、智能制造、零售、鄉(xiāng)村振興……似乎“走上了不同的道路”。

   科技的“道路千萬(wàn)條”，無(wú)需也無(wú)法討論哪一條更有效。但一個(gè)日益明確的信號(hào)是，全球數(shù)實(shí)融合和產(chǎn)業(yè)革命浪潮不可阻擋，我們國(guó)家的數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)也走到了前者需要向外輸出技術(shù)來(lái)更好地兌現(xiàn)價(jià)值、后者需要轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)提高全球產(chǎn)業(yè)效率競(jìng)爭(zhēng)力的交匯點(diǎn)——
　　就產(chǎn)業(yè)變革而言，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)有能力、有方法、有意愿反哺實(shí)業(yè)、推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新和跨界發(fā)展，實(shí)體經(jīng)濟(jì)有必要、有緊迫性完成信息化革命、構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，搶奪國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，二者互補(bǔ)長(zhǎng)短，共同激活產(chǎn)業(yè)新循環(huán)和新動(dòng)能。
　　就商業(yè)前景而言，中國(guó)一邊有強(qiáng)效連接、廣覆蓋和積極開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，一邊有廣闊的市場(chǎng)和完備的制造業(yè)體系，前者融入后者，不僅能推動(dòng)資源要素快捷流動(dòng)、變革生產(chǎn)方式，而且能催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，跳出互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)，做強(qiáng)做優(yōu)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，讓科技企業(yè)變成科技實(shí)業(yè)，重振傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也把互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推上新臺(tái)階，培育成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型軟件企業(yè)、通信企業(yè)甚至數(shù)字基建企業(yè)、政務(wù)服務(wù)企業(yè)。數(shù)實(shí)融合，數(shù)實(shí)俱大。
　　早在數(shù)年前，彼時(shí)疫情未至，互聯(lián)網(wǎng)的新機(jī)遇新賽道還層出不窮，早在上一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之際，馬化騰便曾經(jīng)明確了騰訊的方向：“我們面臨新的藍(lán)海，一個(gè)由科技向善所推動(dòng)的跨界創(chuàng)新的藍(lán)�！�—互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的主要對(duì)象從用戶（C），發(fā)展到產(chǎn)業(yè)（B），現(xiàn)在變成了社會(huì)（S）”，在CBS路徑模式下，騰訊短短幾年間完成了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)科技公司到數(shù)字化產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)商的轉(zhuǎn)變。
　　讓中國(guó)新一代信息科技成果為產(chǎn)業(yè)服務(wù)、為智慧型社會(huì)服務(wù)、為人民美好生活服務(wù)，讓虛擬為實(shí)體服務(wù)、前沿科技為公共福祉服務(wù)，很早就成為中國(guó)這代互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的“元宇宙”和大圖景。數(shù)實(shí)融合正成為社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)，成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的動(dòng)因，成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的二次爆發(fā)和新商業(yè)遠(yuǎn)景，而現(xiàn)在看來(lái)，這也將成為后疫情時(shí)代、全球面臨的復(fù)雜不確定性中，最大的確定性機(jī)遇。
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