若是將人工智能比喻為第四次工業(yè)革命的話，那么大模型便是第四次工業(yè)革命的糧食儲備。在應用層面，它使工業(yè)界得以重溫1956年美國達特茅斯會議的設想，并正式開啟了重塑世界的序幕。

根據(jù)大廠定義，AI家電是具備互聯(lián)互通、人機交互和主動決策能力的家電，AI家電可以視作是智能家電的最高形態(tài)。然而，目前市面上AI加持的全屋智能模式是否能成為未來行業(yè)的主角？家電行業(yè)是否會誕生新競爭格局？本文將從三個方面來解析。

01

全屋智能為何雷聲大 雨點��？

資料來源：Statista、中安網(wǎng)、艾瑞咨詢、洛圖科技、全國制鎖行業(yè)信息中心、中商產業(yè)研究院、前瞻產業(yè)研究院、華經(jīng)產業(yè)研究院、家頁智庫、CSHIA、研精畢智、智研咨詢、ISPA、奧維云網(wǎng)、中國家電網(wǎng)《中國智能坐便器行業(yè)發(fā)展白皮書》、IDC、Business Research、GFK、觀研天下、Grand View Research、Strategy Analytics、Transparency Market Research、中經(jīng)智盛、MRFR、KBV Research、IRobot，中金公司研究部

根據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2020年中國智慧家居市場達150億美元，到2026年有望達453億美元，復合年均增長率超20%；同時中國智慧家居滲透率僅13%，其中大部分智慧家居品類滲透率不足10%。

乍看之下，我國智慧家居的市場很大，但每個品類的滲透率都較低。從這個角度來看，消費者更習慣于購買家電單品，而全屋智能方案在市場上有雷聲大，雨點小之勢。這其中是什么原因導致這個情況發(fā)生呢？

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術、硬件軟件系統(tǒng)和人工智能技術的不斷迭代，全屋智能正逐漸從概念層面走進現(xiàn)實生活。但是，目前全屋智能系統(tǒng)仍面臨著一些亟待解決的問題，如被動智能，基礎能力不足，前裝模式需要與裝修結合，安裝后服務體驗不佳等。

比如，當衣服塞進滾筒，洗衣機操作屏上顯示出十幾種洗護模式，用戶還得先上網(wǎng)搜一下該選哪一種；消費者選擇的裝修隊不夠專業(yè)，沒有給全屋智能布局留下發(fā)展空間；由于全屋智能團隊是初創(chuàng)企業(yè)沒有好的售后服務團隊，導致了消費者體驗不佳，使用智能功能頻率降低。

在這樣的背景下，消費者目前仍然偏愛智能化的產品，而家電智能化的選擇相對較少。2021年消費者智能家居消費意愿調查結果表明，66%的消費者更愿意購買單一的智能家居產品，只有28%的消費者愿意選擇定制的智能家居系統(tǒng)。在現(xiàn)階段，消費者更青睞智能單品的核心原因是技術瓶頸及設計安裝流程較為復雜繁瑣而導致的體驗感不佳。

不夠智能、安裝繁瑣問題多正成為全屋智能滲透率提升的絆腳石，隨著AI加持、整裝市場的推進，全屋智能的高景氣發(fā)展正成為可能。

02

AI加持下全屋智能有望進入高景氣發(fā)展階段

大模型給人與人之間的交互帶來了新的定義。

在過去的幾十年里，交互方式經(jīng)歷了三次變革：例如，現(xiàn)在編程主要的交互界面就是命令行。鍵入一條指令，它就會給出用戶所需要的回應。這在當時看來是非常有效的，但大部分人都不知道該怎么做。

后面較為簡單的交互方式——圖形用戶界面(GUI)出現(xiàn)了。用鼠標在菜單上逐個點一下。這比上一次變革要友好了許多，至少大部分人都能理解，不過這并不是最自然的互動方式。

人工智能的出現(xiàn)，使得人類能夠與計算機進行自然語言交流。比方說，下班后用戶想馬上泡熱水澡，這在以前可能要根據(jù)氣候情況自己調節(jié)到合適的溫度，浴霸的燈光排氣都需要自己去調整，十分麻煩。現(xiàn)在，只要電腦能聽懂用戶自然語言，它就能瞬間執(zhí)行復雜的指令，用戶進入浴室直接發(fā)出語音指令便可。

然而，目前的主動智能研究還處于起步階段。全屋智能系統(tǒng)的智能化程度，一方面取決于智控系統(tǒng)內置芯片 AI算法的成熟度與精準度，另一方面還依賴于用戶生活習慣的行為數(shù)據(jù)庫的豐富程度， AI以數(shù)據(jù)庫為基礎，展開自我學習與推理，最終形成智能解決方案。

由于受到人工智能技術的制約，市面上大部分全屋智能系統(tǒng)的主動智能還處于初級階段，主要表現(xiàn)為單點、線性操作。未來，隨著人工智能算法的成熟，以及自主學習能力的增強，全屋智能系統(tǒng)將可以主動感知用戶的需求，從而自主構建不同的場景，提升用戶的使用體驗。

在設計全屋智能的時候，要將用戶需求、房屋結構等因素考慮進去，在布線的時候要預先設定好傳感器、網(wǎng)關、設備位置，要根據(jù)不同的需求和實際情況，對它們進行靈活的設計，才能保證全屋智能的運行效果。

除此之外，更高功能的全屋智能往往需要多個設備聯(lián)動，比如在智能安防的布局中，會用到傳感器、智能門鎖、智能貓眼、智能中控等一系列設備共同發(fā)揮作用。個性化的需求和復雜的設計，使業(yè)主很難自己進行設計，常常需要專業(yè)設計師的幫助才能完成。

在未來，隨著人工智能的不斷升級，設計端甚至可以實現(xiàn)人工智能的自主設計，在提升用戶體驗的同時，既能保證設計的準確性，又能保證設計的合理性。

AI加持全屋智能的效果相當于重新定義了家，甚至可以說誰做好了AI全屋智能業(yè)務，誰就是未來家電行業(yè)的新王者。

03

三翼鳥橫空出世

現(xiàn)在全屋智能的競爭者可以分為兩個部門：開發(fā)AI大模型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，未來大模型應用的傳統(tǒng)家電龍頭。

在這個萬物互聯(lián)的時代，全屋智能家居的發(fā)展是相當可觀的。根據(jù)萬聯(lián)證券的預測，到2030年，中國的智能家居市場規(guī)模將會達到8000億人民幣，而現(xiàn)在的市場規(guī)模將會翻倍，因此，這個市場將會成為各大巨頭的爭奪之地。

華為，阿里，小米等強大的智能家居企業(yè)，都在不斷加大研發(fā)投入，為智能家居提供全方位的解決方案，為智能家居的發(fā)展做出貢獻。

比如5月華為全屋智能 4.0 正式發(fā)布，全新推出業(yè)內首個空間穿越屏「智能中控屏S2」以及空間交互新伙伴「智能MINI」等創(chuàng)新交互設備。此外，全新升級的超級快控和智慧語音，也讓消費者通過更簡單的操作滿足更多元的場景需求。

然而筆者認為華為和小米的全屋智能路子可能走偏了。因為中控屏或者手機遙控是一個“雞肋”的產品理念，全屋智能未來的發(fā)展肯定是去中心化的，用戶身處家中所有的家電或者智能感應器都應是無感交互，而不是通過一個觸摸屏的“遙控器”來實現(xiàn)的。

智能互聯(lián)方面，還是深耕家電數(shù)十年的海爾智家找到了門道。

根據(jù)艾媒咨詢統(tǒng)計，在 2021 年消費者家居消費關注因素中，產品質量/價格合理/環(huán)保占比分別為47.9%/42.2%/40.0%，對于智能程度需求關注度僅為 26.9%。全屋智能解決方案提供商所具備的科技優(yōu)勢在傳統(tǒng)家居產品上的應用場景仍需進一步探索，而家電行業(yè)龍頭公司海爾卻已經(jīng)找到了最佳方案。

海爾的生態(tài)系統(tǒng)，就是將之前已經(jīng)建立起來的各種生態(tài)品牌連接在一起，本質上就是以海爾家電品牌為核心，將 COSMO卡奧斯平臺作為供應端，將 UhomeOS作為系統(tǒng)端，將卡薩帝作為產品端，將日日順作為物流端，再將有屋智能等相關項目補充到家居品類中，最終形成了海爾生態(tài)系統(tǒng)中最大的一塊拼圖——三翼鳥。

三翼鳥出自山海經(jīng)，是十大神鳥之一，長著三個頭，三只翅膀，六個爪子，名字叫“尚付”。

三翼鳥作為海爾生態(tài)系統(tǒng)和終端消費者之間的連接平臺，對于拓展行業(yè)邊界，挖掘用戶需求，整合多方資源，具有引領作用。

三翼鳥品牌具有其它互聯(lián)網(wǎng)公司所沒有的品牌優(yōu)勢，海爾大家電份額超30%常年Top1，高端冰洗中卡薩帝更是獨占性優(yōu)勢，多年教育強化市場認可。家裝流程冗長復雜，包括但不限于設計、選材、施工、驗收等環(huán)節(jié)，涉及多個不同領域的專業(yè)知識，各類細枝末節(jié)對消費者而言門檻較高且相當繁瑣。相比自己親歷而為，當今Z世代更愿意選擇三翼鳥這種有上市公司背書的整裝品牌，這對于當今信息透明度較差的裝修行業(yè)來說是一種“降維打擊”。

并且該品牌的渠道優(yōu)勢也在市場中具有稀缺性，三翼鳥在海爾線下基礎上以“1+2”模式迅速成長，整合渠道企業(yè)結成異界聯(lián)盟。線上與實體店結合引流輔助，月活超1000 萬，構成全渠道家裝服務。

最關鍵的一點，三翼鳥完全摒棄了傳統(tǒng)家電單品銷售的戰(zhàn)略，以“破釜沉舟”的勇氣堅持“三不賣”：

賣得不是單一產品，而是智慧生活；

賣得不是單次交易，而是終身服務；

賣得不是單一需求，而是個性定制。

海爾三翼鳥建造的“智慧家”里，冰箱能“記住”你把什么食材放進去，并根據(jù)你的需求和家人的口味，給你準備好食物。晚上回到家，走進智能衛(wèi)生間，熱水器已為你的生活習慣做好了準備，一開就是熱水，洗浴后還能自動除濕；坐在起居室的沙發(fā)上，你可以直接說："我想看電視"，電視機將自動回放上一次看過的節(jié)目，并可查看其它家用電器的運行狀況；在智能陽臺上，把衣服放進洗衣機里，說一句“小悠，小悠，打掃衛(wèi)生”，機器人就會自動把地板打掃干凈。

要做到這一點并不難，三翼鳥獨特的“一站式智慧家”服務，已經(jīng)做到了從設計到施工，再到后期的家電和家具，一網(wǎng)打盡。目前看來，只有三翼鳥等少數(shù)品牌才可以做到真正的主動全屋智能。

三翼鳥的戰(zhàn)略有點類似比亞迪當初全面進入新能源汽車行業(yè)的歷史再演，海爾智家大概率將成為AI全屋智能行業(yè)的唯一龍頭，現(xiàn)在家電行業(yè)三巨頭的競爭格局或將大概率進入到一超多強的局勢。從這個角度來說，三翼鳥不僅是智慧家庭戰(zhàn)略落地的核心，也代表著海爾智家的未來。

       原文標題 : 家電行業(yè)觀察：AI加持下，全屋智能將成未來？