第一章 商業(yè)模式基本介紹

商業(yè)模式，是對一個組織如何行使其功能的描述，包含了大量的商業(yè)元素及它們之間的關系，并能顯示一個公司的價值所在。基于不同的研究視角，商業(yè)模式具有多種不同的理解，但簡言之，商業(yè)模式就是關于“做什么”，“如何做”以及“怎樣賺錢”的問題。

商業(yè)模式涵蓋了在創(chuàng)造價值和傳遞價值過程中， 商業(yè)戰(zhàn)略和運營管理的所有核心要素。從商業(yè)戰(zhàn)略層面分析商業(yè)模式， 主要體現(xiàn)在商業(yè)模式對提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用；從運營管理層面分析商業(yè)模式， 體現(xiàn)在商業(yè)模式如何優(yōu)化運營流程、提升生產(chǎn)率。商業(yè)模式的構成要素包括市場提供、企業(yè)、客戶和盈利模式4個界面。市場提供即價值主張， 描述的是企業(yè)提供產(chǎn)品和服務的內(nèi)在價值；企業(yè)界面包括商業(yè)伙伴、創(chuàng)造價值所需的資源和關鍵業(yè)務活動；客戶界面包括客戶細分、傳遞價值依賴的渠道和客戶關系；盈利模式包括保證商業(yè)經(jīng)濟可行性的成本結構和收入流 。

圖 商業(yè)模式構成要素

資料來源：資產(chǎn)信息網(wǎng) 千際投行

第二章 商業(yè)模式分類

2．1 誘釣模式

誘釣模式基本前提是把產(chǎn)品或者服務拆分成兩部分，一部分是可以長期使用的，另一部分則是要經(jīng)常更換的。誘釣模式分為兩種，一種是“實體產(chǎn)品＋配件（耗材）或服務”的模式，另一種是“實體產(chǎn)品＋軟件平臺”的模式。

“實體產(chǎn)品＋配件（耗材）或服務”形式一般是封閉的，自己產(chǎn)品對應自己的耗材或者配件，別人進不來。當然，這種做法建立在對自身產(chǎn)品、技術、服務和品牌絕對自信的基礎上。這種形式多為產(chǎn)品便宜，耗材或者配件稍貴。

“實體產(chǎn)品＋軟件平臺”形式出現(xiàn)在網(wǎng)絡時代，一般為開放式。在網(wǎng)絡時代，開放式的平臺（軟件平臺）與實體產(chǎn)品相互配合是一大特征，并與先前的封閉式形式有所不同。

圖 誘釣模式

資料來源：資產(chǎn)信息網(wǎng) 千際投行 《商業(yè)模式進化論》

2．2 低價優(yōu)質(zhì)模式

低價格往往依靠的是強大的技術生產(chǎn)能力、工藝的革新、高效率的管理等，這能夠構成競爭壁壘，而不是單純的低價。

低價優(yōu)質(zhì)模式往往具有破壞性，能夠開辟競爭中的“藍�！�。但有些行業(yè)可能不適合，比如奢侈品行業(yè)。

圖 低價優(yōu)質(zhì)模式

資料來源：資產(chǎn)信息網(wǎng) 千際投行 《商業(yè)模式進化論》

2．3 垂直整合模式

垂直整合模式既有對零部件供應的垂直整合，也有對相鄰業(yè)務模式的整合。而對于后一種，現(xiàn)在有一個時髦的說法，叫“生態(tài)鏈”。

垂直整合模式的優(yōu)點在于當終端業(yè)務量足夠大的時候，既可以滿足自己發(fā)展，又可以供應全球。

垂直整合模式的風險在于鏈條長、投資大，子公司在整個業(yè)務鏈條中容易對母公司終端形成依賴。一旦母公司終端產(chǎn)品業(yè)務下滑，整個子公司的業(yè)務很有可能受連帶影響。另外，受到長鏈條的影響，公司的轉(zhuǎn)型和變革會更加困難。

圖 垂直整合模式

資料來源：資產(chǎn)信息網(wǎng) 千際投行 《商業(yè)模式進化論》

2．4 連鎖模式

連鎖模式是一個能在消費品、餐飲、服務等領域擴大規(guī)模、降低采購（生產(chǎn)）成本、提升品牌形象的有力武器�，F(xiàn)有技術手段的發(fā)展對于連鎖模式的品質(zhì)控制和標準化管理有促進作用�；ヂ�(lián)網(wǎng)、視頻系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等都成為遠距離管理的利器，可以與各家門店實時溝通甚至實現(xiàn)監(jiān)控。連鎖模式可以分為直營、特許加盟和準連鎖三種類型。其中準連鎖只是品牌統(tǒng)一，各自為政。

圖 連鎖模式

資料來源：資產(chǎn)信息網(wǎng) 千際投行 《商業(yè)模式進化論》

連鎖復制的前提是有優(yōu)質(zhì)而成功的產(chǎn)品，如果第一家店都不能成功，那就沒有復制的必要；需要打造標準化作業(yè)流程，以提高連鎖復制的效率；還需要強有力的管理，以保證連鎖品質(zhì)，很多公司采用巡查制度來確保連鎖標準得以落實。

直營模式能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一標準，是連鎖模式中能較好保持品質(zhì)的方式。但這種模式對于資金和管理有更高的要求，發(fā)展速度和規(guī)模會受到限制。

加盟模式能夠?qū)崿F(xiàn)快速擴張，并且能夠收取加盟費。這種模式被各行各業(yè)紛紛采用，但加盟店的管理卻是一個不大不小的難題。

2．5 SPA模式

SPA模式能夠發(fā)揮設計、生產(chǎn)和銷售的聯(lián)動效應，通過出色的設計能力吸引消費者，通過直營連鎖和強大的終端銷售能力實現(xiàn)收益，并建立品牌知名度。

圖 SPA模式

資料來源：資產(chǎn)信息網(wǎng) 千際投行 《商業(yè)模式進化論》

SPA模式基本定位于低價時尚。SPA模式基本上會通過較為平民化的價格來吸引消費者，通過高性價比實現(xiàn)高品質(zhì)的流行時尚。

SPA模式需要出色的供應鏈把控能力。通過供應鏈管理，達到三個目的：一是低價格；二是快速的市場反應能力，迅速捕捉市場的銷售和需求情況以進行設計生產(chǎn)；三是實現(xiàn)低庫存。

SPA 模式需要強大的信息技術支持，通過軟件系統(tǒng)整合門店和總部，整合設計、生產(chǎn)和銷售的全流程。