通過動態(tài)識別技術，賦能新零售

目前，行業(yè)內的智能貨柜大致可以分為三個技術流派，如上文所述即RFID電子標簽、重力感應識別和靜態(tài)拍照。吳昊陽認為，這三種技術只是過渡性解決方案，未來動態(tài)識別技術將會占有更多市場。

RFID的核心優(yōu)勢是可以通過電子標簽使商家與商品產生聯系，通過商品的綁定，商家可以避免商品的過期問題，同時也可以靈活設置促銷降價活動，降低了物流的逆流成本。但電子芯片成本加上人工貼標簽的費用，也造成成本偏高。

重力感應識別技術類似于一個電子秤，系統(tǒng)提前設置好每個傳感器上每件貨物的重量以及單位重量貨品的價值，消費者從貨柜里拿走貨品，傳感器識別后把數據反饋給后臺系統(tǒng)。這一技術也給行業(yè)帶來很多困擾，具有同樣重量但價格不同的貨品被拿走之后，該技術不能精準區(qū)分。

而對于采用靜態(tài)拍照技術的無人貨柜，則不能將貨品重疊擺放，太細小以及被遮擋的貨品也無法識別。這種技術下，貨品坪效低，補貨頻率提高，從而增加了運營成本。

茶水時間針對無人貨柜技術的以上痛點，利用AI計算機動態(tài)識別技術，通過攝像頭動態(tài)拍照，進行圖片分析，深度學習數據庫來判斷用戶購買行為。此技術可以不受時間、人員因素影響而能安全地實現全天候營業(yè)。

茶水時間通過技術賦能，為行業(yè)提供一系列解決方案。比如賦能冰箱，打造無人智能貨柜；賦能新零售店，為其提供基于行為識別的結算服務；賦能商超，對消費者行為進行分析，為其提供消費營銷數據等場景解決方案。

吳昊陽表示，茶水時間所研發(fā)的動態(tài)識別技術，識別精準度高，識別率高達99％以上，提高了購物效率，數秒鐘即可結算。另外，該技術還支持多種類商品（標品和非標品），新品學習速度快，對顧客購物拿取數量和貨品陳列形式均無限制，因此，運營成本遠低于傳統(tǒng)售貨機。

茶水時間對消費者的購買行為進行大數據分析，通過收集到的大量數據，進行分類、分析和比對，進而提取出更有商業(yè)價值的信息。比如，對消費行為的數據化追蹤，可提高顧客復購，減少客戶流失率，大數據的推薦還能提高增值購買意愿。此外，從人力資源角度看，該技術解放了銷售人員的生產力，將更多的時間投入到服務和運營管理環(huán)節(jié)。

獵云網了解到，目前茶水時間接入的無人貨柜數量已經超過1000臺，預計2019年4月份將達到一萬臺接入量，全年力爭實現10萬臺的接入量。

“我們要做無人貨柜領域的‘英特爾’，專攻無人貨柜的軟件技術部分，未來永遠不會涉足無人貨柜的運營或生產，絕不與客戶爭利”，吳昊陽向獵云網闡述茶水時間的未來規(guī)劃，以及這一細分領域廣闊的想象空間。

茶水時間的“想象空間”

無人售賣機在中國一直沒能快速發(fā)展起來，其中一個原因是貨柜單價太高。以前，一臺無人貨柜成本1萬多元，茶水時間通過技術研發(fā)將其降低至4000多元。吳昊陽告訴獵云網，未來隨著技術的不斷進步，無人貨柜的單個成本有望降到3000元左右。

隨著無人貨柜成本的不斷降低，加上日益完善的移動支付環(huán)境，這就為行業(yè)的爆發(fā)提供了基礎條件。吳昊陽認為，未來中國至少有500～1000萬臺這種設備，市場容量是客觀存在的，不管誰去做無人貨柜，都需要這種技術。

業(yè)內人士認為，無人貨柜是場景驅動型消費業(yè)態(tài)，它是對實體零售不足之處的補充，比如在夜間時段，對應急商品或稀缺商品的補充。如果只賣零食飲品，無人貨柜的回本周期長達四五十個月，而商品毛利不到30％，前路依然坎坷。而作為技術研發(fā)者，茶水時間所從事的工作，對無人貨柜產業(yè)也將是一個有力的推動。

未來，茶水時間計劃與合作伙伴共同打造人工智能視覺商品識別產業(yè)鏈聯盟體系，平臺將開放商品識別技術服務接口，并單獨提供識別模組，提供商品識別數據，并為客戶提供硬件生產采購資源。

2018年2月，茶水時間完成近千萬人民幣天使輪輪融資，投資方未披露。目前，第二輪融資正在推動，計劃于2019年6月完成。吳昊陽透露，茶水時間傾向于同無人貨柜的品牌方或渠道方合作，引進具有資源價值的投資。吳昊陽還告訴獵云網，茶水時間將把團隊控制在“小而美”的規(guī)模，先把公司的事業(yè)做出社會價值，然后再考慮利潤問題。

其實，商業(yè)史已經告訴我們，只要一項事業(yè)具備了社會價值，利潤也是水到渠成的事情。