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陽光雨露攜手多家智能物聯(lián)品牌布局智慧生活服務(wù)

2018-06-19 17:19
來源: IT之家

作為聯(lián)想旗下第三方服務(wù)品牌,今年4月,陽光雨露響應(yīng)聯(lián)想中國區(qū)“智慧聯(lián)想,服務(wù)中國”的戰(zhàn)略,以PC+SIoT多品牌服務(wù)為核心進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,升級(jí)后的陽光雨露致力于為PC+和SIoT多品牌客戶提供集約化的線上與線下客戶服務(wù)支持和備件管理;為消費(fèi)者提供一站式、定制化的管家式智慧生活解決方案和科技服務(wù)。為了拓展智能服務(wù)業(yè)務(wù)版圖,提升用戶的智慧生活服務(wù)體驗(yàn),陽光雨露與多個(gè)智能品牌達(dá)成深度合作,涵蓋水,空氣,健康,安防,娛樂等生活領(lǐng)域,打造全新智慧家庭服務(wù)模式,賦能品牌商的同時(shí),為用戶提供更多的智慧生活領(lǐng)域品牌選擇和服務(wù)保障。

對(duì)于PC+和SIoT領(lǐng)域的輕資產(chǎn)運(yùn)營初創(chuàng)企業(yè)或To B企業(yè),他們需要低成本、快速拓展線下展示產(chǎn)品及消費(fèi)者體驗(yàn)購買產(chǎn)品的渠道,并快速建立起完善的售前售后服務(wù)及管理體系。陽光雨露多品牌服務(wù)可以在這些方面為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持。其一,陽光雨露可通過強(qiáng)大線上線下服務(wù)網(wǎng)路,為品牌商提供高質(zhì)量的線上線下一體化服務(wù)交付設(shè)計(jì)與落地,最優(yōu)成本的備件全生命周期管理,助力品牌商打造優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)體驗(yàn)。其二,陽光雨露還可為PC+和SIoT品牌商提供“銷售+服務(wù)”的新零售服務(wù)模式。陽光雨露依托2000+線下服務(wù)門店優(yōu)勢(shì),可快速為品牌商建立起用戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、咨詢、購買產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)線下平臺(tái)。同時(shí),陽光雨露還能利用自身豐富的客戶資源,幫助品牌商推廣及銷售產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

目前,陽光雨露已與新風(fēng)到家,鹿客,小帥影院,億家凈水等多個(gè)智慧生活領(lǐng)域的SIoT品牌達(dá)成深度合作,力求為智慧家庭提供全面、安心、一站式的智慧服務(wù)。為了能夠給用戶提供安全、高端的產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn),陽光雨露在合作商選擇上有著嚴(yán)格篩選和測(cè)試。如目前已達(dá)成合作的新風(fēng)產(chǎn)品,凈水產(chǎn)品都經(jīng)過了陽光雨露專業(yè)技術(shù)人員檢測(cè)以及充分的用戶使用體驗(yàn)。檢測(cè)合格后,才成為陽光雨露戰(zhàn)略合作伙伴,進(jìn)而展開多緯度的深度合作。

新風(fēng)到家產(chǎn)品在陽光雨露服務(wù)門店展示

今年4月,陽光雨露率先與智能新風(fēng)服務(wù)領(lǐng)域的開拓者北京新風(fēng)到家科技有限公司達(dá)成合作。合作圍繞門店零售、售后服務(wù)和客戶資源三方面展開:首先,陽光雨露將在門店展示新風(fēng)到家全部產(chǎn)品,并為顧客提供現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和咨詢服務(wù),將新風(fēng)到家的線上服務(wù)和陽光雨露的線下門店相結(jié)合,打造一種基于新零售的場(chǎng)景化銷售體驗(yàn)。其次,陽光雨露將為新風(fēng)到家的用戶提供從上門安裝、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)升級(jí)等一系列的售后服務(wù),保證用戶享受到完善專業(yè)的服務(wù)。最后,陽光雨露將依托自身豐富的商用客戶資源,幫助新風(fēng)到家推廣和銷售產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶資源共享。

在與新風(fēng)到家合作取得初步成效后,陽光雨露將目光投向了智能安防領(lǐng)域,將與新風(fēng)到家的全新合作模式復(fù)制到智能安防領(lǐng)域,并迅速與家用智能安防領(lǐng)軍品牌鹿客達(dá)成合作。鹿客是云丁科技旗下聚焦家用市場(chǎng)的智能安防品牌,擁有中高端智能門鎖Touch、入門級(jí)智能門鎖Classic、智能貓眼Cat、門窗報(bào)警器Monitor、智能門鈴Bell多個(gè)產(chǎn)品。

近日,陽光雨露又與億家凈水,小帥影院達(dá)成合作,布局智能健康和娛樂兩大領(lǐng)域。

目前,陽光雨露與多品牌廠商的合作將優(yōu)先在北京地區(qū)進(jìn)行,并將其打造為合作的樣板。在北京的樣板模式打造成功后,迅速將這種全新合作模式向全國其他城市門店進(jìn)行復(fù)制和推廣。

陽光雨露5大核心優(yōu)勢(shì)

陽光雨露的轉(zhuǎn)型與升級(jí)離不開近20年積累的專業(yè)服務(wù)資源與實(shí)力,這正是陽光雨露提供多品牌服務(wù)的底氣與實(shí)力。覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),2400+線下網(wǎng)點(diǎn),10000+權(quán)威認(rèn)證工程師,令陽光雨露具有高效處理客戶各類IT問題的實(shí)力。領(lǐng)先的人工智能服務(wù)以及社交媒體輿情智能監(jiān)控服務(wù),極大地降低了企業(yè)服務(wù)運(yùn)營成本。此外,陽光雨露還擁有亞洲最大的線上IT服務(wù)平臺(tái),一站式整體服務(wù)管理IT平臺(tái),先進(jìn)的服務(wù)流程,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,能夠快速為客戶建立高品質(zhì)服務(wù)交付。

聯(lián)想集團(tuán)副總裁,陽光雨露CEO呂再峰表示,“未來針對(duì)PC+和SIoT的多品牌服務(wù),一定需要第三方服務(wù)商和SIoT品牌方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能為消費(fèi)者帶來優(yōu)致的用戶體驗(yàn)。因此,今年陽光雨露在做好商用企業(yè)IT服務(wù)和消費(fèi)服務(wù)的同時(shí),將更多聚焦于多品牌服務(wù),為PC+和SIoT品牌商賦能。未來,陽光雨露會(huì)持續(xù)拓展智慧生活領(lǐng)域多品牌服務(wù)藍(lán)圖,與更多智能物聯(lián)、智能安防、智慧健康和智慧教育等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)品牌商展開合作,致力于成為‘智能時(shí)代,客戶最信賴的專業(yè)服務(wù)提供者’”。

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