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旅游業(yè)2024前瞻:網(wǎng)紅城市與智慧旅游共舞

文/科技說說

回首過去一年的時(shí)間,絕大部分人在經(jīng)歷風(fēng)雨洗禮的同時(shí),也斬獲諸多收獲,并縱覽美麗壯觀的大好河山。

旅游,成為大眾休閑放松的最佳方式之一,并呈現(xiàn)全面勃發(fā)之勢(shì),甚至成為消費(fèi)復(fù)蘇的重要基石。僅從讓人神往的國內(nèi)旅游資源看——大漠孤煙、江南細(xì)雨,讓人心馳神往;黃河九曲、長江奔流,讓人心潮澎湃;千載故地、厚重底蘊(yùn),讓人思緒飛揚(yáng)……

可以說,旅游扮演著不可或缺的作用。而多元化的旅游方式、智能元素的融入等,也在激發(fā)旅游領(lǐng)域的新活力。我們看到,文旅新IP在營造旅游新新體驗(yàn),也看到“異地跨年”帶來的超高熱度,更有以人工智能為代表的前沿科技深度賦能,讓旅游變得效率更高體驗(yàn)更佳。

激發(fā)新活力的旅游領(lǐng)域,2024年顯然將加速狂飆。

“網(wǎng)紅城市”與“智慧旅游”合璧

要想對(duì)2024年旅游領(lǐng)域的新動(dòng)態(tài)進(jìn)行前瞻性洞察,還需回溯過往該領(lǐng)域展現(xiàn)的新動(dòng)態(tài)。通過對(duì)新動(dòng)態(tài)抽絲剝繭地解析,相信能夠讓預(yù)測(cè)變得更為精準(zhǔn)。

在過去一段時(shí)間,旅游領(lǐng)域尤為明顯的一個(gè)新態(tài)勢(shì)是“單點(diǎn)爆破”,即備受關(guān)注的“網(wǎng)紅城市”火爆一時(shí)。如,“神仙姐姐”劉亦菲通過豆瓣評(píng)分高達(dá)8.7分的電視劇《去有風(fēng)的地方》,讓取景地大理尤其是沙溪古鎮(zhèn)成為萬千游客的打卡圣地。

另一個(gè)讓游客蜂擁而至的“網(wǎng)紅城市”則是山東淄博,憑借燒烤把整個(gè)中國“燒得沸騰”,把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)“燒得發(fā)燙”。身為三四線城市的淄博,瞬間憑借獨(dú)特且龐大的網(wǎng)絡(luò)聲量成為“天下之都”、“燒烤之都”,這在以前是很難想象的。

而在近期一躍成為旅游領(lǐng)域“頂流”的,則是東三省重鎮(zhèn)與核心的哈爾濱。就在1月3日、1月4日左右,在經(jīng)過前期的持續(xù)發(fā)酵后,哈爾濱旅游開始展現(xiàn)“熱搜霸榜”的態(tài)勢(shì)。在極短時(shí)間內(nèi),#太超前了爾濱#、#鄂倫春族都請(qǐng)來了#、#一夜間松花江上蹦出N個(gè)大雪人#、#爾濱火到股市#等熱門話題,頻頻登上榜單。

哈爾濱旅游的火爆,有目共睹;谔赜械谋┞糜钨Y源、不斷創(chuàng)新的玩法等,讓哈爾濱極具吸引力,成為繼淄博之后,又一個(gè)贏得“潑天富貴”的旅游城市。

可以看到,旅游領(lǐng)域的“單點(diǎn)爆破”是內(nèi)循環(huán)迅速起勢(shì)的集中體現(xiàn)。不少城市在旅游方面推動(dòng)創(chuàng)新業(yè)態(tài)頻繁涌現(xiàn) ,整體質(zhì)量也有所上升,真正挖掘著旅游消費(fèi)的紅利。

另一點(diǎn)值得注意的是,“智慧旅游”在加速發(fā)展。人工智能等前沿技術(shù)在千行百業(yè)的迅速落地,展現(xiàn)出澎湃的賦能、加持能力。旅游領(lǐng)域,自然也是前沿技術(shù)發(fā)揮作用的重要陣地。

此前,文旅部聯(lián)合工信部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》,明確“到2025年,我國旅游場(chǎng)所5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善,5G融合應(yīng)用發(fā)展水平顯著提升,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),5G+智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展”的總體目標(biāo),在真正提升5G+智慧旅游服務(wù)新體驗(yàn)。

此外,這兩個(gè)部門還聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于組織開展“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》。該通知提出,要依托5G網(wǎng)絡(luò),充分結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新一代信息技術(shù),面向旅游景區(qū)、度假區(qū)、休閑街區(qū)等文化和旅游空間,圍繞重點(diǎn)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品供給,開展“5G+智慧旅游”應(yīng)用創(chuàng)新,探索典型應(yīng)用場(chǎng)景。

同時(shí),各地也紛紛發(fā)布有關(guān)文旅元宇宙的行動(dòng)方案,或是舉辦“5G+智慧文旅”發(fā)展大會(huì)等,以此讓“智慧旅游”更進(jìn)一步。以在中國家博物館開放舉辦的“華彩萬象——石窟藝術(shù)沉浸體驗(yàn)展”為例,就結(jié)合了數(shù)字繪制、數(shù)字3D Mapping影像和AI算法技術(shù)等,充分展現(xiàn)重點(diǎn)石窟的藝術(shù)風(fēng)格與豐富內(nèi)涵,是以科技手段豐富旅游體驗(yàn)的絕佳體現(xiàn)。

整體來看,“網(wǎng)紅城市”與“智慧旅游”的合璧,在讓旅游領(lǐng)域展現(xiàn)全新態(tài)勢(shì),它們是集中縮影和體現(xiàn)。當(dāng)然,旅游領(lǐng)域的多元化還不止于此,但已經(jīng)足以證明自身的巨大潛力和光明前景。

齊頭并進(jìn)!旅游業(yè)將迎全面爆發(fā)

對(duì)新動(dòng)態(tài)的回溯,結(jié)合其他發(fā)展趨勢(shì),能夠讓我們對(duì)2024年的旅游領(lǐng)域,做出一定的預(yù)測(cè)。

首先,自然是“網(wǎng)紅城市”還將不斷出現(xiàn),成為旅游領(lǐng)域加速前行的“排頭兵”。下一個(gè)“淄博”、下一個(gè)“哈爾濱”將會(huì)輪番出現(xiàn),并成功“出圈”引爆全網(wǎng)的關(guān)注度。它們必然有各自的現(xiàn)象級(jí)文化符號(hào),且通過極具煙火氣的美食,或者類似貴州“村超”那樣的熱點(diǎn),來吸引關(guān)注。

這也凸出一個(gè)明顯的趨勢(shì)——城市旅游的火爆不再僅僅取決于自身的級(jí)別和體量,而是能否展現(xiàn)出差異化的特性。同時(shí),在這個(gè)過程中大眾的旅游習(xí)慣也在發(fā)生著變化——從之前視覺層面的觀光游,到自身融入的沉浸式體驗(yàn)游。我們更為期待,哪個(gè)城市,乃至更小的區(qū)域能夠成為帶來奪目光彩、等待被發(fā)現(xiàn)的“珍珠”。

其次,“智慧旅游”將會(huì)變得更為普遍。相關(guān)報(bào)告,在證明“智慧旅游”備受青睞。據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的《全國智慧旅游發(fā)展報(bào)告2023》顯示,超過八成的受訪者愿意花更多的錢去體驗(yàn)旅游科技,過半游客希望提升旅游服務(wù)智能化水平。

與之相隨的是,“智慧旅游”愈發(fā)火爆。示范性數(shù)字藝術(shù)場(chǎng)景、VR體驗(yàn)場(chǎng)景、數(shù)字文博場(chǎng)景、樂園場(chǎng)景等項(xiàng)目和智慧旅游管理系統(tǒng)等一系列成果,成為重中之重,也在展現(xiàn)更為廣闊的發(fā)展空間,在旅游領(lǐng)域?qū)⒋笥凶鳛椤?/p>

最后,假期游仍然是旅游領(lǐng)域的黃金時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在法定假期出游,是多年來國人養(yǎng)成的習(xí)慣之一。在可以預(yù)見的時(shí)間內(nèi),假期出游仍然是旅游領(lǐng)域的重頭戲。以今年元旦的假期旅游為例,就實(shí)現(xiàn)了“開門紅”。

經(jīng)文旅部數(shù)據(jù)中心測(cè)算,元旦假期3天,全國國內(nèi)旅游出游1.35億人次,同比增長155.3%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入797.3億元,同比增長200.7%。而據(jù)攜程發(fā)布《2024年元旦跨年旅游報(bào)告》顯示,國內(nèi)跨年旅游訂單量同比增長168%。

對(duì)此,攜程研究院認(rèn)為:假日旅游度假依舊是居民的生活剛需。作為2024年旅游消費(fèi)的開端,元旦假期各地推出的形式多樣的跨年活動(dòng)及促消費(fèi)政策,持續(xù)帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)向好發(fā)展,為新一年的市場(chǎng)開了個(gè)好頭。而在2024年的每一個(gè)假期,“人從眾”的旅游將持續(xù)火爆。

除了上面提到的“網(wǎng)紅城市”、“智慧旅游”以及假期游外,2024年旅游領(lǐng)域還將有很多亮點(diǎn)。如,出境游將會(huì)迎來持續(xù)的高光時(shí)刻;IP旅游將讓文旅活動(dòng)變得更為豐富也更吸引人;演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)的火爆將帶動(dòng)“演藝+旅游”的文旅融合新模式;自駕游顯然將不斷增長;私人定制出游也能夠走向大眾化,滿足不同群體的出游訴求。

此外還有非常值得關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),就是在線旅游這一重要的垂直細(xì)分領(lǐng)域有可能發(fā)生重大變化。其中,以抖音、快手為代表的短視頻平臺(tái)在猛攻在線旅游這一垂直細(xì)分領(lǐng)域。如,抖音、快手正在從為OTA平臺(tái)導(dǎo)流,轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯酉聢?chǎng)對(duì)接酒旅商家,憑借流量和內(nèi)容優(yōu)勢(shì)加速拓展旅游在線渠道,以不同的商業(yè)邏輯和運(yùn)營理念來分食“蛋糕”。

與此同時(shí),攜程、飛豬、去哪兒等也在強(qiáng)力給出回應(yīng)。尤其是攜程,自身有著成熟的商業(yè)模式、供應(yīng)鏈等以應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的多樣化需求,并占據(jù)著先發(fā)優(yōu)勢(shì),早已構(gòu)建出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。進(jìn)入2024年,攜程在樹立新的目標(biāo)——在3至5年內(nèi),實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)線全面領(lǐng)先,成為亞洲領(lǐng)先的在線旅游平臺(tái)、全球領(lǐng)先的在線交通服務(wù)平臺(tái)?梢灶A(yù)見的是,在線旅游將因?yàn)楸姸嗥髽I(yè)的加碼而注入全新活力,格局也有望得以重塑。

可以看到,2024年多種旅游形式齊頭并進(jìn),將促成旅游領(lǐng)域的全面爆發(fā)。希望每一種旅游形式都能在時(shí)代洪流中找到自己個(gè)性、找到不同的發(fā)展方式,為大眾提供更多旅游新選擇。

寫在最后:

2024,旅游狂飆。綜合需求側(cè)的先行數(shù)據(jù)、供給側(cè)的動(dòng)能積聚和政策面的積極信號(hào),中國旅游研究院對(duì)2024年旅游經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持積極樂觀的預(yù)期——預(yù)計(jì)2024年國內(nèi)旅游出游人數(shù)、國內(nèi)旅游收入將分別超過60億人次和6萬億元,出入境旅游人次和國際旅游收入將分別超過2.64億人次、1070億美元。

隨著旅行和接觸性消費(fèi)政策全面取消,過去三年累積的旅游意愿在第一時(shí)間得到了快速釋放,并將在2024年得以延續(xù)。新的一年里,愿你我皆在時(shí)光中縱覽大好河山!

       原文標(biāo)題 : 旅游業(yè)2024前瞻:網(wǎng)紅城市與智慧旅游共舞

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