近日，由京東集團主辦的“無界快消 無限未來”2018中國快速消費品行業(yè)年度峰會在北京召開，億歐受邀參加。會上，京東大快消事業(yè)群公布了“全生態(tài)鏈戰(zhàn)略”，針對零售的成本、效率、流量和體驗4個方面，通過全效賦能、全鏈無界、全量共建、全面服務(wù)四項零售基礎(chǔ)設(shè)施賦能合作伙伴。

京東集團CMO兼京東商城輪值CEO徐雷在開場致辭中表示，京東正在從科技零售公司向零售科技公司轉(zhuǎn)型，基于智能供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)服務(wù)和門店科技等驅(qū)動的零售基礎(chǔ)設(shè)施賦能，將會成為未來京東持續(xù)增加的新動力。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長彭建真表示，當(dāng)前快消品零售業(yè)正在經(jīng)歷著三大變化：1、渠道多元化，移動端購物比重增加，到家和到店兩種模式并行發(fā)展；2、技術(shù)帶來效率的提升，大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展讓商家對于消費者畫像更加清晰；3、交易制度的完善，傳統(tǒng)的快消品分銷形式并沒有讓門店的銷售效率提高，反而滋生了一些腐敗行為，新的交易制度下，鏈路得到縮短，同時將更加公平透明。

京東大快消“全生態(tài)鏈戰(zhàn)略”

京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松首次披露了京東大快消事業(yè)群“全生態(tài)鏈戰(zhàn)略”，他表示，當(dāng)前快消品行面臨著這產(chǎn)品沒有競爭力、營銷不精準(zhǔn)、市場流量增長乏力、線上線下渠道割裂等諸多問題，京東將從成本、效率、體驗三個零售本質(zhì)因素以及流量這一客戶痛點四個方面進行努力，通過全效賦能、全鏈無界、全量共建、全面服務(wù)四項零售基礎(chǔ)設(shè)施賦能合作伙伴，成為快消品行業(yè)的零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商。

在全效賦能方面，針對產(chǎn)品沒有競爭力、供應(yīng)鏈低效、營銷不精準(zhǔn)的痛點，京東大快消以產(chǎn)品差異化、供應(yīng)鏈智能化和數(shù)據(jù)開放產(chǎn)品化對品牌進行賦能，提升品牌從產(chǎn)品、物流到市場的全鏈條供應(yīng)鏈效率，降低企業(yè)成本。

在全鏈無界方面，針對舊有渠道面臨天花板、線下渠道層層代理成本高企、線上線下渠道割裂的痛點，京東大快消將從渠道、終端、會員三方面進行線上線下的融合，發(fā)力京超計劃、新通路、7FRESH、JPASS等項目。

在全量共建方面，針對品牌商最為關(guān)注的流量問題，京東大快消將通過廣告、品牌、小程序、Kepler實現(xiàn)全量的共建營銷支持，提升已成為消費主力軍的80、90后消費者的用戶升體驗，通過內(nèi)容營銷、聯(lián)合用戶營銷等手段提升品牌滲透率，持續(xù)拉新。

在全面服務(wù)方面，京東大快消為品牌商和用戶提供品質(zhì)提升和服務(wù)升級。在保障品質(zhì)提升上，京東大快消以覆蓋售前、售中、售后全流程標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，通過區(qū)塊鏈溯源、神農(nóng)?SPES系統(tǒng)等黑科技不斷改善用戶體驗。

據(jù)介紹，京東大快消事業(yè)群囊括了京東商城銷售快消品、生鮮商品的所有品類，業(yè)態(tài)包括針對線下店的2B業(yè)務(wù)、跨境電商業(yè)務(wù)等。具體業(yè)務(wù)單元則有消費品事業(yè)部（主要運營京東超市頻道）、新通路事業(yè)部、生鮮事業(yè)部、京東全球購、京東美妝以及線下生鮮超市品牌7FRESH。

尼爾森：快消品B2C線上市場增速遠高于C2C和線下市場

會上，知名市場調(diào)研公司尼爾森發(fā)布了《品質(zhì)生活新趨勢》報告。報告顯示，快消品B2C線上市場增速達44％，遠高于C2C和線下市場增速，已經(jīng)成為驅(qū)動全渠道增長的重要推動力。而大快消行業(yè)的線上線下融合模式，更好地滿足了消費者對于便利性的訴求，從而進一步推動消費者線上購物。

尼高端水飲、健康、享受等成為品質(zhì)生活新趨勢。在B2C驅(qū)動全渠道增長過程中，維生素、愛寵類依賴線上渠道，維生素線上占比93％，寵物食品占比94％；水飲類增長迅速，包裝水線上增長69％，酸奶線上增長62％。

從城市級別來看，三四線城市潛力大。根據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購潛力人群90后在三四線線城市占比最高，三四線城市中達41％，特別是四線城市中，家庭消費支出較去年增加了21％。

目前在中國B2C快消品線上市場，京東超市在嬰幼兒奶粉、國產(chǎn)液態(tài)奶、花生油、男士面部護膚等品類占據(jù)的市場份額占比都超五成。

吳曉波：無界零售是一次“世紀(jì)共謀”

著名財經(jīng)作家吳曉波現(xiàn)場做了分享，他認(rèn)為，無界零售是零售業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)人、產(chǎn)品創(chuàng)新和風(fēng)險投資人的一次“世紀(jì)共謀”。

吳曉波說道，中國零售業(yè)今天所發(fā)生的變革在全世界范圍內(nèi)都是最激進的，原因在于2．5億＋的新中產(chǎn)的出現(xiàn)、移動支付的普及、最后一公里的建設(shè)以及新科技的應(yīng)用。無界零售將過去零售行業(yè)的的“人、貨、場”三要素提升到了“人、貨、場、時”四要素：人，從感性人群到中產(chǎn)的崛起；貨，從標(biāo)品到非標(biāo)品的迭代；場，線上與線下空間的數(shù)據(jù)連接；時，交互與體驗改變時間的邏輯。

吳曉波表示，無界零售的四大使命是：用戶關(guān)系的重建、優(yōu)質(zhì)國貨的賦能，供應(yīng)鏈的強驅(qū)動以及消費和金融的通融。

23個品牌銷售額破10億

2017年初，京東超市曾提出幫助10個品牌年銷售過10億元、100個品牌年銷售過1億元的“雙百億俱樂部”的目標(biāo)，并在2017第三季度完成。2018年初，京東超市再提出全新目標(biāo)：要以品牌為中心，通過全方位賦能帶動品牌商實現(xiàn)全渠道銷售增長，在2020年攜手品牌實現(xiàn)年交易額破5000億元的目標(biāo)。

會場上，京東超市還公布了從2017年8月到2018年7月這一年時間內(nèi)銷售額破億元的品牌和銷售額破十億元的品牌。其中，寶潔、惠氏、聯(lián)合利華、三只松鼠、雀巢等23個品牌銷售額破10億元。