搬運幫宣布完成5000萬元Pre-A輪融資
9月29日,網(wǎng)約貨車平臺搬運幫宣布完成5000萬元Pre-A輪融資,估值3.5億元,由誠合資本獨家投資。
搬運幫官方向億歐透露,此次融資所獲得的5000萬元將按照投資協(xié)議分為三部分使用,一部分用于加大產(chǎn)品研發(fā)投入,提升用戶體驗;一部分用于市場拓展,不斷擴大市場占有率;還有一部分主要用于引進人才,增強團隊競爭力。
據(jù)搬運幫CEO彭作濤介紹,搬運幫于2016年開始組建團隊,并于2017年成功上線,目前已實現(xiàn)小盈利狀態(tài)。最初,在為公司起名時受到貨車幫的啟發(fā)。貨車幫是無車承運貨運平臺,集結(jié)社會閑散司機與貨車資源,為客戶提供貨運服務。而搬運幫定位于城市搬家貨運平臺,為客戶提供搬運服務,故公司名稱“搬運幫”由此而來。
在他看來,搬運幫雖然是創(chuàng)業(yè)團隊,但團隊人員包括其自身在內(nèi)都已從事搬家貨運行業(yè)多年,深諳行業(yè)痛點與需求。最重要的是,他認為,未來,網(wǎng)約貨車市場還有很多值得挖掘的價值。況且,目前,平臺為追求客戶滿意度,在車輛準時到達目的地,保證貨物完好無損等各個環(huán)節(jié)都通過系統(tǒng)嚴格把控。平臺從上線至今,從未丟失過客戶的貨物。彭作濤指出,也許正是基于這些原因,資本方才會投資。
據(jù)悉,搬運幫平臺除了共享貨車之外,還擁有2000輛左右的自有車輛,主要為廂式貨車、金杯車、面包車三種車型,聚焦于同城貨運搬家配送服務。值得一提的是,之前在滴滴平臺發(fā)生的事情不排除在網(wǎng)約貨車平臺發(fā)生的可能性,搬運幫吸取經(jīng)驗教訓,進一步優(yōu)化提升智能系統(tǒng)。對于入駐平臺的司機,搬運幫會進行嚴格的身份認證,通過系統(tǒng)培訓,在服務過程中智能跟蹤。一旦客戶通過系統(tǒng)反饋問題,搬運幫平臺便會立即采取相應的措施進行管理。平臺系統(tǒng)根據(jù)客戶對于司機、搬運工的點評與評分自動排序。司機、搬運工一旦被客戶投訴,便會被加入搬運幫“黑名單”,不能通過平臺提供任何服務。此外,平臺系統(tǒng)還會為客戶自動推送評分高、好評多的司機、搬運工。
“目前,無論在服務端還是管理端,搬運幫已經(jīng)做到標準化。”彭作濤表示,未來,還要不斷提升智能化水平,并向全國城市拓展,下沉到三四線城市,覆蓋更廣泛的搬運需求。
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