從深圳出發(fā),成為東南亞頭部賣家丨沿著“一帶一路”出海去
作者 | Yinting Hou編輯 | 劉景豐 丁玨汭(澎湃新聞高級(jí)編輯)
今年是共建 “一帶一路”倡議提出十周年。
十年來(lái),中國(guó)與五大洲150多個(gè)國(guó)家、30多個(gè)國(guó)際組織簽署了200多份共建“一帶一路”合作文件;形成了3000多個(gè)合作項(xiàng)目,拉動(dòng)上萬(wàn)億美元投資規(guī)模,為沿線經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。與此同時(shí),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)也在“一帶一路”契機(jī)下積極出海,從小家電、汽車配件到電子產(chǎn)品,再到當(dāng)下火熱的AI機(jī)器人,中國(guó)制造已經(jīng)發(fā)生了從“賣向全球到扎根全球”的轉(zhuǎn)變。值此之際,湃客·財(cái)經(jīng)欄目特約作者“霞光社”推出《沿著“一帶一路”出海去:“從賣向全球到扎根全球”》專題,共同記錄在“一帶一路”上中國(guó)企業(yè)的新風(fēng)貌。這是本系列第三篇,我們以“中國(guó)新四大發(fā)明”之一的電商為例,看跨境電商是如何在“一帶一路”沿線的東南亞國(guó)家完成本地化布局,并引領(lǐng)當(dāng)?shù)爻绷鞯墓适隆?/p>
“一帶一路”沿線的20國(guó)青年曾評(píng)選出了中國(guó)的“新四大發(fā)明”:高鐵、掃碼支付、共享單車和網(wǎng)購(gòu)。
近年來(lái),隨著“一帶一路”沿線國(guó)家數(shù)字化進(jìn)程加快,中國(guó)電商模式也加速走進(jìn)沿線國(guó)家。其中,東南亞是中國(guó)跨境電商的最火熱的市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)三年的電商爆發(fā)期,許多中國(guó)跨境賣家逐步在當(dāng)?shù)卦,帶?dòng)了當(dāng)?shù)仉娚淌袌?chǎng)的蓬勃發(fā)展。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer發(fā)布的報(bào)告顯示,2022年?yáng)|南亞以20.6%的增長(zhǎng)速度斬獲全球電商市場(chǎng)規(guī)模增速冠軍,同時(shí)世界電商增速前十的市場(chǎng)中有五個(gè)屬于東南亞。
值得一提的是,隨著RECP(即《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》)的實(shí)施落地,我國(guó)與東盟(即“東南亞國(guó)家聯(lián)盟”)的貿(mào)易更加便利,東盟逐漸成為我國(guó)第一大貿(mào)易伙伴。
海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,中國(guó)與東盟貿(mào)易總值3.08萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)5.4%,占中國(guó)外貿(mào)總值的15.3%。其中,對(duì)東盟出口1.81萬(wàn)億元,增長(zhǎng)8.6%。
同期,中國(guó)對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)出口總值6.89萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)9.8%,占進(jìn)出口總值的34.3%,同比提升2.4個(gè)百分點(diǎn)。
從比例來(lái)看,我國(guó)與東盟進(jìn)出口總值,占“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)出口總值近半,其戰(zhàn)略地位可見(jiàn)一斑。
盡管近期東南亞電商一度風(fēng)波不斷,但在這片沃土上,電商紅利仍在。中國(guó)跨境賣家正在緊跟出海浪潮新趨勢(shì),朝本地化、合規(guī)化發(fā)展,往全球化品牌進(jìn)發(fā)。
跨境指南創(chuàng)始人林超,從2016年開(kāi)始,接觸東南亞跨境電商行業(yè)。
畢業(yè)于電商專業(yè)后,他進(jìn)了廣州一家電商公司,主要在韓國(guó)電商平臺(tái)“11Street”上經(jīng)營(yíng)馬來(lái)西亞跨境店鋪,銷售穆斯林泳裝。
“那時(shí)候,11Street是馬來(lái)西亞第二大電商平臺(tái)。Shopee在2015年上線,2016年還沒(méi)做起來(lái)。”林超告訴霞光社,彼時(shí)東南亞市場(chǎng)尚未受到很多關(guān)注,電商體量也比較小。但廣東沿海地區(qū)長(zhǎng)大的他,從小聽(tīng)說(shuō)許多東南亞國(guó)家軼聞,對(duì)這個(gè)市場(chǎng)有一種熟悉感,也認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)有潛力,就入場(chǎng)“小試牛刀”。
2017年5月,他從公司辭職,開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。他在跨境電商平臺(tái)Ezbuy上開(kāi)店,將手機(jī)配件賣到新加坡。從1688上進(jìn)貨,他發(fā)現(xiàn)貨物都是從深圳寄到廣州,“跟著供應(yīng)鏈走”,3個(gè)月后,他就從廣州搬到了深圳。
2018年1月,積累了半年經(jīng)驗(yàn)后,林超自己注冊(cè)了公司,開(kāi)張了Shopee店鋪。供應(yīng)商方面,他也開(kāi)始到深圳華強(qiáng)北等地直接采購(gòu)。從馬來(lái)西亞站點(diǎn)開(kāi)始,到泰國(guó)站點(diǎn)、菲律賓站點(diǎn)等,他逐漸打開(kāi)東南亞市場(chǎng),一個(gè)月做到數(shù)十萬(wàn)元銷售額。
2019 年,林超開(kāi)始留意到東南亞跨境電商在加速本土化的趨勢(shì),同年8月份,他去到泰國(guó)開(kāi)展本土電商業(yè)務(wù)。
2020年,疫情加速了東南亞電商業(yè)務(wù)生態(tài)的發(fā)展,很多線下從業(yè)者也轉(zhuǎn)行電商產(chǎn)業(yè),如物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商、MCN機(jī)構(gòu)等。林超開(kāi)始與第三方海外倉(cāng)合作,投入泰國(guó)本土店鋪業(yè)務(wù)。
泰國(guó)街景
他對(duì)霞光社透露,公司2022年銷售業(yè)績(jī)中,泰國(guó)市場(chǎng)就占了95%,在 Lazada和TikTok Shop等平臺(tái)上的一些品類做到前幾名。今年,林超主要入局TikTok Shop業(yè)務(wù)。除了泰國(guó),他也嘗試了菲律賓、印尼等市場(chǎng)。
他表示,“10月底,團(tuán)隊(duì)想去菲律賓、越南實(shí)地考察,泰國(guó)做得差不多了,是時(shí)候開(kāi)拓其他市場(chǎng)了。”
像林超一樣,許多賣家也在東南亞闖出一片天地。3C數(shù)碼品類之外,其他品類也不落后,小家電品牌HAN RIVER,就成為印尼Shopee類目Top1,掀起了東南亞小家電品牌的風(fēng)潮。
HAN RIVER創(chuàng)始人林生,2014年涉足海外市場(chǎng),代理SWISSE、A2等多個(gè)進(jìn)口大牌。2019年,公司將戰(zhàn)略重心放到東南亞,開(kāi)始了自主品牌之路。
2019年,林生來(lái)到印尼考察,并創(chuàng)立了品牌HAN RIVER,名稱來(lái)源廣東潮汕母親河“韓江”,主營(yíng)類目為廚房電器和個(gè)護(hù)生活電器,如烤箱、空氣炸鍋、吹風(fēng)機(jī)、熱水壺等。2020年“雙11”,品牌迅速搶占市場(chǎng),成為印尼Shopee類目Top2。2020年底,HAN RIVER就躍升為印尼Shopee類目Top1。
他指出,HAN RIVER入場(chǎng)之時(shí),印尼當(dāng)?shù)刂挥幸恍﹥r(jià)格偏高的外國(guó)如日本家電品牌,中國(guó)小家電產(chǎn)品多為白牌,他們是領(lǐng)先開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的中國(guó)小家電品牌。
HAN RIVER在成立初期就注重品牌建設(shè),如在Facebook、Instagram、TikTok上投放廣告進(jìn)行曝光,讓網(wǎng)紅達(dá)人拍攝短視頻進(jìn)行宣傳。疫情期間,公司還在印尼開(kāi)過(guò)線下體驗(yàn)店,只是彼時(shí)人流不好,不久就閉店了。
“2020年和2021年,疫情加速了一波小家電(業(yè)務(wù))的增長(zhǎng)。如今在印尼,(HAN RIVER)年?duì)I收近1.5億元。”除了印尼,HAN RIVER也在菲律賓、泰國(guó)和越南等東南亞市場(chǎng)布局,印尼之外的業(yè)務(wù)規(guī)模也達(dá)幾千萬(wàn)元。
得益于快速地成長(zhǎng),2022年10月,HAN RIVER還完成了數(shù)千萬(wàn)人民幣的首輪融資,投資方是星邁黎亞集團(tuán)。
深圳跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)王馨曾公開(kāi)表示,保守估計(jì),在東南亞主流電商平臺(tái)Shopee、Lazada上,各有超1000萬(wàn)中國(guó)賣家,中國(guó)賣家已該市場(chǎng)電商平臺(tái)的主流賣家群體之一。
某種意義上可以說(shuō),蓬勃發(fā)展的東南亞電商市場(chǎng),是被中國(guó)賣家“養(yǎng)大”的。
林超、林生已經(jīng)成長(zhǎng)為億級(jí)“大賣”,他們憑借著中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),在東南亞逐漸建立本地化團(tuán)隊(duì),成為當(dāng)?shù)仡^部玩家。
但本地化之路,并不能一蹴而就,總是曲折向前。
2019年,為了開(kāi)啟本土化運(yùn)營(yíng),林超去到泰國(guó),找到本地一個(gè)貿(mào)易商進(jìn)行合作。這個(gè)貿(mào)易公司有200多人,通過(guò)進(jìn)口中國(guó)產(chǎn)品,進(jìn)行貼牌,在當(dāng)?shù)胤咒N,擁有一兩千萬(wàn)元貨值,主要也是手機(jī)配件、充電寶等3C數(shù)碼產(chǎn)品。
雙方建立合作后,林超使用對(duì)方本土貨源與品牌,在Shopee等平臺(tái)開(kāi)本土店鋪,也即本地自發(fā)貨模式。但隨著線上規(guī)模的擴(kuò)大,線下代理商出現(xiàn)不滿,矛盾出現(xiàn)。
“線下代理商跑來(lái)說(shuō),不能一邊供給電商,一邊批發(fā)給線下,要保護(hù)線下業(yè)務(wù)。”林超發(fā)現(xiàn),這家貿(mào)易商傾斜線下業(yè)務(wù),導(dǎo)致線上店鋪運(yùn)營(yíng)受阻。
2020年1月,因?yàn)橐咔,團(tuán)隊(duì)回國(guó),而這場(chǎng)合作也因?yàn)榉N種阻礙宣告結(jié)束,林超不得不短暫經(jīng)營(yíng)起跨境直郵業(yè)務(wù)。
2021年,團(tuán)隊(duì)都在國(guó)內(nèi)的情況下,林超借助第三方服務(wù)商,開(kāi)拓泰國(guó)本地市場(chǎng)。而到今年,疫情陰霾散去,他又去到泰國(guó),布局了3000平米的倉(cāng)儲(chǔ),并設(shè)立了本地的客服、發(fā)貨等人員。
林超指出,“手機(jī)配件這塊,國(guó)內(nèi)有極大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),東南亞基本沒(méi)有這樣的供應(yīng)鏈。”解決了本地公司資質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)難題后,中國(guó)賣家不需要擔(dān)心貨物問(wèn)題。
倉(cāng)庫(kù)
但極具性價(jià)比的供應(yīng)鏈,也引發(fā)中國(guó)賣家在東南亞市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。3C類目尤甚,同款競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品周期往往很短。
“一個(gè)產(chǎn)品爆了,就會(huì)有很多人跟賣,可能三個(gè)月過(guò)去,利潤(rùn)空間就沒(méi)有了。”面對(duì)這樣的形勢(shì),林超表示,一方面需要不斷開(kāi)發(fā)新品,一方面需要優(yōu)化供應(yīng)鏈效率,如管理制度、人效、選品等,需要不斷更新、進(jìn)步,才能從競(jìng)爭(zhēng)中獲得利潤(rùn)。
此外,他告訴霞光社,東南亞很多東西都會(huì)從國(guó)內(nèi)進(jìn)貨,除了3C數(shù)碼產(chǎn)品,還有服裝、家居日用品、小家電等,“比如東南亞也有服裝供應(yīng)鏈,但款式和價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),還是從中國(guó)購(gòu)買更劃算。”
說(shuō)到HAN RIVER,公司深耕印尼市場(chǎng),不僅在本地布局多個(gè)倉(cāng)庫(kù),2021年還投資建設(shè)了本地工廠。
林生告訴霞光社,2021年開(kāi)始,公司在印尼設(shè)置了本地的負(fù)責(zé)人,進(jìn)行本地業(yè)務(wù)管理。目前,品牌在印尼銷售的產(chǎn)品,有30%~40%由本地工廠組裝生產(chǎn),60%由國(guó)內(nèi)小家電產(chǎn)業(yè)帶如廣東中山、順德、潮汕和浙江等地生產(chǎn)。
HAN RIVER有自主研發(fā)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、開(kāi)模,再交由工廠代工。林生表示,印尼工廠主要進(jìn)行整機(jī)組裝,80%的零配件仍要從中國(guó)進(jìn)口。
“目前來(lái)講,國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)還是比較明顯,出口到這幾個(gè)國(guó)家,都還是比較有機(jī)會(huì)的。”林生說(shuō)道。
基于供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和本土化建設(shè),HAN RIVER引領(lǐng)了當(dāng)?shù)匦〖译姇r(shí)尚之風(fēng)。
HAN RIVER烤箱。圖源:Instagram@hanriver_id
林生發(fā)現(xiàn),印尼的烤箱都是黑色或紅色外觀,比較單調(diào),于是獨(dú)辟蹊徑,開(kāi)發(fā)了粉色、綠色、藍(lán)色等年輕、時(shí)尚的馬卡龍流行色彩的烤箱,一經(jīng)推出,深受消費(fèi)者歡迎,引領(lǐng)了潮流,其他賣家也紛紛效仿、跟賣。至今,這類色彩的烤箱,已經(jīng)成為印尼常見(jiàn)小家電產(chǎn)品之一。
此外,林生進(jìn)入印尼市場(chǎng)的時(shí)候,除了飛利浦,當(dāng)?shù)貨](méi)有其他空氣炸鍋品牌。2020年,HAN RIVER的空氣炸鍋快速入局,市場(chǎng)占有率一度排名第一。
可見(jiàn),身處東南亞的中國(guó)賣家,正不斷帶動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,提升當(dāng)?shù)厝藗兊纳钯|(zhì)量。
就在中秋節(jié)的前兩天,9月27日晚,印尼貿(mào)易部發(fā)布一份2023年貿(mào)易部長(zhǎng)第31號(hào)條例,這一條例規(guī)定,“禁止社交媒體作為商品的銷售平臺(tái)”。
一紙社交電商禁令,直接影響了在印尼蒸蒸日上的TikTok Shop。東南亞商業(yè)分析機(jī)構(gòu)Compas.co.id于2023 年9月1日至10 月1日期間的報(bào)告顯示,TikTok Shop在印尼的快消品銷售額達(dá)到1.33萬(wàn)億印尼盾。
無(wú)論是林超還是林生,他們都在近一年上了TikTok Shop這輛增長(zhǎng)快車,想要獲得新平臺(tái)起步的一波紅利。
“比如在泰國(guó)這個(gè)市場(chǎng),TikTok Shop帶來(lái)的機(jī)會(huì)和紅利是明顯的。”林超對(duì)霞光社表示,目前東南亞市場(chǎng)最大的增量機(jī)會(huì)是TikTok Shop帶來(lái)的,因?yàn)槠湓鲩L(zhǎng)很快,各方面補(bǔ)貼會(huì)比Shopee、 Lazada更多,賣家有可能投入較低成本,就帶來(lái)爆發(fā)性發(fā)展。
國(guó)慶節(jié)后,林超開(kāi)始嘗試TikTok Shop菲律賓站、美國(guó)站,“本來(lái)我們也想做印尼的,但突然出政策,我們就暫時(shí)不考慮了。”
深耕印尼的林生,盡管七八成的銷售額來(lái)源于Shopee,剛剛起色的TikTok Shop店鋪,也受到影響。
“HAN RIVER是2021年底第一批配合TikTok Shop落地‘小黃車’的品牌,走了不少?gòu)澛。但是,TikTok Shop為品牌帶來(lái)了大量的曝光,今年業(yè)績(jī)也迎來(lái)爆發(fā)。政策突然‘來(lái)一刀’,影響比較大。”但林生認(rèn)為,應(yīng)該很快會(huì)有方案、轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)。
實(shí)際上,隨著出海進(jìn)程的加深,中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng),不僅加速本地化,同時(shí)也在合規(guī)化。
林超指出,本土化、合規(guī)化,對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)都是較大挑戰(zhàn)。去海外搭建公司,包括招募當(dāng)?shù)睾匣锶、員工,跨國(guó)帶來(lái)的文化、信任、政治等各方面的沖突很多;產(chǎn)品合規(guī)上,在不同國(guó)家、地區(qū),需要怎么做、何時(shí)做,都是需要考慮的難題。
“中國(guó)賣家去當(dāng)?shù)刭嶅X,這是可以的。但需要有合法納稅,帶動(dòng)就業(yè),還不能沖擊原有生態(tài)。即使法律原來(lái)沒(méi)有說(shuō)‘社交媒體不能做電商’,也可以修改條例,讓你無(wú)法經(jīng)營(yíng)。”林超說(shuō)道。
以林超為例,其公司現(xiàn)在越來(lái)越重視合規(guī),最近就花費(fèi)4萬(wàn)元做了一款產(chǎn)品認(rèn)證。產(chǎn)品認(rèn)證后,在當(dāng)?shù)睾戏ê弦?guī),增加了消費(fèi)者的信任度,也增強(qiáng)了公司的信譽(yù)。
HAN RIVER從一開(kāi)始就注重合規(guī)化,按海外品牌運(yùn)營(yíng)的思路走。接下來(lái),林生還想到印尼等東南亞國(guó)家開(kāi)設(shè)線下門店,“線下比較吃關(guān)系,電商公司其實(shí)不在行,慢慢摸索。”
對(duì)于東南亞市場(chǎng)的機(jī)會(huì),林生仍然堅(jiān)定看好,他指出,東南亞電商份額還比較小,產(chǎn)品也還不豐富,也沒(méi)有特別大規(guī)模的壟斷企業(yè),所以未來(lái)的發(fā)展空間仍然很大,機(jī)會(huì)很多。
根據(jù)國(guó)際貨幣基金組織預(yù)測(cè),到2025年?yáng)|南亞電商市場(chǎng)規(guī)模將從2021年的1200億美元增長(zhǎng)至2340億美元。
具體來(lái)看,印尼是最大的電商市場(chǎng),2025年市場(chǎng)規(guī)模將突破千億(美元);菲律賓、越南及泰國(guó)處于增長(zhǎng)爆發(fā)期,發(fā)展快潛力大;而新加坡及馬來(lái)西亞兩個(gè)成熟市場(chǎng)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
本地化、合規(guī)化的考驗(yàn)擺在中國(guó)賣家面前,但東南亞市場(chǎng)還有新商機(jī)。隨著我國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的合作加深,新機(jī)遇仍將不斷誕生。
原文標(biāo)題 : 從深圳出發(fā),成為東南亞頭部賣家丨沿著“一帶一路”出海去
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