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共享單車 最垃圾的風(fēng)口

北京的小區(qū)大門,標(biāo)配是一塊寫著“共享單車禁止入內(nèi)”的牌子,這是共享單車留給這座城市的遺產(chǎn)。

近日,ofo再次傳出被滴滴收購(gòu)的消息,共享單車這個(gè)從誕生之初就充滿爭(zhēng)議的風(fēng)口,可能很快就迎來結(jié)局。盡管ofo多次辟謠、否認(rèn),但行業(yè)趨冷、資金緊張(ofo是唯一一家未免押的共享單車),ofo的結(jié)局不是戴威個(gè)人意志所左右的。ofo若被收購(gòu),共享單車創(chuàng)業(yè)公司最終獨(dú)立運(yùn)營(yíng)數(shù)將為0,創(chuàng)造自風(fēng)口這個(gè)詞誕生以來創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)全部out的記錄。

如果給共享單車這個(gè)風(fēng)口一個(gè)墓志銘,那就是:最垃圾的風(fēng)口。

混亂始于資本瘋狂

在廈門同安區(qū)的一個(gè)停放場(chǎng),被嚴(yán)重扭曲、肢解的單車,堆積著數(shù)萬量。北京上海廣州,這樣的墳場(chǎng)還有不下20個(gè)。2017年的冬天,一場(chǎng)雪把共享單車都埋了,臟兮兮的車子沒人愿意騎,刺骨的寒風(fēng),還不如走路暖和。騎行率不斷降低,大批的單車被堆積在街邊,灰塵越積越厚,越厚越?jīng)]人騎,原本嶄新的自行車,最后都變成了一堆堆的城市垃圾。

摩拜單車的創(chuàng)始人胡瑋煒曾經(jīng)說過,如果有一天失敗了,那就當(dāng)做公益?上Я,這些共享單車最終卻成了公害。就像廣場(chǎng)上的聚會(huì),人群散去后滿地的口香糖。

一輛幾百,幾千的自行車,平常老百姓都不舍得花這么多錢買,可是就這樣眼睜睜的看著被糟蹋了。很多人都覺得這是對(duì)社會(huì)資源的極大浪費(fèi),即使是資本燒錢,可浪費(fèi)這事兒跟誰的錢又有什么關(guān)系。

2016年的寒冬,資本曾經(jīng)有那么一小段的冷靜時(shí)刻。泡沫的破裂,寒冬的冷,讓所有人都在反思,痛定思痛,幾乎所有的投資機(jī)構(gòu)都在呼吁:盈利、商業(yè)效率,回歸價(jià)值。不知道是不是說給別人聽的,共享單車大潮起來后,市場(chǎng)又熱鬧起來。有站臺(tái)的,有鼓吹的,有打賭裸騎的。很快,摩拜和ofo把中國(guó)頂級(jí)的投資機(jī)構(gòu)掃了一遍。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,僅摩拜和ofo兩家,融資金額合計(jì)就超過40億美金,折合人民幣250多億元。按照500元的平均造價(jià),摩拜和ofo融資的錢能夠投放5000萬輛單車,這相當(dāng)于北京上海和深圳三座城市所有人口每人一輛單車。

摩拜和ofo的融資速度,堪稱是中國(guó)創(chuàng)投史上的奇跡。

創(chuàng)業(yè)者們緊跟著也躁動(dòng)起來,大批的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。幾乎沒有什么門檻,買了車投放出去,就算共享單車創(chuàng)業(yè)了。朱嘯虎曾經(jīng)估算,每輛車每天被騎十次,ofo三個(gè)月就能回本,和電視上的加盟廣告一樣,真是一個(gè)性感的行業(yè)。

轟轟烈烈的共享單車創(chuàng)業(yè)大潮下,全國(guó)各地涌現(xiàn)出了各式各樣的單車。橙色的摩拜、黃色的ofo、綠色的酷騎,有70后、80后、90后,真是一個(gè)老少咸宜的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口。共享單車創(chuàng)業(yè)公司們,迅速的成立起來,顏色快不夠用了,名字也越來越難起了。

共享單車發(fā)展的太快了,市場(chǎng)上對(duì)于是否能夠盈利的質(zhì)疑聲音越來越少,摩拜和ofo只顧瘋狂的鋪車搶市場(chǎng),有用戶就有一切,典型的資本故事。

事實(shí)上,情況并沒有設(shè)想的那么好。巫盛華創(chuàng)辦的3Vbike在運(yùn)營(yíng)了4個(gè)月后,投放的1000輛車只找回十幾輛。盈利模型和預(yù)期嚴(yán)重不符,丟損率高到驚人,車身廣告盈利更是無從談起。

2017年6月,悟空單車打響了倒閉潮的第一槍。在這個(gè)由摩拜和ofo主導(dǎo)的市場(chǎng),跟風(fēng)進(jìn)場(chǎng)的玩家沒有雄厚的資金支撐,成了最先倒下的炮灰。

在四五線城市,過低的使用率和騎行費(fèi)用收入,讓玩加盟的、集資詐騙的,故事都講不下去了。

其興也勃焉,其亡也忽焉。

共享單車迎來了倒閉潮。摩拜以27億美元賣身美團(tuán),據(jù)稱除少數(shù)早期進(jìn)入的機(jī)構(gòu),資本的回報(bào)僅10%,略高于理財(cái)。

單車押金,中國(guó)網(wǎng)民薅羊毛史上第二大恥辱

到2017年6月,摩拜和ofo的日訂單量就分別超過了2000萬,損毀率至少在20%。第二梯隊(duì)的共享單車也開始倒閉,伴隨著的是,用戶押金被嚴(yán)重挪用,倒閉時(shí)企業(yè)押金都退不出來。

免費(fèi)騎行、紅包獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)摩拜和ofo使出這些招數(shù)時(shí),已經(jīng)被輪番教育過的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民早已覺得稀疏平常。風(fēng)口之下,一定是要從豬身上狠狠的薅一把羊毛。

當(dāng)酷騎倒閉的時(shí)候,據(jù)CEO高唯偉稱其用戶在在6月份的時(shí)候已經(jīng)激增到1400萬。押金退不出來,可能成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)民薅羊毛史上第二大恥辱。數(shù)千用戶跑到通州的酷騎總部退押金,小藍(lán)單車倒閉后用戶的押金被滴滴強(qiáng)行換成騎行券,最終也沒見到現(xiàn)錢。

7月11日上午,廣東省廣州市中級(jí)人民法院通報(bào)全國(guó)首例共享單車破產(chǎn)案,小鳴單車的有效債權(quán)申報(bào)人數(shù)是118738人,債權(quán)總金額高達(dá)5540多萬元,公司賬戶上僅接管到35萬余元,無力支付押金退款。

酷騎、小藍(lán)、小鳴等等一連串的倒閉,數(shù)百萬用戶的押金被套,真是酸爽的風(fēng)口新體驗(yàn)。

押金退還問題成了社會(huì)討論的一個(gè)熱點(diǎn),其實(shí),除了押金,共享單車風(fēng)口的這一年,一直是輿論的焦點(diǎn)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共享單車這個(gè)行業(yè),給輿論帶來了7次大討論。單車大范圍被毀、單車墳場(chǎng)、車墊扎針、上私鎖、擁堵地鐵站、私毀二維碼、騎車受傷索賠,每一次輿論的背后,都讓人感嘆人性的丑陋。

有人罵國(guó)民素質(zhì)不行,有人咒單車企業(yè)趕緊倒閉,有人呼吁政府加強(qiáng)整治,有人罵把車停在馬路中間的人怎么這么缺德。

共享單車簡(jiǎn)直就是一面人性的照妖鏡。

比絕望更殘忍的,莫過于給人希望后再一巴掌拍下去。

王慶坨一夜成名。好年景又來了,招人、漲薪、加生產(chǎn)線,這個(gè)“自行車之鄉(xiāng)”錯(cuò)以為迎來了行業(yè)發(fā)展的第二春。王慶坨鎮(zhèn)的自行車生產(chǎn)商老板們拿著甲方十幾萬以至幾十萬的大額訂單樂得合不攏嘴,而現(xiàn)實(shí)很快就給了他們一個(gè)大嘴巴。

市場(chǎng)變血海,政策收緊,訂單大幅下降。訂單還沒發(fā)貨,企業(yè)就已經(jīng)跑路了,尾款收不回來,虧損成了普遍的事兒。

如今的王慶坨鎮(zhèn)人“談車色變”。共享單車沖進(jìn)了王慶坨鎮(zhèn)人的生活,攪亂了一切后,又快速的離開。成也單車,敗也單車。

共享單車的訂單如一劑春藥,讓自行車產(chǎn)業(yè)這個(gè)遲暮的老人,又重新煥發(fā)生機(jī),然而,春藥終究是春藥,藥效一過,結(jié)果可想而知。

這個(gè)風(fēng)口改變了太多的世道。一位修自行車的老師傅感慨,修了大半輩子車,從沒想過會(huì)去大公司上班,好幾個(gè)公司聘請(qǐng)他,六險(xiǎn)一金加年終獎(jiǎng)。

不知道如今,這位師傅過的還好不好。

大多身處其中的人,只是這場(chǎng)大潮中的一葉扁舟,命運(yùn)從來不屬于自己。隨著共享單車趨冷,生活軌跡將再次改變。

留給所有人的記憶,只有那一段時(shí)期內(nèi)的混亂,以及人性所暴露出的自私、貪婪;叵肫疬@場(chǎng)共享單車風(fēng)潮,區(qū)區(qū)幾十億美金,就讓這個(gè)國(guó)家的道路陷入混亂,讓這個(gè)國(guó)家的人民道德集體淪陷,難道不是另一種悲哀。

最垃圾的風(fēng)口

如果亂世都出不了英雄,那這個(gè)亂世就太窩囊了。

如果風(fēng)口都吹不出來一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)巨頭,那這個(gè)風(fēng)口就太垃圾了。

哈羅單車賣身永安行、摩拜單車賣身美團(tuán),小藍(lán)單車倒閉后被滴滴收購(gòu),酷騎單車、1號(hào)單車、小鳴單車,全部倒閉,燒了這么多錢,這個(gè)行業(yè)一個(gè)獨(dú)立的公司都沒有走出來。

回首2010年來的這幾次風(fēng)口:

1、智能手機(jī)的風(fēng)口:國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)混戰(zhàn),小米、魅族、錘子、OV等國(guó)產(chǎn)手機(jī)正是在這段時(shí)期崛起。除了走出OV、小米這些大企業(yè)外,相對(duì)廉價(jià)的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī),也加速了中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程。雷軍二次創(chuàng)業(yè),小米上市,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一極。

2、社交之戰(zhàn):微博大戰(zhàn)曾一度讓騰訊感到危機(jī),新浪憑借微博站穩(wěn)社交第二的交椅,微博市值超過新浪網(wǎng)。微信暗度陳倉(cāng),為騰訊拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票。陌生人社交領(lǐng)域的陌陌,也成功上市。

3、O2O爆發(fā):中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上不可不提的大泡沫,O2O泡沫的破滅導(dǎo)致了2016年底的資本寒冬,但同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)開始關(guān)注線下的開始。滴滴和美團(tuán)在這個(gè)時(shí)期成長(zhǎng)起來,和今日頭條形成中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)TMD格局。

而同時(shí),滴滴和美團(tuán)體系內(nèi)的專職快車司機(jī),外賣小哥,也面向大眾創(chuàng)造出了新的工種,還在更加深入的改變著這個(gè)社會(huì)。

4、直播爆發(fā):千播大戰(zhàn)結(jié)束,映客、虎牙、斗魚等大批直播企業(yè)上市,但后續(xù)盈利受質(zhì)疑,直播造就了大批網(wǎng)紅,成為如今文娛領(lǐng)域的主流力量之一。

5、內(nèi)容創(chuàng)業(yè):造就了大批的自媒體,以及今日頭條這樣的超級(jí)獨(dú)角獸。

這些年的風(fēng)口,有的走出了小米、滴滴、美團(tuán)這樣的(準(zhǔn))上市企業(yè),有的改變了中國(guó)人的生活方式,有的甚至推動(dòng)了中國(guó)商業(yè)的進(jìn)程,有的起碼豐富了人們的文娛生活,或曾經(jīng)讓中國(guó)網(wǎng)民吃上了1塊錢的飯,坐上1快錢的出租車。

但是共享單車,真的沒給這個(gè)社會(huì)留下一點(diǎn)念想。沒有技術(shù)的進(jìn)步,沒有社會(huì)的公益,對(duì)資本來說沒獲得好的回報(bào),對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說都沒有一家獨(dú)立的企業(yè),對(duì)用戶來說免費(fèi)騎了幾天自行車,押金還被套,真貴。

錢花了,事兒沒辦成,還惹了一身騷,糟心。

判斷一個(gè)風(fēng)口或者商業(yè)模式是否成立時(shí),可以從兩方面去衡量:

1、有沒有提高社會(huì)生產(chǎn)總效率;

2、有沒有違背人性。

峰瑞資本李豐在反思O2O時(shí)提到,效率是商業(yè)模式的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn);紅衣教主周鴻祎說過,商業(yè)的本質(zhì)就是人性的釋放,好產(chǎn)品要滿足人類七宗罪。

很遺憾,對(duì)于共享單車,效率和人性,這兩個(gè)都不滿足 。

效率

共享單車其實(shí)是一個(gè)低效率的出行解決方案。

即使拋開人車匹配浪費(fèi)的時(shí)間不算,共享單車的效率依然很低。由于共享單車在開放的環(huán)境中,沒有達(dá)到自發(fā)流轉(zhuǎn),摩拜和ofo不得不耗費(fèi)大量的人力物力,抵抗潮汐效應(yīng),逆向流轉(zhuǎn)單車使用,來保證單車的供應(yīng)。

單車的運(yùn)維成本有多高?

據(jù)南方周末報(bào)道,在共享單車之前,杭州市作為在全國(guó)各地公共自行車推行比較成功的城市,每輛自行車的運(yùn)維成本約為1000元,而每輛新車的成本僅為740元。主城區(qū)的56300輛自行車,每年的維修保養(yǎng)率都在100萬次以上,平均每輛車維修保養(yǎng)在20次以上。

這還是有樁單車。無樁的共享單車,運(yùn)維成本、車輛尋找成本比有樁單車只會(huì)更高。

共享單車的丟損率有多高?

摩拜和ofo官方說法是10%,廈門的運(yùn)維人員說至少20%,真實(shí)數(shù)據(jù)可能要遠(yuǎn)比這個(gè)要高,卡拉單車19天投放677輛車只找回來157輛,丟失率76.5%;3Vbike運(yùn)營(yíng)4個(gè)月1000輛車近乎全部丟失;摩拜1代和ofo的第一代投放的百萬輛單車,才1年過去,還能見到幾輛?丟損率不言而喻。

從住所到地鐵站的通勤,用戶從不同的時(shí)間,不同的地點(diǎn)出發(fā),本就是一個(gè)極度分散的出行模型。在共享單車經(jīng)營(yíng)規(guī)范實(shí)行后,地鐵站有停車引導(dǎo)、車輛擺放、單車搬運(yùn)調(diào)度等多人同時(shí)維護(hù)。早高峰車輛無法從逆向流動(dòng),車輛的供應(yīng),全靠運(yùn)維人員的人肉搬運(yùn)。

也就是說,用戶的每一次騎行,背后都是共享單車公司調(diào)度搬運(yùn)、回收維修等工作人員的付出。用戶支付的1元騎行費(fèi)用,可能cover不了單車運(yùn)維、丟損、折舊的費(fèi)用。相當(dāng)于一個(gè)人享受騎行,很多人在背后服務(wù),如果把這些人付出的時(shí)間和勞動(dòng)成本折算成騎行時(shí)間,共享單車從整體來看,就是一種低效率的出行。(甚至,調(diào)度共享單車的貨車,把用戶直接拉到地鐵站可能效率反而更高點(diǎn))

如果想要維持這種服務(wù),就必須提高客單價(jià)。可惜,共享單車用戶對(duì)價(jià)格及其敏感,甚至想要的就是免費(fèi)騎行。

另外,長(zhǎng)尾場(chǎng)景下,用戶的用車效率也非常低。車輛位置的精準(zhǔn)性低以及碰到不可用單車概率高,浪費(fèi)大量的時(shí)間最后可能也找不到車。共享單車本就是解決出行一公里,如果用戶每天通勤都要在找車上面耗費(fèi)大量時(shí)間,很快就會(huì)心力憔悴。

成也無樁,敗也無樁。

共享單車旨在創(chuàng)造的便利性,卻極大的犧牲了效率。本應(yīng)該由用戶承擔(dān)的時(shí)間成本,最終轉(zhuǎn)移到企業(yè)身上,摩拜和ofo甚至靠發(fā)放紅包激勵(lì)用戶維持單車的流轉(zhuǎn)。真是做了一件蠢事,掩飾的后果就是做出更愚蠢的行為。

這種商業(yè)模型類似O2O時(shí)期的上門服務(wù),上門服務(wù)的美甲、理發(fā)、按摩,或者外賣。上門服務(wù)人員由于路程耽誤,需要客戶用高客單或額外費(fèi)用來彌補(bǔ)。上門本身就是增值的服務(wù),如果這部分的付費(fèi)意愿不強(qiáng)烈,降低的社會(huì)效率無從彌補(bǔ),商業(yè)模式就不成立。單車的共享,同樣是這個(gè)道理。

人性

最蠢的行為就是拿閨蜜去測(cè)試男友,共享單車拿錢測(cè)出了人性的丑陋。

共享單車解決的,是人性里的懶,但對(duì)抗的卻是人性的自私、貪婪、嗔怒、嫉妒。共享單車從一開始,就低估了人性的“惡”。

不是沒有擔(dān)心過,當(dāng)ofo準(zhǔn)備從校園走向社會(huì)的時(shí)候,戴威也曾經(jīng)心里充滿了擔(dān)憂。但是,摩拜已經(jīng)大舉從上海殺向了北京,再不走出校園,可能連競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)都沒有。

伴隨著擴(kuò)張,共享單車遭到大規(guī)模的私藏、破壞。侵占單車、私毀車牌,甚至有人將ofo的車牌和密碼做成Excel公開使用來逃避支付騎行費(fèi)用。3000塊錢造價(jià)的摩拜,盡管質(zhì)量遠(yuǎn)好于ofo,也抵不住惡意的破壞。

奢望公眾依靠自律和道德遵守單車的騎行準(zhǔn)則,自覺停放在規(guī)定區(qū)域,愛護(hù)單車,這是大同社會(huì)里的景象。作為一個(gè)商業(yè)行為,如果需要依賴公眾的道德水平來維持,完全不考慮人性的復(fù)雜,那這個(gè)商業(yè)模式就是幼稚的。

每個(gè)走在路上的行人可能都過著安安分分的生活,但是如果你掉了100塊錢鈔票,也不要寄希望于回去還能找到。

這就是人性,這就是赤裸裸的現(xiàn)實(shí),再好的人也可能一秒鐘就站到了道德的對(duì)立面,如果不能認(rèn)清社會(huì)現(xiàn)實(shí),商業(yè)模式就走不遠(yuǎn)。

共享單車公開投放后,遭受到災(zāi)難性的毀壞,也可以使說是必然的結(jié)果。

這里有個(gè)插曲,共享單車企業(yè)出海,本是一個(gè)資本市場(chǎng)的故事。近期,ofo被傳已經(jīng)撤出韓國(guó)、美國(guó)、西班牙、澳洲等海外市場(chǎng)。出海一年多,共享單車在海外市場(chǎng)過的并不好,我們從報(bào)道中看到很多單車并沒有在“高素質(zhì)”的外國(guó)受到善待,而是被掛到樹上、扔到河里。

共享單車出海這一步戰(zhàn)略舉措還是值得感激的,至少證明了:共享單車倒閉,和國(guó)人素質(zhì),沒關(guān)系!

結(jié)語

風(fēng)口對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,其實(shí)只是一個(gè)窗口期。顛覆性的環(huán)境,給每個(gè)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造了商業(yè)裂隙,可以突破錢和舊勢(shì)力的封鎖。

但在風(fēng)口中并不代表打贏了對(duì)手就是贏家。

小米其實(shí)早就不再是單純的智能手機(jī)公司,滴滴也不再只是出租車呼叫應(yīng)用,美團(tuán)更不是最初的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,F(xiàn)在回看這些從風(fēng)口走出來的企業(yè),在風(fēng)口中“蒙眼狂奔”后,一定要盡早想清楚風(fēng)停了之后該怎么活,如何轉(zhuǎn)型。

要想在風(fēng)口之后繼續(xù)存活,商業(yè)價(jià)值和盈利就更加的重要。摩拜和ofo兩個(gè)年輕的創(chuàng)始人,不知道有沒有想過,風(fēng)口過去了該怎么辦?摩拜和ofo一直被期待著盡早合并,進(jìn)入共享單車的下半場(chǎng),然而雙方一心想的就是“打死你,我就贏了”。行業(yè)的窮途末路全完不放在眼中,摩拜和ofo的出行版圖擴(kuò)張根本沒有機(jī)會(huì)去實(shí)行。收入上不去,成本下不來,一個(gè)燒錢機(jī)器,最終只能委身于巨頭,淪為支付的工具或支撐版圖的腳架。

這是一場(chǎng)混亂的風(fēng)口,匆匆來匆匆去,留下的只有滿地的垃圾。

愿銘記歷史,這種風(fēng)口不要再來一次。

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