4S店拒絕維修小毛病,只換不修是業(yè)界潛規(guī)則?
查閱相關(guān)的網(wǎng)上資料,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)4s店修車(chē)并不像我們?cè)谕饷婢S修店修車(chē)那樣,甚至有車(chē)主把汽車(chē)開(kāi)去4S店檢查,本來(lái)只需要換個(gè)幾十元的按鈕,4S店稱(chēng)是發(fā)動(dòng)機(jī)某零件故障需要更換一個(gè)高達(dá)幾萬(wàn)錢(qián)的零件,4s店只換不修、過(guò)度維修,導(dǎo)致很多遇到小問(wèn)題的車(chē)主不得不比"正常情況"下多花費(fèi)十幾倍甚至幾十倍的費(fèi)用。
4s店只換不修似乎成了汽修行業(yè)里面的潛規(guī)則,只換不修的潛規(guī)則愈演愈烈,出現(xiàn)這樣的一些問(wèn)題也是和目前4s店在某些方面形成一定的壟斷有關(guān),對(duì)于4s店而言和普通的店子不同的是,4s店在各項(xiàng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用上面比普通的修理廠和路邊店都要多得多,而換的成本相對(duì)于修的成本要低很多,一些4S店就是靠售后維修賣(mài)配件賺錢(qián),以明顯的振動(dòng)感,且車(chē)速不穩(wěn)定的維修為例,其實(shí)火花塞后就解決的問(wèn)題。屬于相對(duì)于比較簡(jiǎn)單的修理,而4s店卻建議更換各種總成,之所以這樣但正因?yàn)槭找孑^小,所以4S店不愿意修。
加上時(shí)間上面和換件是不同的,對(duì)于某個(gè)東西需要進(jìn)行換件還不需要擔(dān)心后期出現(xiàn)的質(zhì)保問(wèn)題,有問(wèn)題可以盡可能地推給經(jīng)銷(xiāo)商,而維修則不同,維修很多的情況下是不需要換件的,如撥片開(kāi)關(guān)要是接觸不好,一些店就會(huì)建議更換總成,當(dāng)然這里面導(dǎo)致的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)也不是一句話能夠說(shuō)清楚的。
總之,作為普通的新手來(lái)說(shuō)。雖然每天接觸汽車(chē),但我們?cè)隈{駛車(chē)輛的時(shí)候也可以通過(guò)時(shí)間的積累去多了解下汽車(chē)維修知識(shí),另外最好有自己認(rèn)識(shí)的汽車(chē)維修的朋友,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)候能幫上不少忙。
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