滴滴的焦慮
來(lái)源 | 伯虎財(cái)經(jīng)(bohuFN)
作者 | 陳平安
日前,滴滴發(fā)布了今年APP重新上架后的第一份財(cái)報(bào)。從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,今年一季度滴滴改善明顯,營(yíng)收427.12億元,同比增長(zhǎng)19.1%,虧損則從去年同期的160.7億元縮窄到了11.6億元。
具體來(lái)看,一季度網(wǎng)約車業(yè)務(wù)營(yíng)收390.49億元,同比增長(zhǎng)18.7%;國(guó)際業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)營(yíng)收分別為16.91億元和19.7億元,同比增長(zhǎng)40.7%和12.4%。
在滴滴靜默的一年多時(shí)間里,高德這類聚合平臺(tái)以及T3出行這類自營(yíng)平臺(tái)都曾試圖通過(guò)燒錢去擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,但仍然很難撼動(dòng)滴滴的市場(chǎng)地位;诮煌ú繑(shù)據(jù)估算,今年一季度滴滴自營(yíng)網(wǎng)約車的市占率還反彈了大約兩個(gè)百分點(diǎn)。
在網(wǎng)約車市場(chǎng),滴滴確實(shí)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,但是隨著市場(chǎng)飽和,增量去哪里找?
01 旋轉(zhuǎn)的飛輪,飽和的市場(chǎng)
過(guò)去業(yè)內(nèi)對(duì)于網(wǎng)約車的護(hù)城河討論很多,但滴滴用業(yè)績(jī)證明了依靠基礎(chǔ)建設(shè)打造的競(jìng)爭(zhēng)力足夠扎實(shí)。
網(wǎng)約車平臺(tái)做的是連接用戶和司機(jī)的生意,早期市場(chǎng)全依賴補(bǔ)貼的力度,成立的前九年,滴滴前前后后投入了兩百多億美元,拿到了市場(chǎng)的九成份額。規(guī)模形成后,一個(gè)由產(chǎn)品、用戶和司機(jī)形成的飛輪開始轉(zhuǎn)動(dòng)。
2021年7月滴滴25 個(gè)App下架,新用戶和新司機(jī)均無(wú)法注冊(cè)。而在此期間,同行們開始了迅猛擴(kuò)張。比如T3出行原本計(jì)劃2021年開通48個(gè)城市,拿下這些城市中20%以上的份額。但在滴滴下架后,T3出行召開了招商大會(huì),并宣布未來(lái)一個(gè)月開城15個(gè),2021年要向市場(chǎng)鋪10萬(wàn)臺(tái)合規(guī)車。
雖然此后滴滴的市場(chǎng)份額一度滑落,從82%下滑至74%,但在2022年下半年開始穩(wěn)定在74%。而在恢復(fù)新用戶注冊(cè)后,滴滴的訂單量也在回漲,份額回到了76%。
伯虎財(cái)經(jīng)了解到,有不少網(wǎng)約車司機(jī)表示,目前雖然都是多平臺(tái)接單,但是滴滴確實(shí)還是更完善,單量更穩(wěn)定的那個(gè)。滴滴在財(cái)報(bào)中表示,3月份日均交易量達(dá)到2820萬(wàn)筆。
去年滴滴通過(guò)上線“透明賬單”,支持司機(jī)師傅通過(guò)滴滴車主App收入報(bào)告查看每筆訂單的收入、抽成以及其他獎(jiǎng)勵(lì)收入。今年6月,滴滴又推出“橙意保護(hù)計(jì)劃”,升級(jí)網(wǎng)約車司機(jī)三大保障。而在用戶端,滴滴在今年一季度也給到激勵(lì)。今年一季度,滴滴雖然客單價(jià)回升到25元以上,但單均利潤(rùn)從去年同期的9角降到了5角。
不過(guò)當(dāng)下網(wǎng)約車市場(chǎng)正面臨飽和的跡象。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,現(xiàn)在司機(jī)每天工作的時(shí)間大概是12到15個(gè)小時(shí),才能得到500到800元的日均相對(duì)滿意的流水收入。
這是由于整體市場(chǎng)的體量并沒有增長(zhǎng),但是司機(jī)的人數(shù)卻在增多。今年 4 月份,網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)共收到網(wǎng)約車訂單 7.06 億單,環(huán)比下降1.4 %。然而,取得網(wǎng)約車駕駛員資格證的司機(jī)數(shù)量,卻反而上升了 17.7 萬(wàn)人。
包括濟(jì)南等地都對(duì)網(wǎng)約車市場(chǎng)飽和提出預(yù)警。在6月17日舉行的2023第十五屆中國(guó)汽車藍(lán)皮書論壇設(shè)立“汽車共享出行定局了嗎”論題,國(guó)交信息股份有限公司總經(jīng)理牛文江提到:
“從今年1月份開始,參與網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)的司機(jī)數(shù)據(jù)越來(lái)越多。實(shí)際訂單的蛋糕還是那么大。現(xiàn)在2千多萬(wàn)的訂單量,就是2019年以前全國(guó)正常訂單量的水平。”
雖然行業(yè)格局趨穩(wěn),一季度滴滴的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流也已經(jīng)轉(zhuǎn)正,但是本身市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量,高德出行等同行的補(bǔ)貼也仍在繼續(xù),主業(yè)網(wǎng)約車增長(zhǎng)空間較小。
02 增長(zhǎng)哪里找?
今年以來(lái),滴滴加快了新業(yè)務(wù)的開拓。
一個(gè)是堅(jiān)持多年的自動(dòng)駕駛開始落地。今年4月13日,在滴滴自動(dòng)駕駛開放日上,滴滴出行CTO兼自動(dòng)駕駛CEO張博宣布,在上海、廣州的指定區(qū)域內(nèi),用戶能在滴滴APP上直接看到“自動(dòng)駕駛”選項(xiàng)并叫車。
同時(shí)滴滴自動(dòng)駕駛COO孟醒公布了自動(dòng)駕駛量產(chǎn)的進(jìn)展。首款無(wú)人駕駛新能源網(wǎng)約車將于2025年接入滴滴共享出行網(wǎng)絡(luò),預(yù)期能實(shí)現(xiàn)全天候、規(guī)模化的混合派單。
有分析預(yù)測(cè),到2030年中國(guó)無(wú)人車服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)1.3萬(wàn)億。網(wǎng)約車是L4級(jí)別自動(dòng)駕駛落地的最佳場(chǎng)景,過(guò)去滴滴投入頗多。滴滴自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)(沃芽)已累計(jì)融資已經(jīng)來(lái)到了8億美元的規(guī)模。一方面,近年來(lái)相關(guān)政策正在出臺(tái):去年11月,工信部發(fā)布了《關(guān)于開展智能網(wǎng)聯(lián)汽車準(zhǔn)入和上路通行試點(diǎn)工作的通知(征求意見稿)》,對(duì)未來(lái)L4級(jí)別自動(dòng)駕駛汽車的量產(chǎn)展開了立法上的探索,日前北京市高級(jí)別自動(dòng)駕駛示范區(qū)工作辦公室于近日宣布,在京開放智能網(wǎng)聯(lián)乘用車“車內(nèi)無(wú)人”商業(yè)化試點(diǎn)。
另一方面,靠著在網(wǎng)約車市場(chǎng)的地位,滴滴在場(chǎng)景、數(shù)據(jù)等多個(gè)方面具備優(yōu)勢(shì),此前滴滴已經(jīng)有了貨運(yùn)的商業(yè)化案例。根據(jù)公開數(shù)據(jù),滴滴自動(dòng)駕駛卡車KargoBot累計(jì)物流收入已經(jīng)突破了1億元。
不過(guò)自動(dòng)駕駛的研發(fā)周期長(zhǎng),投入大,當(dāng)下主機(jī)廠商們研究自動(dòng)駕駛技術(shù)也并不少見:不只是小鵬等新勢(shì)力,包括廣汽等傳統(tǒng)燃油車的打算也多是“兩條腿”走路的打算。不少主機(jī)廠商,比如吉利,恰好也是網(wǎng)約車行業(yè)的參與者,至少短期內(nèi),自動(dòng)駕駛很難扛起滴滴的增長(zhǎng)。
另一個(gè)是即時(shí)配送。滴滴貨運(yùn)“快送”業(yè)務(wù)宣布正式接入順豐同城,順豐也是繼達(dá)達(dá)、閃送、UU跑腿后,第四個(gè)接入滴滴快送的第四家行業(yè)服務(wù)商。
據(jù)了解,快送業(yè)務(wù)提供“經(jīng)濟(jì)幫送”、“專人直送”的小規(guī)格物品的即時(shí)配送服務(wù),已經(jīng)在成都、北京等200多個(gè)城市開通。
即時(shí)電商是當(dāng)下的風(fēng)口之一。近年來(lái),本地生活戰(zhàn)事重啟,消費(fèi)者的“即買即送”需求持續(xù)猛增。2023中國(guó)新電商大會(huì)上發(fā)布的《2023本地即時(shí)電商發(fā)展報(bào)告》指出,預(yù)計(jì)到2030年,我國(guó)即時(shí)電商的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到11.8萬(wàn)億元。未來(lái)配送行業(yè)的訂單規(guī)模也將達(dá)到快遞行業(yè),預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)2000億件。
當(dāng)下滴滴依靠自己流量入口的平臺(tái)特性,為第三方服務(wù)商提供端口的做法相對(duì)輕資產(chǎn),但本地戰(zhàn)場(chǎng)和網(wǎng)約車有點(diǎn)類似,運(yùn)力是最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力,未來(lái)如果想要分得一杯羹,或許還是需要建立自己的運(yùn)力團(tuán)隊(duì)。
參考來(lái)源:
1、汽車商業(yè)評(píng)論:誰(shuí)會(huì)打破滴滴高德寡頭局面
2、巨潮:滴滴老大難當(dāng)
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