互聯(lián)網(wǎng)是一個很神奇的東西，它無聲無息，無質無形，卻擁有著改變一切的力量。而現(xiàn)在，它正在改變著人們獲取醫(yī)學信息的方式。

在這次新冠疫情中，大家對新冠病毒的認識和了解是非常及時和到位的，而這離不開以抖音等短視頻平臺為主的醫(yī)學科普，它們通過在線上傳播，為疫情防控作出了不可忽視的貢獻。

醫(yī)學科普是提升人民群眾科學素養(yǎng)，促進疾病預防的關鍵手段，好的科普能夠嘗試將現(xiàn)有醫(yī)學狀態(tài)從“治已病”扭轉到“治未病”，對提升我國居民健康水平具有重要意義，是“健康中國2030”規(guī)范綱要的集中體現(xiàn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的日趨發(fā)達，醫(yī)學科普已不再局限于傳統(tǒng)的報紙、電視、線下授課等傳播手段，而是開始沿著短視頻時代的風口逐漸向線上遷移，相繼涌現(xiàn)出了張文宏、孫秋寧、嵇玉蓉等諸多“網(wǎng)紅”醫(yī)生。他們用通俗的語言分享專業(yè)觀點，積極回應老百姓關注的醫(yī)療問題，在另一個端口用另一種身份履行自身職責，為推動“健康中國”建設打下了堅實的基礎。

4月27日下午，抖音在北京舉辦醫(yī)療健康公眾溝通會。會上，大家就醫(yī)學科普的生存環(huán)境進行了全方位地解讀及探討，并針對抖音平臺認證和內容審核規(guī)則進行了詳細說明。動脈網(wǎng)將以會議為基點，探索醫(yī)學科普的發(fā)展邏輯。

這個時代為什么需要醫(yī)學科普

人類進步史已雄辯地證明，科學技術是人類進步和社會發(fā)展的巨大歷史動力，而科學普及作為科學技術通向人類社會的橋梁，則是人類歷史永恒的主題。

對于醫(yī)學領域來說，它具有高嚴肅性和強學術性，因而大眾相對陌生，有一定的距離感；但另一方面，它又與人的生命息息相關，是每一個人永遠都繞不開的話題。基于此，醫(yī)學科普就顯得極為重要，是引導大眾與醫(yī)學之間進行有效鏈接的紐帶。具體而言，醫(yī)學科普為何具有必要性呢？

一是醫(yī)學知識壁壘很高，具有前沿性。醫(yī)學是通過科學或技術的手段處理生命的各種疾病或病變的一種學科，知識壁壘很高，且涵蓋大量專業(yè)性詞匯，其復雜性常常讓醫(yī)學生苦不堪言。除此之外，醫(yī)學又是一門不斷更新知識的學科，需要與時俱進，一直保持在技術前沿，才不會被拍倒在沙灘上。

二是避免群眾“病急亂投醫(yī)”。醫(yī)學事關人命，但不規(guī)范行醫(yī)事件仍有發(fā)生，特別是在一些偏遠地區(qū)，由于缺乏專業(yè)的醫(yī)學知識作為支撐，“急病亂投醫(yī)”是最能助人下定決心的蠱惑，這也因此造成了一些不可逆轉的醫(yī)學事故。

三是為急救爭取更多時間。急救是一個與時間賽跑的過程，稍微晚一秒就會錯過最佳搶救時機，而對于絕大多數(shù)急性病來說，如果能在發(fā)病初期進行一定的醫(yī)療行為，將在很大程度上提升患者被搶救成功的概率。

四是提升大眾醫(yī)學素養(yǎng)，為患者和醫(yī)生搭建無形的溝通“橋梁”。臨床上最頭痛的問題就是，用有限的精力和患者家屬進行無限且成效甚微的溝通。而醫(yī)學科普就能很好地解決這一問題，通過提高大眾的醫(yī)學素養(yǎng)，進而在以后的就醫(yī)過程中可以讓患者更好地配合醫(yī)生工作，從而使醫(yī)患雙方的獲益都最大化。

短視頻如何與醫(yī)學科普發(fā)生“化學反應”

過去，醫(yī)學科普大致分為三種形式：一種是以相關書籍或報刊為主的紙質資料；一種是以養(yǎng)生為主題的電視節(jié)目；還有一種是線下的科普講座或者科普活動等等，這樣的傳播方式覆蓋范圍較小，所產(chǎn)出的價值也極為不明顯。

然而短視頻時代的到來讓醫(yī)學科普這個“老古董”有了新的生機。當前，不少醫(yī)生開始通過線上平臺進入到大眾的視野之中，也相繼涌現(xiàn)出了張文宏、孫秋寧、嵇玉蓉等一批“網(wǎng)紅”醫(yī)生，他們聚焦于某一專業(yè)領域，用通俗的語言、豐富的形式分析專業(yè)觀點，從另一個維度加深醫(yī)生與患者的交流互動。

但醫(yī)學科普并不是件容易的事。一方面是它具有很強的專業(yè)性，需要科普人員在所從事領域有很深度的理解和認知；另一方面是醫(yī)學內容極其枯燥晦澀，有很多的醫(yī)學術語，很難吸引大眾的關注。

不可否認，將醫(yī)學科普與短視頻結合的這條路并不好走，但并不代表沒有可行的前行路徑。當我們去分析“網(wǎng)紅醫(yī)生”的成功案例時，不難發(fā)現(xiàn)大致具有以下幾個特點：首先是科普人員在所科普領域具有真才實干；其次是善于將枯燥晦澀的醫(yī)學術語轉變成易懂生動的大白話，利于大眾接受；最后是搭建了良好的溝通渠道，與粉絲之間建立了“親密互動”關系。

加注“三道防線”，抖音向偽醫(yī)學科普說“不”

醫(yī)學科普本身是件極其有意義的事，一方面是可以讓大眾了解醫(yī)學知識，另一方面對于整體醫(yī)療環(huán)境有積極促進作用，但如果科普內容不當，產(chǎn)生的后果將非常嚴重。因此，醫(yī)學科普絕不容許“摻假”。

4月8日，為鼓勵科學、嚴謹?shù)膬?yōu)質科普內容，為平臺用戶提供安全、有效的健康知識，抖音發(fā)布了《抖音社區(qū)醫(yī)療公約》，明確表示將禁止不科學、不嚴謹、未經(jīng)證實的醫(yī)療科普，以減少因這類內容對平臺用戶造成的傷害。

而在公約發(fā)布之前，抖音就已經(jīng)開始行動。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2021年1月至3月，抖音封禁1278個存在站外導流違規(guī)提供醫(yī)療服務、資質造假等問題的違規(guī)賬號。同時，下架61．2萬個違規(guī)醫(yī)療科普的視頻和7．3萬個健康謠言視頻。不難看出，抖音正在對偽醫(yī)學科普釋放“零容忍”信號，那么具體而言，抖音是如何搭建防護墻的呢？

第一道防線：只有認證醫(yī)生或機構才可以發(fā)布醫(yī)療科普。目前，抖音平臺僅允許公立三甲醫(yī)院主治醫(yī)師以上專家進行個人認證，公立二級以上醫(yī)院等機構進行機構認證，且只有認證后才可以進行醫(yī)學科普。非認證不得使用任何有關于醫(yī)生的描述，也禁止發(fā)布疾病診斷、治療、用藥等相關內容。

第二道防線：安全審核和專業(yè)審核。安全審核把控是否有宣揚違法代孕、鑒定胎兒性別、違規(guī)提供醫(yī)療服務等違法違規(guī)等底線安全行為，而專業(yè)審核主要把控內容的科學性。據(jù)抖音健康內容安全負責人趙文文介紹，專業(yè)審核團隊由中、西醫(yī)臨床醫(yī)生和醫(yī)學專業(yè)人員，從科學性、普適性、客觀性、安全性等方面把控醫(yī)療科普。

第三道防線：用戶舉報。抖音有大量權威醫(yī)生致力于醫(yī)療健康科普，但同樣也存在小部分未認證的帳號，這些賬號不具有醫(yī)生屬性，卻打著醫(yī)生旗號進行偽科普。對此，抖音通過安全審核模型，對非認證用戶做醫(yī)療科普的行為和內容進行嚴厲打擊，同時引入了健康謠言模型，非認證用戶發(fā)布的健康內容觸發(fā)了模型，相關內容也會被下架。除此之外，抖音還將定期公布健康謠言，提醒大家注意。

作者：牟磊