力美康完成2000萬(wàn)元pre-A輪融資
動(dòng)脈網(wǎng)第一時(shí)間獲悉,近日,力美康(北京)醫(yī)藥科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)力美康)完成2000萬(wàn)元pre-A輪融資,估值達(dá)到1億元。本輪融資由黑龍江大型綜合零售商華辰集團(tuán)獨(dú)家投資,所得資金將用于力美康云平臺(tái)的技術(shù)升級(jí)與迭代、藥店終端客戶(hù)開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù),以及組建上游藥企支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)和私域流量與社群營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。值得一提的是,華辰本身也是力美康的客戶(hù),在合作的過(guò)程中,察覺(jué)到了其中的深層價(jià)值,便以投資的方式促成了進(jìn)一步的合作。
力美康是一個(gè)藥店經(jīng)營(yíng)賦能云平臺(tái),致力于通過(guò)信息技術(shù)手段為中小型連鎖藥店賦能,全面升級(jí)“人員、貨品、場(chǎng)景”。
助力中小型藥店全面升級(jí)“人+貨+場(chǎng)”
日前,國(guó)家藥品監(jiān)督管理局綜合和規(guī)劃財(cái)務(wù)司及國(guó)家藥品監(jiān)督管理局信息中心發(fā)布《藥品監(jiān)督管理統(tǒng)計(jì)年度報(bào)告(2020年)》,數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,全國(guó)藥店總數(shù)(不含連鎖企業(yè)數(shù)量)為553892家,連鎖率超56.50%。隨著大型連鎖藥店的擴(kuò)張、B2C及O2O業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,中小連鎖和單體藥店的生存空間受到嚴(yán)重?cái)D壓,轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。
基于此,力美康通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù),開(kāi)發(fā)藥店經(jīng)營(yíng)賦能云平臺(tái)解決方案,提供會(huì)員管理、商品管理、人員管理、數(shù)據(jù)管理和營(yíng)銷(xiāo)工具,幫助藥店全面升級(jí)人員、貨品和營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)連鎖藥店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“人”:力美康提供線(xiàn)上專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)平臺(tái)+AI健康顧問(wèn)兩種途徑強(qiáng)化藥店專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。
線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)提供常見(jiàn)病醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的在線(xiàn)學(xué)習(xí)、在線(xiàn)測(cè)評(píng)、自動(dòng)化學(xué)分統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)能力評(píng)定,還制定了學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,有效提高了店員學(xué)習(xí)的積極性,以此提升門(mén)店人員的藥學(xué)服務(wù)專(zhuān)業(yè)能力。
力美康自研的AI健康顧問(wèn),實(shí)現(xiàn)了智能化藥學(xué)服務(wù)與用藥過(guò)程管理,并且可以為糖尿病、高血壓等慢病患者提供智能化長(zhǎng)期服務(wù)方案,從患者用藥管理、飲食控制、運(yùn)動(dòng)方案及并發(fā)癥防治等方面為患者提供全面的AI慢病服務(wù)。
“店員通過(guò)在力美康平臺(tái)的持續(xù)學(xué)習(xí)獲得專(zhuān)業(yè)能力的提升,為店內(nèi)顧客提供更具療效的用藥方案;AI健康顧問(wèn)的賦能實(shí)現(xiàn)了顧客離店后的長(zhǎng)期療效管理。力美康幫助藥店為顧客提供更多專(zhuān)業(yè)價(jià)值,促進(jìn)病患療效與企業(yè)利潤(rùn)的平衡,增加顧客的認(rèn)同與粘性!绷γ揽祫(chuàng)始人尹東宇說(shuō)道。
“貨”:力美康整合上百家合作連鎖藥店共同組建“聯(lián)合采銷(xiāo)云平臺(tái)”,通過(guò)供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù),幫助藥店降低采購(gòu)成本、拓寬品類(lèi)結(jié)構(gòu)。
在藥店當(dāng)前主營(yíng)的醫(yī)藥健康產(chǎn)品方面,力美康通過(guò)增量產(chǎn)品貼牌自營(yíng)、品牌暢銷(xiāo)產(chǎn)品帶量集采等方式幫助合作藥店迅速降低采購(gòu)成本,提升銷(xiāo)售毛利。
與此同時(shí),力美康為順應(yīng)藥店行業(yè)藥品銷(xiāo)售利潤(rùn)持續(xù)下降亟待多元化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì),單獨(dú)組建了基于社群營(yíng)銷(xiāo)不受醫(yī)保政策限制的非藥品供應(yīng)鏈,幫助藥店拓寬品類(lèi)結(jié)構(gòu),從當(dāng)前以中西成藥、養(yǎng)生保健、醫(yī)療器械為主的“醫(yī)藥健康品類(lèi)”,拓展到以個(gè)人護(hù)理、居家護(hù)理、運(yùn)動(dòng)健康為主的“健康生活品類(lèi)”,再延伸到以健康食品、地標(biāo)果蔬、特色食品為主的“品質(zhì)生活品類(lèi)”。
尹東宇認(rèn)為:“除了優(yōu)化主營(yíng)品類(lèi)的結(jié)構(gòu)和利潤(rùn),幫助藥店延伸品類(lèi)——從低頻的被動(dòng)生意逐步轉(zhuǎn)型為高頻的主動(dòng)生意更具有深遠(yuǎn)意義。”
“場(chǎng)”:力美康通過(guò)CRM賦能改進(jìn)店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)將門(mén)店作為流量入口,建立私域流量池,幫助藥店開(kāi)展社群營(yíng)銷(xiāo)和社交電商。
力美康引導(dǎo)藥店人員通過(guò)價(jià)值導(dǎo)向改進(jìn)顧客體驗(yàn),并且為藥店提供強(qiáng)鏈接、高粘性、自動(dòng)化的CRM系統(tǒng)和全周期的會(huì)員開(kāi)發(fā)與會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)解決方案,通過(guò)簡(jiǎn)潔的流程在一次會(huì)員開(kāi)發(fā)過(guò)程即與顧客建立多重鏈接,實(shí)現(xiàn)掌柜號(hào)、服務(wù)號(hào)、微信群等渠道的多重觸達(dá),為藥店迅速降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,提升營(yíng)銷(xiāo)成效;通過(guò)先進(jìn)的需求算法以及自動(dòng)化的標(biāo)簽管理對(duì)顧客進(jìn)行多維度畫(huà)像實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),協(xié)助藥店提升用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率、粘性和終身價(jià)值。
“銷(xiāo)售場(chǎng)景的升級(jí)將突破線(xiàn)下生意的瓶頸,從單一的店內(nèi)場(chǎng)景延伸出私域流量池,將線(xiàn)下有限流量對(duì)比線(xiàn)上廣泛流量的劣勢(shì)逆轉(zhuǎn)為私域流量入口的優(yōu)勢(shì),重塑出店內(nèi)+店外、線(xiàn)下+線(xiàn)上的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,與顧客實(shí)現(xiàn)跨越時(shí)間和空間的溝通與鏈接,通過(guò)系統(tǒng)化自動(dòng)化的運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行社群營(yíng)銷(xiāo)和社交電商,為藥店打開(kāi)無(wú)限廣闊的生意空間。”力美康創(chuàng)始人尹東宇說(shuō)道。
助力上游藥企實(shí)現(xiàn)To B終端導(dǎo)入與精準(zhǔn)To C拉新與留存
力美康幫助上游藥企對(duì)接已經(jīng)與平臺(tái)合作的連鎖藥店,導(dǎo)入有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,在藥店終端授權(quán)后為藥企提供數(shù)據(jù)指引下的鋪貨管理和主動(dòng)存貨管理完成To B的對(duì)接合作;通過(guò)力美康的學(xué)習(xí)平臺(tái)幫助藥企完成針對(duì)店員的產(chǎn)品知識(shí)線(xiàn)上培訓(xùn),在藥店授權(quán)后可以查看門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和店員銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析問(wèn)題與挖掘潛力,開(kāi)展精準(zhǔn)的To S(門(mén)店與店員)終端維護(hù)與動(dòng)銷(xiāo)支持。
此外,力美康通過(guò)顧客畫(huà)像和數(shù)據(jù)篩選幫助藥企找到精準(zhǔn)需求的目標(biāo)顧客,在藥店授權(quán)后可向顧客發(fā)送產(chǎn)品推廣的軟文、健康測(cè)評(píng)和患教視頻直接To C推廣,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)拉新;在顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后力美康系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開(kāi)展促進(jìn)療效認(rèn)同的用藥指導(dǎo)、促進(jìn)提高依從度的服藥周期管理、并且對(duì)間隔周期較長(zhǎng)的未購(gòu)藥慢病患者進(jìn)行脫落召回,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的顧客留存管理。
尹東宇認(rèn)為:“醫(yī)藥分家+處方外流的大趨勢(shì)下,藥企會(huì)更加重視藥店渠道的營(yíng)銷(xiāo)推廣,上述的SFA系統(tǒng)服務(wù)在藥企F端市場(chǎng)具有非常大的潛力!
行業(yè)資深人士組成核心團(tuán)隊(duì),變現(xiàn)模式已清晰
力美康創(chuàng)始人兼CEO尹東宇,深耕醫(yī)藥行業(yè)18年,擁有充分的行業(yè)認(rèn)知、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的行業(yè)資源。尹東宇現(xiàn)負(fù)責(zé)力美康整體發(fā)展戰(zhàn)略及全面經(jīng)營(yíng)管理,他也是一位成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,其在2014年創(chuàng)辦的法默西管理咨詢(xún),已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)且發(fā)展最迅速的醫(yī)藥行業(yè)管理咨詢(xún)公司之一,旗下多個(gè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為多家上市藥企提供藥店渠道戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún),為多個(gè)連鎖藥店提供長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),先后有8家銷(xiāo)售額過(guò)億的連鎖藥店向法默西團(tuán)隊(duì)主動(dòng)贈(zèng)送了10-20%股權(quán),上述獲贈(zèng)股權(quán)的估值已超過(guò)1億元。
力美康核心團(tuán)隊(duì)由擁有15年以上醫(yī)藥級(jí)連鎖藥店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者組成,對(duì)醫(yī)藥行業(yè)及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)擁有深刻的認(rèn)知和豐富的經(jīng)驗(yàn)。“我們的核心團(tuán)隊(duì)都是在藥店行業(yè)深耕了十余年的資深人士,在醫(yī)藥電商和移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域也都擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源。正是對(duì)行業(yè)有足夠深刻的認(rèn)知和了解,才能不斷推出符合行業(yè)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景和真實(shí)需求的產(chǎn)品與服務(wù),為合作企業(yè)提供真正有價(jià)值的賦能支持!敝档靡惶岬氖,力美康的每一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)都會(huì)先在自營(yíng)的連鎖藥店試用,跑通后才會(huì)推向合作企業(yè)。
目前,力美康與連鎖藥店有兩種合作模式,一種是付費(fèi)模式,一種是成立由力美康控股的合資公司共同經(jīng)營(yíng)會(huì)員資產(chǎn)。從2020年7月力美康上線(xiàn)至今已合作90余家連鎖藥店,門(mén)店數(shù)量達(dá)3000余家,合作終端的銷(xiāo)售額達(dá)到67億元,覆蓋1200多萬(wàn)C端顧客,已經(jīng)與400多萬(wàn)C端顧客建立緊密的多重鏈接。
力美康當(dāng)前已建成四條清晰的商業(yè)變現(xiàn)模式,具備強(qiáng)勁的盈利轉(zhuǎn)化能力。
第一,連鎖藥店支付云平臺(tái)服務(wù)費(fèi),力美康提供全面的“人+貨+場(chǎng)”升級(jí)與重塑的服務(wù)——計(jì)劃至2025年實(shí)現(xiàn)每年2000萬(wàn)SaaS服務(wù)費(fèi)收入。
第二,上游藥企支付云平臺(tái)服務(wù)費(fèi),力美康提供To B-To S-To C的SFA服務(wù)——計(jì)劃至2025年與100家藥企達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)每年50億GMV和2.5億服務(wù)費(fèi)收入。
第三,藥店供應(yīng)鏈優(yōu)化業(yè)務(wù)中的銷(xiāo)售分利——計(jì)劃至2025年貼牌和帶量集采產(chǎn)品達(dá)到500個(gè),實(shí)現(xiàn)每年100億銷(xiāo)售額和5億利潤(rùn)。
第四,與藥店共同開(kāi)展非藥品類(lèi)社群營(yíng)銷(xiāo)和社交電商的銷(xiāo)售分利——計(jì)劃至2025年打造100個(gè)自營(yíng)爆品,分銷(xiāo)100個(gè)優(yōu)選爆品,實(shí)現(xiàn)每年200億銷(xiāo)售額和20億利潤(rùn)。
據(jù)了解,力美康計(jì)劃在2025年服務(wù)6萬(wàn)家優(yōu)質(zhì)門(mén)店,緊密鏈接2億C端顧客。
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關(guān)于華辰集團(tuán)
華辰集團(tuán)創(chuàng)建于1996年,是在黑龍江省本土成長(zhǎng)起來(lái)的一家多元化、綜合性、跨行業(yè)、跨地區(qū)的現(xiàn)代化大型民營(yíng)集團(tuán)企業(yè)。歷經(jīng)25年的不斷開(kāi)拓、改革、創(chuàng)新和發(fā)展,現(xiàn)旗下?lián)碛腥A辰百貨商場(chǎng)、華辰連鎖超市、華辰連鎖藥房、諾捷制藥公司、華辰家電商場(chǎng)、久元房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、天晟建筑安裝、物流配送中心、華辰物業(yè)公司、華辰典當(dāng)公司等共10大板塊20多個(gè)子公司。市場(chǎng)覆蓋黑龍江省綏化、哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、大慶、黑河、伊春等全省30多個(gè)重點(diǎn)市縣。集團(tuán)現(xiàn)有總資產(chǎn)超過(guò)50億元,企業(yè)員工7000余人,直接安置商戶(hù)上萬(wàn)家、勞動(dòng)就業(yè)人數(shù)5萬(wàn)多人。年?duì)I業(yè)收入30多億元,年繳納稅金達(dá)2億元。華辰集團(tuán)在董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理馮少臣的帶領(lǐng)下,植根本土,勵(lì)精圖治,奮發(fā)圖強(qiáng),用智慧和心血 書(shū)寫(xiě)了商業(yè)傳奇,創(chuàng)造了非凡的業(yè)績(jī),樹(shù)立了華辰品牌形象,贏得了社會(huì)廣泛贊譽(yù),為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。
作者:李成平
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