線上線下齊發(fā)力,奧林巴斯探路后疫情時代精細(xì)化管理培訓(xùn)新模式
隨著2016年《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的公布實施,以及2021年正式施行的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,圍繞醫(yī)療器械的全生命周期質(zhì)量管理的要求愈發(fā)明確。但在醫(yī)院中,醫(yī)療設(shè)備管理人員少而需管理醫(yī)療設(shè)備種類多的現(xiàn)狀普遍存在。在廠家保障之余,加強(qiáng)自身能力建設(shè),提升精細(xì)化管理水平也越來越引起醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重視。
聚焦醫(yī)療人才培訓(xùn),解決醫(yī)院痛點
多年來,內(nèi)鏡企業(yè)奧林巴斯與各學(xué)會等組織進(jìn)行合作,幫助醫(yī)院解決痛點。自2011年起,陸續(xù)推出了面向醫(yī)工人群的內(nèi)窺鏡臨床工程師培養(yǎng)項目和面向外科護(hù)理人群的手術(shù)室專家型護(hù)士培養(yǎng)項目。經(jīng)過培養(yǎng)的設(shè)備科工程師和手術(shù)室護(hù)士懂設(shè)備、會維護(hù)、知故障,在醫(yī)院負(fù)擔(dān)著設(shè)備日常維護(hù)和故障應(yīng)急對應(yīng)的職責(zé),以確保醫(yī)院可以在設(shè)備出現(xiàn)問題時第一時間自行應(yīng)急處置,保障醫(yī)療設(shè)備的穩(wěn)定使用,在節(jié)省時間等運(yùn)營成本的同時,也為更多患者帶來更安心、安全的就診體驗,有效提高醫(yī)院就診率,助力整體醫(yī)療水平的提升。
升級培訓(xùn)新模式,助力精細(xì)化管理水平再提升
在疫情防控常態(tài)化的新形勢下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)療器械使用、維護(hù)、管理方面壓力不斷增加。為了保障患者診治工作順地暢開展,醫(yī)院對開展設(shè)備精細(xì)管理相關(guān)的培訓(xùn)需求提出了更高的要求。
奧林巴斯在洞察到這一需求后,聚焦于院內(nèi)工作內(nèi)容和設(shè)備緊密相關(guān)的人群,為他們提供了培訓(xùn)平臺,通過充分挖掘他們的工作需求,在既有培訓(xùn)體系基礎(chǔ)上,全面升級培訓(xùn)模式。將線下培訓(xùn)升級為線上理論培訓(xùn)結(jié)合線下實操培訓(xùn),在學(xué)習(xí)模式、課程內(nèi)容和資源配套上,進(jìn)行了創(chuàng)新與拓展,打造全方位、深入式的學(xué)習(xí)體系。以三大方面優(yōu)勢,全面助力提升醫(yī)院提升內(nèi)鏡診療安全保障的工作技能:
1、線上結(jié)合線下模式,學(xué)習(xí)更便捷
為了幫助醫(yī)務(wù)人員解決學(xué)習(xí)路上時間和場地的“絆腳石”,奧林巴斯提供了更便捷的學(xué)習(xí)模式——云端學(xué)習(xí)功能,學(xué)員們可隨時隨地在線學(xué)習(xí)理論課程,打破因工作等原因造成的學(xué)習(xí)時間和地點的受限問題。另外,為了加強(qiáng)實踐能力,該平臺還在線下設(shè)立了10處實操培訓(xùn)基地,包括奧林巴斯醫(yī)療教育培訓(xùn)中心和技術(shù)服務(wù)中心,學(xué)員們可根據(jù)實際情況,就近參加實操培訓(xùn)。
線下實操培訓(xùn)現(xiàn)場
2、完善升級課程內(nèi)容
為了更加貼合疫情防控常態(tài)化下醫(yī)療器械的精細(xì)化管理的實際需求,在課程內(nèi)容設(shè)置方面進(jìn)一步豐富理論知識和實操內(nèi)容,并通過基礎(chǔ)型到專家型的階段式課程設(shè)計,幫助學(xué)員們穩(wěn)步提升專業(yè)能力。基礎(chǔ)型課程聚焦設(shè)備本身,圍繞常見設(shè)備的正確使用方法、日常維護(hù)方法、故障應(yīng)急處理、常見故障預(yù)防等內(nèi)容展開,重在幫助學(xué)員夯實基礎(chǔ);專家型課程重在傳授更多的設(shè)備知識、臨床應(yīng)用知識(*注:僅限護(hù)理人群)和行業(yè)前沿動態(tài),幫助學(xué)員提升職業(yè)軟技能,助力打造全能型專家人才。
奧林巴斯線上客戶端培訓(xùn)平臺中的豐富課程內(nèi)容
3、適時增添配套資源
為了幫助學(xué)員們學(xué)以致用、落地見效,客戶端培訓(xùn)平臺在課程配套資源上,下足了功夫。一方面,增加了大量全面詳細(xì)的技術(shù)參考資料,幫助學(xué)員更好地理解培訓(xùn)內(nèi)容,而且邀請行業(yè)大咖解讀政策,傳授前沿的專業(yè)知識和寶貴的實際經(jīng)驗。另一方面,在線下培訓(xùn)基地中,配備腸胃模型、透明內(nèi)鏡等模擬教具,以及醫(yī)院科室一模一樣的“真機(jī)實器”,還原學(xué)員真實工作環(huán)境,縮小培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作的差距。與此同時,通過大數(shù)據(jù)追蹤學(xué)習(xí)效果,提升學(xué)員學(xué)習(xí)成果落地速度。
不忘初心篤前行,持續(xù)推動中國醫(yī)療發(fā)展
目前,奧林巴斯新的培訓(xùn)平臺模式已在百余家醫(yī)院試點運(yùn)行,憑借更符合后疫情時代醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)習(xí)慣及需求、學(xué)習(xí)無壓力的特點,取得了不錯的反響。隨著培訓(xùn)平臺的深入運(yùn)營,奧林巴斯將不斷以客戶需求為導(dǎo)向優(yōu)化培訓(xùn)體系,支持醫(yī)院跨越后疫情時代醫(yī)療器械精細(xì)化管理需求更高挑戰(zhàn)。
以創(chuàng)新為引擎,以自身技術(shù)和服務(wù)能力為動力,奧林巴斯將不忘初心,銳意創(chuàng)新、精益服務(wù),不負(fù)“實現(xiàn)世界人民的健康、安心和幸福生活“的企業(yè)使命,繼續(xù)堅持助力醫(yī)療教育培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展,與中國醫(yī)療從業(yè)者一道應(yīng)對行業(yè)挑戰(zhàn),推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)邁上新征程。
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