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銷量跌去大半,旗下車型卻登投訴榜前列,長安福特怎么了

僅就中國市場而言,長安福特近兩年的市場表現(xiàn)可不是一般的差;這不,日前全國乘聯(lián)會發(fā)布了各車企9月份的銷量數(shù)據(jù)情況,長安福特當月僅賣出去32857輛汽車,較去年同期跌幅達60.45%之多;而更糟糕的是,現(xiàn)今這種腰斬式的下跌幾乎已經(jīng)成了長安福特的常態(tài)了,其狀甚是觸目驚心。長安福特為何會陷入當今這般不堪境遇呢?下面車宇世界就帶著大家一起解析一下。

銷量跌去大半,旗下車型卻登投訴榜前列,長安福特怎么了

首先,一些人說現(xiàn)今整體汽車市場不景氣,這自然對長安福特的銷量也有較大的影響。但在車宇世界看來,大的市場環(huán)境對車企銷量影響有限,這從長安福特9月份的銷量同比下降幅度就可以看出——其60.45%的同比降率遠超整體汽車市場的降幅。

銷量跌去大半,旗下車型卻登投訴榜前列,長安福特怎么了

其次,中國汽車市場競爭日趨白熱化,但長安福特外拓不給力,“內(nèi)耗”卻很嚴重,自然會影響銷量。近年來,長安福特管理層人事變動頻繁,這不僅使其產(chǎn)品研發(fā)缺乏連續(xù)性,而且業(yè)務(wù)推進也會受到影響;其銷量進而受到影響也就在所難免了。

再者,就是長安福特近幾年來鮮有新款產(chǎn)品推出,使得其產(chǎn)品競爭力嚴重下滑,這也會對其銷量造成影響。

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最后,也是最重要的,就是其屢屢遭到車主們投訴問題了。拿其旗下的經(jīng)典車型——福特?怂箒碚f,其9月份銷量近腰斬,但卻“榮登”當月質(zhì)量投訴排行榜TOP10,其問題之嚴重可見一斑。而查看具體投訴內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)僅是自9月份以來的不到兩個月時間,其遭到小的質(zhì)量問題投訴的投訴就包括漆面起泡開裂、車內(nèi)異味、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)漏油、天窗漏水、座椅故障、車輪松動、汽油泵故障、油箱缺陷、安全帶故障、雨刮器故障、車鑰匙故障、車載互聯(lián)故障、影音系統(tǒng)故障、玻璃開裂、門窗異響、車身模塊故障、打方向沉重、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障燈亮、輪轂問題及車內(nèi)異響等不計其數(shù),令相關(guān)車主不堪其擾。

銷量跌去大半,旗下車型卻登投訴榜前列,長安福特怎么了

而各種大的質(zhì)量問題投訴,更是觸目驚心。像發(fā)動機異響、發(fā)動機漏油、發(fā)動機抖動、發(fā)動機冷卻系統(tǒng)故障、發(fā)動機漏防凍液、發(fā)動機水泵故障、發(fā)動機故障燈亮、發(fā)動機無法提速、變速器異響、變速器頓挫、變速器故障燈量、變速器無法加速、變速器無法換擋、底盤異響、制動系統(tǒng)抖動,乃至剎車失靈等,車主們的投訴幾乎到爆!

銷量跌去大半,旗下車型卻登投訴榜前列,長安福特怎么了

但以上還不是最糟糕的,縱觀其服務(wù)方面,也是非常之差。像不予索賠、變相收費、態(tài)度蠻橫、多次返修,乃至修出新問題等,車主們的每一條投訴,無不包含著其飽含憤怒、無奈與寒心。

綜上所述,內(nèi)部人事動蕩、產(chǎn)品缺乏競爭力、旗下車型投訴到爆,再加上整體大環(huán)境不景氣,長安福特銷量不大幅下滑才怪!車宇世界這里呼吁廠家正視問題,積極應(yīng)對和處理,否則在中國市場被邊緣化也是有可能的。

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權(quán)或其他問題,請聯(lián)系舉報。

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