吞了Uber、輸給Uber,滴滴到底垮在哪里?
在平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的幾個(gè)主要商業(yè)模式中,對(duì)于電商和本地服務(wù)(外賣&到店)海豚投研在過(guò)往的報(bào)告已經(jīng)較多的探討和研究。但對(duì)本地出行生意,由于滴滴在美股市場(chǎng)“中道崩卒”缺乏國(guó)內(nèi)上市標(biāo)的的情況下,海豚投研則先前一直缺乏機(jī)遇對(duì)這個(gè)板塊展開比較深入的研究。
恰逢滴滴已常態(tài)化發(fā)布財(cái)報(bào),重新上市的傳言不絕于耳;而海外對(duì)標(biāo)的Uber三季度以來(lái)股價(jià)直線走高約30%,已超過(guò)了2021年“大放水”時(shí)期的高點(diǎn)。因此,海豚投研就趁此次機(jī)會(huì)補(bǔ)上本地出行這塊缺失的拼圖。嘗試探討,Didi和Uber這兩同屬出行業(yè)務(wù),且是各自市場(chǎng)龍頭的公司為何在近幾年走出了截然不同的表現(xiàn),其背后或是公司決策不同、中美市場(chǎng)差異、商業(yè)模式優(yōu)劣,又各自產(chǎn)生了什么影響。
以下為正文分析內(nèi)容
一、滴滴 vs. Uber 為何不同命?
回顧過(guò)往,滴滴和Uber稱得上“同胞兄弟”:① 兩者都在2010年前后成立,是中國(guó)和美國(guó)兩地各自的第一代網(wǎng)約車平臺(tái);② Uber和滴滴是兩地網(wǎng)約車市場(chǎng)各自的龍頭,目前市占率都在70%-80%左右;③ 2016年Uber將其中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)與滴滴合并,換取了滴滴近12%的股份,兩家之間是事實(shí)上的“你中有我,我中有你”;
滴滴和Uber有著相似的發(fā)展歷程,但回顧2021年滴滴上市后兩家的股價(jià)走勢(shì),可見盡管兩者都曾一度因美國(guó)加息和疫情對(duì)網(wǎng)約車需求的打擊,股價(jià)跌幅過(guò)半。但2023年以來(lái),滴滴的股價(jià)仍是如“一灘死水”,在不到上市市值30%的水平上波動(dòng),Uber的股價(jià)則不僅收復(fù)失地、更是創(chuàng)出了歷史新高。
由此就引出了本文所嘗試探討和解答的問(wèn)題:為何發(fā)展歷程和業(yè)內(nèi)地位類似的兩家公司卻在2021年后走出了截然不同的股價(jià)表現(xiàn)?
從結(jié)果也是最清晰直觀的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)入手,可以看到:
滴滴和Uber的網(wǎng)約車業(yè)務(wù)規(guī)模(GTV)之比在疫情前(18-19年)大約是0.6-0.7之間;
在疫情中(20-21年)Uber的網(wǎng)約車業(yè)務(wù)是受明顯沖擊,GTV規(guī)模較先前下滑了近50%和30%。相比之下,滴滴的業(yè)務(wù)規(guī)模則未受明顯影響,繼續(xù)小幅增長(zhǎng);
在后疫情時(shí)代(22-23年),Uber網(wǎng)約車業(yè)務(wù)迅速回暖,較19年同期已增長(zhǎng)20%以上。而滴滴的GTV體量在22年卻不增反降(App下架 & 疫情),盡管23年總算重回增長(zhǎng),但相比Uber比值下降到了0.5-0.6之間。因此經(jīng)歷了三年疫情的折騰后,滴滴和Uber業(yè)務(wù)體量的差距是進(jìn)一步擴(kuò)大了的。
而從利潤(rùn)的角度(adj.EBITDA / GTV)滴滴和Uber差距就更加顯著,可以看到:
① 在2022年(滴滴監(jiān)管事件)之前,Uber的adj.EBITDA利潤(rùn)率雖一直高于滴滴,但差異相對(duì)穩(wěn)定在2pct。換言之,網(wǎng)約車這個(gè)生意在中美兩國(guó)市場(chǎng)的利潤(rùn)空間確實(shí)有著“天生而來(lái)”的差距;但滴滴和Uber網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率變化趨勢(shì),基本是一致穩(wěn)步向上的。這一方面證明了網(wǎng)約車生意的利潤(rùn)水平有向上的空間和趨勢(shì),另一方面表現(xiàn)出中美網(wǎng)約車生意的利潤(rùn)率除了“天生”2pct的差距外,“后天”并沒(méi)有走擴(kuò)。
②但在2023年(實(shí)際上2022年已有跡象),滴滴的國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)利潤(rùn)率改善趨勢(shì)終止,并掉頭向下,而Uber的利潤(rùn)率則在加速提升,導(dǎo)致兩者間的利潤(rùn)率差距直接擴(kuò)大到了5pct。至于兩家公司adj.EBITDA的絕對(duì)值差距,即便只看網(wǎng)約車業(yè)務(wù)(Uber還有外賣業(yè)務(wù))則更不可比了。
小結(jié)上文,可見滴滴和Uber的股價(jià)走勢(shì)在2022年末開始明顯背離,并非只是因?yàn)橹忻纼蓢?guó)權(quán)益市場(chǎng)不同的情緒、風(fēng)險(xiǎn)偏好這類beta因素導(dǎo)致。基本面上,兩家公司無(wú)論是業(yè)務(wù)體量,還是利潤(rùn)水平也都明顯走出了背離,這顯然才是根本問(wèn)題所在。
誠(chéng)然滴滴在2021年中受監(jiān)管&退市風(fēng)波,顯然其業(yè)務(wù)造成了的明顯的沖擊,這或許是滴滴自2022年開始業(yè)績(jī)走軟的重要原因之一。但2023年初滴滴旗下App重新上架,也已宣告了監(jiān)管問(wèn)題的完全落地。
那么回歸到業(yè)務(wù)本身,滴滴目前明顯落后的情況會(huì)不會(huì)反轉(zhuǎn)?而Uber近期持續(xù)強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)表現(xiàn)又是否能長(zhǎng)期持續(xù)?這些差異是因?yàn)椋孩?兩家公司自身在發(fā)展中不同戰(zhàn)略選擇和發(fā)展方向的后果?② 疫情后中美經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)約車需求復(fù)蘇周期不同導(dǎo)致的暫時(shí)性差異?③ 還是更多因?yàn)榫W(wǎng)約車這個(gè)生意在中國(guó)和美國(guó)不同的環(huán)境下,本身就有著巨大的差異?
二、滴滴相比Uber差在哪里?
1、中國(guó)網(wǎng)約車復(fù)蘇并不比美國(guó)差
首先我們從“最容易背鍋”的行業(yè)宏觀情況入手。根據(jù)交通部數(shù)據(jù),中國(guó)網(wǎng)約車整體訂單量在2022年的確出現(xiàn)了明顯的下滑,年訂單總量環(huán)比減少了約16%。但進(jìn)入2023以來(lái),訂單量逐季走高,截止10月份總訂單量更是相比21年同期已增長(zhǎng)了6%。從這個(gè)角度來(lái)看,國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車行業(yè)的需求在2023年實(shí)際是明顯展現(xiàn)了復(fù)蘇跡象的,業(yè)務(wù)量已超出疫情前規(guī)模。
相比之下,雖然美國(guó)沒(méi)有權(quán)威機(jī)構(gòu)公布全國(guó)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),但交叉參考兩家外資大行采用的第三方數(shù)據(jù),海豚投研有些意外的發(fā)現(xiàn),美國(guó)市場(chǎng)網(wǎng)約車的需求并沒(méi)有Uber公司層面數(shù)據(jù)展現(xiàn)的那么強(qiáng)勁。
由下圖可見,到23年5月紐約市Top2(Uber+Lyft)網(wǎng)約車平臺(tái)的訂單量規(guī)模只是持平了20年1月的水平。而另一機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),美國(guó)整體的網(wǎng)約車成交額規(guī)模到3Q23仍低略低于19年高峰時(shí)的水平。
換言之,美國(guó)網(wǎng)約車行業(yè)需求相比疫情前復(fù)蘇的程度并不好于、甚至可能是略遜于中國(guó)的。但公司層面Uber在23年前三個(gè)季度的網(wǎng)約車交易額相比19年則是增長(zhǎng)了37%。結(jié)合來(lái)看可以推導(dǎo)出,Uber網(wǎng)約車業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)明顯甩開滴滴,并非因?yàn)閁ber核心的美國(guó)市場(chǎng)需求復(fù)蘇比滴滴核心的中國(guó)市場(chǎng)更好(實(shí)際情況很可能是相反的)。那么剩下的兩個(gè)合理解釋只能是:
① Uber在核心美國(guó)市場(chǎng)的市占率明顯提升了(由后文可見并非如此),② Uber強(qiáng)勁增長(zhǎng)的真正動(dòng)力是海外新市場(chǎng)帶來(lái)的增量。
2、Uber和滴滴在本土市場(chǎng)都在丟份額
那么Uber和滴滴在各自本土市場(chǎng)的市占率演變的實(shí)際情況如何?
先看Uber,由于美國(guó)第二平臺(tái)Lyft的發(fā)展,Uber的市占率從16年到22年至今是呈緩慢向下的趨勢(shì),市占率從最高的85%一路走低并逐步在70%上下波動(dòng)。
綜合以上信息,美國(guó)本土網(wǎng)約車行業(yè)在疫情后的復(fù)蘇并不算強(qiáng)勁,而Uber在美國(guó)的份額也是在緩慢丟失的(盡管在21-23年間略有回升),驗(yàn)證了如果只有美國(guó)本土市場(chǎng),Uber不可能有多強(qiáng)的增長(zhǎng),實(shí)際靠的是海外市場(chǎng)的增量。
結(jié)果類似(但原因未必相同)的是,滴滴在合并快的和Uber中國(guó)后,在國(guó)內(nèi)的市占率一度高達(dá)90%以上,換言之,在本土市場(chǎng)的地位滴滴一度比Uber更強(qiáng)。但是由于疫情&2021年監(jiān)管事件的影響,滴滴的市占率也是一度下滑到了略超7成。即便是2023年初滴滴App重新上市后,滴滴的市占率也僅是小幅反彈到75%上下,離過(guò)往高點(diǎn)仍有巨大差距。
因此,從長(zhǎng)周期來(lái)看,滴滴的市占率也是呈下降趨勢(shì)的。結(jié)合Uber和滴滴的情況,可以看到當(dāng)一家公司在本土市場(chǎng)份額見頂后,向上沒(méi)有提升的空間,而向下被后來(lái)者搶奪一部分市場(chǎng)卻是大概率事件。
結(jié)合以上對(duì)行業(yè)大盤和市占率的分析,可以看到行業(yè)上美國(guó)本土網(wǎng)約車的復(fù)蘇并不比國(guó)內(nèi)強(qiáng),公司層面大家也都是在丟失市占率后略有反彈。因此可以確認(rèn),滴滴和Uber的差異正是在于海外市場(chǎng)。
雖然,滴滴的國(guó)際業(yè)務(wù)GTV規(guī)模相比疫情前也翻倍增長(zhǎng),占整體GTV的比重達(dá)到了20%。但問(wèn)題是滴滴的海外業(yè)務(wù)還在持續(xù)虧損當(dāng)中。而Uber則是美國(guó)本土+海外業(yè)務(wù)合并計(jì)算的情況下adj.EBITDA利潤(rùn)率都明顯領(lǐng)先滴滴賺錢的中國(guó)本土業(yè)務(wù),并且領(lǐng)先幅度還在走擴(kuò)。
換言之, Uber在本土市場(chǎng)并未完全復(fù)蘇的情況下,靠海外市場(chǎng)在業(yè)務(wù)規(guī)模和利潤(rùn)上都實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)超疫情的體量。而滴滴在海外市場(chǎng)卻還處于“賠本賺吆喝”的階段,實(shí)際上仍局限于中國(guó)這單一市場(chǎng)。
所以一通分析后,我們發(fā)現(xiàn)滴滴和Uber的關(guān)鍵差異之一,實(shí)際是一個(gè)眾所周知,但或許未被充分認(rèn)知的事實(shí):對(duì)一個(gè)在本土市場(chǎng)已基本成熟的企業(yè),能否拓展新市場(chǎng)是一個(gè)非常關(guān)鍵,甚至是繼續(xù)尋求高增長(zhǎng)的唯一出路。而這也或許是Uber(美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司)vs. 滴滴(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))骨子里根本的差距之一。
3、Uber vs. Didi -- 海外拓展的“快與慢”
實(shí)際上回顧滴滴和Uber過(guò)往的發(fā)展經(jīng)歷,已能窺探出兩家公司在開拓新市場(chǎng)的差距。
可以看到, Uber在2010年成立并在美國(guó)開展業(yè)務(wù),而就在1-2年后,Uber就開始開拓歐洲、澳大利亞等西方國(guó)家市場(chǎng),而到2013-14年則開始進(jìn)入中東、拉美、中國(guó)和非洲等市場(chǎng),換言之,Uber在成立4-5年內(nèi)就已初步在全球范圍內(nèi)完成了網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的布局,隨后在16年推出外賣業(yè)務(wù)完成了業(yè)務(wù)多元化關(guān)鍵的一步(當(dāng)前Uber外賣的體量已和網(wǎng)約車相當(dāng),真實(shí)地通過(guò)多元化實(shí)現(xiàn)了“再造一個(gè)Uber”。這也是Uber和滴滴的關(guān)鍵差異之一,但本文討論對(duì)象是網(wǎng)約車業(yè)務(wù),對(duì)外賣業(yè)務(wù)不展開討論)。
因此在隨后的6-7年內(nèi),Uber有著充分的時(shí)間在新市場(chǎng)“生根發(fā)芽”,進(jìn)入整合和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的階段,從而才能在疫情的催化下,實(shí)現(xiàn)本土+海外業(yè)務(wù)打包盈利轉(zhuǎn)正且持續(xù)提升的壯舉。
相比之下,滴滴在2012年成立,但在隨后的4年內(nèi)一直“陷于”本土市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和“補(bǔ)貼燒錢大戰(zhàn)”中,直到2016年和Uber中國(guó)合并后,滴滴才基本在本土市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)龍頭地位。而在2019年起,即成立7-8年后才開始進(jìn)入并拓展日本、拉美、俄羅斯等海外市場(chǎng)。換言之,滴滴拓展海外市場(chǎng)的節(jié)點(diǎn)比Uber晚了整整8年。而20年開始因疫情&監(jiān)管事件的嚴(yán)重影響,使得滴滴既無(wú)充分時(shí)間也無(wú)精力進(jìn)行海外業(yè)務(wù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),所以海外業(yè)務(wù)依舊虧損也算情理之中了。
概括來(lái)看,滴滴在本土市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和整合上花了太多時(shí)間,隨后拓展海外市場(chǎng)的緊迫性也不足(多元化的興盛優(yōu)選也已基本失。。導(dǎo)致公司一步慢后、步步慢。
不過(guò),滴滴過(guò)去拓展海外市場(chǎng)遲緩雖然算得上一個(gè)重大過(guò)失,但從硬幣的另一面來(lái)看,也意味后續(xù)隨著滴滴在海外市場(chǎng)“站穩(wěn)腳跟”、adj.EBITDA利潤(rùn)轉(zhuǎn)正,也能給滴滴整體估值提供一定的增量。
4、小結(jié)
作為以上第一部分的概括總結(jié),海豚投研認(rèn)為對(duì)網(wǎng)約車出行這個(gè)在較發(fā)達(dá)國(guó)家已不算新鮮、未來(lái)增長(zhǎng)中樞并不算高的行業(yè),假設(shè)后續(xù)居民出行習(xí)慣不發(fā)生重大改變(這個(gè)問(wèn)題足夠另文單獨(dú)討論,此處不展開)的情況下,對(duì)于Uber和滴滴這類本土市場(chǎng)已幾乎無(wú)份額可提的Top1玩家,更值得跟蹤和邊際影響更大是其海外新市場(chǎng)的拓展。當(dāng)平臺(tái)還能繼續(xù)進(jìn)入新市場(chǎng)或在新市場(chǎng)內(nèi)提升市占率的空間,那么中期內(nèi)的成長(zhǎng)性應(yīng)當(dāng)是問(wèn)題不大的。反之,若沒(méi)有能力開拓并站穩(wěn)新市場(chǎng),后續(xù)的增長(zhǎng)大概率沒(méi)有多少希望。
三、網(wǎng)約車商業(yè)模式“天生殘疾”?
以上我們主要探討了,滴滴和Uber在成長(zhǎng)性的核心差距其實(shí)在于拓展海外市場(chǎng)的差異。而從利潤(rùn)端的角度,另一個(gè)讓海豚君好奇的問(wèn)題就是:為何網(wǎng)約車生意的利潤(rùn)空間如此之低?雖然Uber和滴滴都早在adj.EBITDA寬泛的口徑下實(shí)現(xiàn)了盈利,但從經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的角度,滴滴至今仍季虧十多億人民幣,而Uber也直到2Q23才實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)立十多年來(lái)第一次正經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。橫向?qū)Ρ入娚、OTA、甚至成熟外賣企業(yè),網(wǎng)約車生意的利潤(rùn)空間明顯偏低。(但換個(gè)角度,這個(gè)明顯偏低的零潤(rùn)空間其實(shí)也構(gòu)成了這門生意最大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘)。
因此這個(gè)部分,海豚投研將從兩個(gè)角度:① 從商業(yè)模式出發(fā),比對(duì)電商、外賣、網(wǎng)約車這幾個(gè)生意模式“天生”的利潤(rùn)空間差異;② 從不同平臺(tái) & 市場(chǎng)的角度,比較滴滴和Uber的UE模型。
1、網(wǎng)約車變現(xiàn)上的缺陷
開門見山,直白的說(shuō)海豚投研認(rèn)為在電商、外賣、網(wǎng)約車這幾個(gè)平臺(tái)生意中,網(wǎng)約車基本沒(méi)有爭(zhēng)議的有著最差的商業(yè)模式,理由如下:
① 電商和外賣能同時(shí)創(chuàng)造“商流”和“物流”價(jià)值,而網(wǎng)約車生意僅有“物流”價(jià)值:首先,海豚投研認(rèn)為需要明確的一個(gè)“顯而易見”的概念:任何互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型生意的利潤(rùn)空間,都是基于其幫助實(shí)現(xiàn)的商業(yè)行為本身的利潤(rùn)空間上的。平臺(tái)能幫其上的商家多賺多少錢,決定了平臺(tái)自己能賺多少錢。
電商和外賣平臺(tái),一方面能夠向商家和餐廳抽取提供的商品或餐食的利潤(rùn)的一部分,另一方面平臺(tái)也能夠從商品和餐食的履約產(chǎn)生的利潤(rùn)中抽取一部分。(京東和美團(tuán)是以自營(yíng)模式把這部分利潤(rùn)留在體內(nèi),而阿里則是通過(guò)菜鳥收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)的形式)。并且商流的利潤(rùn)空間一般大于物流(商品和餐食的毛利率普遍至少是中雙位數(shù))。
但網(wǎng)約車生意則只有將用戶從A運(yùn)輸?shù)紹的“物流“行為(應(yīng)該稱為“人流”但類比電商、外賣履約也稱”物流“),所以其潛在的利潤(rùn)空間僅限于司機(jī)自身利潤(rùn)的一部分。
② 網(wǎng)約車App幾乎只有工具屬性,沒(méi)有營(yíng)銷推廣功能:另外電商和外賣平臺(tái)除了基于“商流”成交行為的抽傭外,還兼?zhèn)渲鵂I(yíng)銷推廣的廣告功能。并且以電商為例,基于廣告的變現(xiàn)空間實(shí)際能比基于成交的抽傭更高,外賣平臺(tái)的營(yíng)銷屬性稍次,而網(wǎng)約車平臺(tái)則基本沒(méi)有這個(gè)功能(Uber有在試點(diǎn)在網(wǎng)約車平臺(tái)上推廣餐廳、到店服務(wù)的廣告,但這屬于體外廣告)。
至于原因,一是因?yàn)轶w系內(nèi)網(wǎng)約車司機(jī)(類比商家)基本沒(méi)有打廣告的需求,二是網(wǎng)約車的工具屬性較強(qiáng),除了打車時(shí)缺乏其他打開場(chǎng)景,網(wǎng)約車平臺(tái)流量不夠,對(duì)體系外廣告商也缺乏吸引力。
其實(shí)對(duì)網(wǎng)約車的一個(gè)常見看多邏輯是,通過(guò)使用網(wǎng)約車的高頻行為,吸引消費(fèi)者流量再延申到其他業(yè)態(tài)上,即“高頻打低頻”。但據(jù)中金的測(cè)算,超50%的用戶使用網(wǎng)約車平臺(tái)的頻率不高于每月一次,而超50%的訂單數(shù)是由占比9%的高頻用戶貢獻(xiàn)的(即有訂單但活躍用戶很少)。即便相比用戶總數(shù)接近的外賣業(yè)務(wù),用戶打開頻次也僅有外賣的一半。換言之,對(duì)比來(lái)看打網(wǎng)約車實(shí)際是個(gè)相對(duì)低頻的行為,通過(guò)”高頻打低頻“拓展業(yè)務(wù)更多只是個(gè)故事。
至于用戶時(shí)長(zhǎng),也能看到滴滴的單用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)只有美團(tuán)和京東的一半不到,所以用戶的月總使用時(shí)長(zhǎng)更是遠(yuǎn)不足美團(tuán)和京東的10%。如此巨大的用戶流量差距下,滴滴難以通過(guò)流量變現(xiàn)也就不難理解了。
2、網(wǎng)約車規(guī)模效應(yīng)上的缺陷
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)有一個(gè)比較知名的雙邊規(guī)模效應(yīng)理論,即隨著平臺(tái)上買、賣雙方的數(shù)量增加,平臺(tái)上各方的體驗(yàn)or利益會(huì)不會(huì)隨之提升。在此海豚投研就簡(jiǎn)單敘述下,電商、外賣、網(wǎng)約車三個(gè)生意模式不同的雙邊規(guī)模效應(yīng):
① 電商雙邊效應(yīng)覆蓋全國(guó),規(guī)模效應(yīng)上限幾乎不會(huì)達(dá)到:因?yàn)閲?guó)內(nèi)過(guò)剩的商品供給&快遞同樣過(guò)剩的運(yùn)力,對(duì)電商商家而言消費(fèi)者的增長(zhǎng)是多多益善,因商品供應(yīng)不足或快遞無(wú)力履約的瓶頸很難出現(xiàn)。
② 外賣雙邊效應(yīng)限于單座城市(的一定范圍內(nèi)),規(guī)模效應(yīng)有上限但較少會(huì)達(dá)到:外賣商家和用戶能觸達(dá)的范圍實(shí)際都局限于身邊數(shù)十到數(shù)公里內(nèi)。另外,對(duì)于外賣商家,消費(fèi)者數(shù)量增長(zhǎng)的邊際效益也有著更明確的上限-即餐廳的供餐能力(比如單個(gè)餐廳上千或上萬(wàn)份餐食)。超出上限的額外消費(fèi)者并不會(huì)提供額外效益。但這種情況應(yīng)當(dāng)很少出現(xiàn)。
③ 網(wǎng)約車邊際效應(yīng)同樣僅限單座城市(的一定范圍內(nèi)),規(guī)模效應(yīng)有清晰可見的上限:網(wǎng)約車生意隨消費(fèi)者增加的邊際效益上限則更低。哪怕是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者需求無(wú)限的極端假設(shè)下,對(duì)單個(gè)網(wǎng)約車司機(jī)而言最后的情況也不過(guò)是能一天24小時(shí)零空載,在此之上沒(méi)有任何進(jìn)一步提升空間。(這是網(wǎng)約車生意的核心缺陷之一)。
那么不同規(guī)模效應(yīng)上限對(duì)這三個(gè)生意模式的實(shí)際影響是什么?簡(jiǎn)而言之,既然網(wǎng)約車變現(xiàn)途徑上的缺陷注定了他只能通過(guò)向司機(jī)抽成這一個(gè)“苦生意”賺錢。那么平臺(tái)提高變現(xiàn)和利潤(rùn)直接的途徑就只剩下:① 通過(guò)推廣高檔產(chǎn)品、提高客單價(jià);② 通過(guò)線上平臺(tái)對(duì)原有線下效率的提升,提高司機(jī)的利潤(rùn)空間,從而提升平臺(tái)自身的利潤(rùn)空間。
途徑①可不可行本文先不展開,而網(wǎng)約車低規(guī)模效應(yīng)的問(wèn)題,就導(dǎo)致了途徑 ② 的提升空間也相當(dāng)有限。
實(shí)際情況是,網(wǎng)約車司機(jī)隨著使用的網(wǎng)約車平臺(tái)數(shù)量增多,空駛率是從41.5%最低下降到了25.5%后,便再難進(jìn)一步下降。所以平臺(tái)通過(guò)給司機(jī)提供更多訂單,來(lái)幫助司機(jī)攤薄租金等固定成本、減少空載時(shí)間,提升司機(jī)自身利潤(rùn)的空間是比較有限的。換言之,網(wǎng)約車平臺(tái)沒(méi)有多少通過(guò)單量規(guī)模提升,促進(jìn)司機(jī)和平臺(tái)利潤(rùn)率自然提升的空間。
本質(zhì)上,這是因?yàn)榭爝f有集散干線運(yùn)輸,送快遞也有集中取多單一起配送的“匯聚過(guò)程”,而網(wǎng)約車只能一單一單完成,幾乎沒(méi)有集單的功能(拼車功能意義并不大)。后續(xù)在司機(jī)端主要靠新能源車使用成本繼續(xù)下降和未來(lái)自動(dòng)駕駛技術(shù)的普及,來(lái)提高利潤(rùn)率提升的想象空間。
作為比較,國(guó)內(nèi)快遞價(jià)格隨著單量走高,價(jià)格和成本逐漸走低,就體現(xiàn)了電商這個(gè)生意在“物流”上,通過(guò)規(guī)模效應(yīng)和效率提升能持續(xù)擠出利潤(rùn)空,即能留給平臺(tái)自己提高利潤(rùn),也能回饋給消費(fèi)者,促進(jìn)更多的消費(fèi)。(一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式的范例)
3、滴滴和Uber的UE驗(yàn)證
那么滴滴和Uber各自最新的UE模型到底如何?由下表可見,Uber的take rate雖的確是逐年走高。但也主要是靠客單價(jià)提升帶來(lái)(汽油漲價(jià) & 3P變1P的影響),給司機(jī)分成的絕對(duì)值也是在走高的(規(guī)模提升帶來(lái)成本下降的效應(yīng)基本沒(méi)有)。
相比之下,根據(jù)海豚投研的測(cè)算,滴滴支付給司機(jī)的分成也約在80%左右和Uber是接近的。同樣的,即便在如此差的環(huán)境下,支付給司機(jī)的絕對(duì)分成也沒(méi)有明顯下降。
而差距主要在于滴滴仍需向消費(fèi)者提供10%以上的價(jià)格折扣,特別是23年以來(lái)因競(jìng)爭(zhēng)加劇&宏觀走弱,消費(fèi)者補(bǔ)貼更是提升到了約18%,導(dǎo)致平臺(tái)變現(xiàn)率明顯下降,嚴(yán)重打壓了滴滴的利潤(rùn)率空間。
<正文完>
本文為海豚投研原創(chuàng)文章
原文標(biāo)題 : 吞了Uber、輸給Uber,滴滴到底垮在哪里?
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