翟菜花:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新規(guī)發(fā)布,行業(yè)格局欲迎來新春?
上個月14號,國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》、《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》以及《遠程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范(試行)》3份配套文件,細化了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展方向,從業(yè)務(wù)規(guī)范、管理配套、技術(shù)實現(xiàn)這三大維度規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)診療行為。新規(guī)政策的出臺,無疑是為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)注入了一劑強心劑,將其引入了落地實操的階段。
從低谷到巔峰,經(jīng)歷了起起伏伏的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”行業(yè),終于是迎來了利好政策,而在行業(yè)中,不光有春雨醫(yī)生、微醫(yī)、叮當(dāng)快藥等等這些“職業(yè)玩家”,還有阿里、騰訊這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也開始更深一步的進入醫(yī)療信息化的腹地,似乎互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場正掀起一股新的建設(shè)熱潮。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場暗流涌動,誰才能成為其中殺出的黑馬?
眾所周知,醫(yī)療被列為國民最關(guān)心的三大問題之一,隨著我國人口老齡化問題越來越突出,醫(yī)療健康服務(wù)也開始重新受到人們的重視,據(jù)了解,目前我國有70%的人處于亞健康狀態(tài),15%的人處于疾病狀態(tài)?梢娭袊t(yī)療市場的前景十分廣闊,而超萬億的市場規(guī)模也吸引了國內(nèi)各個行業(yè)的關(guān)注,成為了眾多企業(yè)爭奪的香餑餑。保險、投資、銀行、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)都紛紛殺入了醫(yī)療和健康領(lǐng)域,而這里的每個布局者都希望能夠在醫(yī)療領(lǐng)域找到自己轉(zhuǎn)型的方向和企業(yè)發(fā)展的下一個增長點。
在諸多因素的推動下,健康產(chǎn)業(yè)市場需求猛增,市場中各個企業(yè)之間的明爭暗斗也是不斷,畢竟,占領(lǐng)一個行業(yè)的頭部隊伍對于的企業(yè)的誘惑是難以抗拒的,更何況是炙手可熱的醫(yī)療市場。
說到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的火熱,還要追溯到2014年,春雨醫(yī)生以5000萬美元的融資全面引爆了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè),這一年也被稱之為是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)元年,在這一年里,各路玩家以及資本從不同的垂直領(lǐng)域迅速入局,并摸索出了一條逐漸清晰的移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)了解,在不到兩年的時間里,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的注冊公司數(shù)量就曾一度超過5000家,算的上是真正的鼎盛時期。
然而,在2016年資本寒冬來襲之后,那些商業(yè)模式不清晰、沒有造血能力的企業(yè)紛紛夭折于此,活下來的企業(yè)僅剩不到1%,如此快速的大起大落換做任何一個行業(yè)都會變得生存維艱,即便是生存下來的企業(yè),也經(jīng)常因各種問題備受外界質(zhì)疑。
好在經(jīng)歷了至暗時刻的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在今年也算是迎來了一線曙光,4月12日,國務(wù)院常務(wù)會議審議并通過了《關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的指導(dǎo)意見》,落實了相關(guān)法律法規(guī)以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)市場的準入和管理規(guī)范等措施,引領(lǐng)行業(yè)向更加規(guī)范化的方向穩(wěn)步發(fā)展。加上9月份新政的發(fā)布,都意味著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將告別灰色地帶,再一次見到了春天。
如今,在經(jīng)歷了多年的探索與沉淀之后,加上政策紅利的福音,資本市場的回暖,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場的未來開始逐漸變得清晰,在不同的垂直領(lǐng)域中也產(chǎn)生了各自的領(lǐng)軍企業(yè)。例如在今年5月份在港交所上市的平安好醫(yī)生,雖然目前看來還不具備強大規(guī)模盈利的能力,但對行業(yè)而言,也算是一次突破性的進展;另外,還有一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的獨角獸企業(yè)微醫(yī),也傳出消息稱將在今年年底登錄港股上市,之后的動作也頗為密集,欲要成為HMO體系的領(lǐng)軍企業(yè)。
傳出上市消息互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)其實一直都不絕于耳,但事實上,從互聯(lián)網(wǎng)整個大行業(yè)來看,即使是各垂直行業(yè)的巨頭公司,上市也并不意味著就能在短期內(nèi)實現(xiàn)正向盈利。反而在上市之后,更容易成為行業(yè)的焦點,也將面臨更加嚴格的監(jiān)管和約束,甚至很有可能會踩到一些未知的紅線。
除了上市之外,還有叮當(dāng)快藥、一藥網(wǎng),快方送藥等專注于送藥服務(wù)的醫(yī)藥平臺;以平安好醫(yī)生、春雨醫(yī)生等平臺為代表在線健康咨詢及健康管理類APP;垂直于醫(yī)藥電商、醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的阿里健康、康多愛、好藥師等等。而這些企業(yè)只能算是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場中的冰山一角,要知道,醫(yī)療不同一般化的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),市場格局極其龐大,就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療垂直領(lǐng)域的分類而言,就有幾十種甚至上百種,更不用說各個領(lǐng)域的眾多入局者?梢韵胂,就算是在某一領(lǐng)域一家獨大的龍頭企業(yè),在整個醫(yī)療市場中所占的份額也是微乎其微。
話說回來,隨著企業(yè)野心的不斷增大,眾多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺之間大多都已開始了相互的協(xié)誠合作,包括與傳統(tǒng)企業(yè)的跨界合作,都讓醫(yī)療平臺的市場格局也越來越寬泛,也使得讓眾多企業(yè)之間的業(yè)務(wù)越來越趨同化。
至于未來究竟誰才能夠成為其中殺出的黑馬,并建立起強大的護城河,目前還尚未可知,不過,就當(dāng)下發(fā)展的現(xiàn)狀來看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)還尚且存在著各方面的難題和痛點,只有突破自身的困境,才能談及盈利,才能成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),從而實現(xiàn)更大的價值。
激流勇進的背后,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療該如何修煉“內(nèi)功”?
在這個“產(chǎn)品思維”的時代,當(dāng)醫(yī)療市場供不應(yīng)求,便會有各路的的玩家激流勇進,可一旦行業(yè)進入景氣低谷,也會有大量的企業(yè)被擠垮、被合并,最終得以留存的只會剩下寥寥的幾家,而在這一行業(yè)變遷的規(guī)律下,其實歸根結(jié)底還是要修煉好自身的“內(nèi)功”,建立起自身強大的壁壘,加上推出足夠好的產(chǎn)品或服務(wù),才能在更深的層次上和更廣的背景下,肩負起產(chǎn)業(yè)變遷的大勢。
具體說來,一方面是要不斷完善自我的監(jiān)管措施。醫(yī)療的特殊性不光在于市場巨大,還在于這是關(guān)乎人生命的大事,曾經(jīng)的魏則西事件,前陣子的長生生物疫苗事件,還有這些年層出不窮的醫(yī)療事故,都鬧得人心惶惶,更何況是看不見、摸不著的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,更是會讓人心生不少顧慮,可見監(jiān)管對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重要程度,足以說是企業(yè)的生命線。
而從目前不斷頒發(fā)的新規(guī)來看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療線上管理辦法的嚴格程度已遠超線下,想要完全達標并不容易,不過,從本質(zhì)上來看,其實互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與線下醫(yī)療除了診療方式以外并沒有大的差別,歸根結(jié)底都是有資質(zhì)的醫(yī)生對患者的診療行為,所以說,不管是線上還是線下,對于執(zhí)業(yè)醫(yī)生的診療規(guī)范與規(guī)范化培訓(xùn)及管理都是必不可少的,而且,還需要衛(wèi)生健康主管部門進一步強化配套文件,對各級互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺的實施細則、進度要求等進行明確。
另一方面則是技術(shù)的創(chuàng)新。在這個互聯(lián)網(wǎng)的時代,技術(shù)可以說對于任何一個行業(yè)來說都是命脈所在,醫(yī)療領(lǐng)域也一樣,而且要求還要更加的苛刻。說到技術(shù),當(dāng)下風(fēng)頭正勁的還要當(dāng)屬是AI技術(shù),如今 ,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺都和AI技術(shù)掛上了鉤,不過,雖然AI+醫(yī)療的應(yīng)用場景很廣泛,比如虛擬助理、藥物研發(fā)、健康管理、醫(yī)療影像輔助診斷等,但事實上,卻是很少有AI醫(yī)療產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)真正的落地。至少就目前看來,AI醫(yī)療仍然存在諸多需要突破的壁壘。
舉個例子,就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的在線問診、開具處方、藥物配送這三個較為核心的方面,醫(yī)院已是開設(shè)了的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診室需要與HIS等院內(nèi)系統(tǒng)進行直連,醫(yī)生則可在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院直接為患者開具處方,幫助患者直接預(yù)約線下門診、檢查檢驗、藥物配送等,實現(xiàn)線上線下一體化閉環(huán),讓患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院真正享受到在實體醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)體驗?雌饋淼拇_是為用戶帶來了不少的便利,不過,這些技術(shù)的創(chuàng)新對于民眾來說,尚且沒有達到其心理閾值,企業(yè)和平臺仍然需要在AI技術(shù)上投入更多的資本和精力,提高基層醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)的水平和醫(yī)療服務(wù)的效率,服務(wù)到更多的患者,催生出更大的市場需求,其最終的目的無非就是為了利用互聯(lián)網(wǎng)手段,把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,從而提高醫(yī)療質(zhì)量而已。
不難看出,技術(shù)并不是為了徹底顛覆醫(yī)療,而是想要通過與醫(yī)療系統(tǒng)的相互融合,為醫(yī)療系統(tǒng)創(chuàng)造出更大的價值,也只有這樣,才能去除醫(yī)療行業(yè)的一些頑疾詬病,提升醫(yī)療行業(yè)技術(shù)水平,迎來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的春天。
未來,這些企業(yè)將在摸索中不斷砥礪前行,在這個過程中,市場應(yīng)當(dāng)給予其足夠的時間去試錯、驗證并改進,以寬容的心態(tài)去期待其未來發(fā)展的前景。
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