病案首頁越來越重要,如何保證數(shù)據(jù)質(zhì)量?
病歷管理不規(guī)范,導(dǎo)致百萬賠償;因主要診斷與手術(shù)操作不相匹配入錯(cuò)組,醫(yī)院虧損1800萬元;因病案首頁數(shù)據(jù)問題被通報(bào)并取消等級(jí)評(píng)審資格……有關(guān)此類事件,大家應(yīng)該都有所耳聞,而事件發(fā)生的背后,與病案填寫不規(guī)范有著直接關(guān)系。
病案首頁是患者住院診斷與治療的總結(jié),是整份病案資料中信息最集中、最重要、最核心的部分,是實(shí)施 DRG 的依據(jù)。錯(cuò)誤的病案首頁填寫會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的編碼分組,輕則導(dǎo)致醫(yī)保不予支付,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失;重則可能出現(xiàn)多次非主觀的醫(yī)保欺詐行為,招致監(jiān)管部門懲處。
病案首頁書寫的準(zhǔn)確性、規(guī)范性至關(guān)重要。醫(yī)療機(jī)構(gòu)若要保證病案首頁質(zhì)量,一方面可以對(duì)住院醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范的病案書寫培訓(xùn),加強(qiáng)病案準(zhǔn)確書寫意識(shí),另一方面也可以借助醫(yī)院信息化系統(tǒng),輔助醫(yī)務(wù)人員提高病案書寫效率與病案編碼的準(zhǔn)確性,更好地發(fā)揮病案數(shù)據(jù)的作用。
01.使用國(guó)際通用編碼等,保證病案精準(zhǔn)性
患者病案不僅需要臨床醫(yī)生規(guī)范填寫首頁、診斷名稱,還需要病案科編碼員正確理解醫(yī)生書寫的疾病診斷和手術(shù)操作診斷來進(jìn)行編碼。編碼本身是非常有技術(shù)含量的工作,若要提升編碼的正確率,單純靠人力是無法滿足的,尤其醫(yī)院體量越大,工作量也就越龐大,關(guān)鍵還要依托信息化的手段。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)如果沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)字典庫,編碼時(shí)易出現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)、殘、亂碼,最終可能因?yàn)榫幋a不能被分組器識(shí)別而導(dǎo)致未入組。醫(yī)院管理系統(tǒng)內(nèi)置國(guó)際疾病分類(ICD10)、臨床版手術(shù)操作編碼(ICD9-CM3)、腫瘤形態(tài)學(xué)編碼(M碼)診療字典,有助于規(guī)范醫(yī)學(xué)編碼工作,使病案編碼更精準(zhǔn),也提高了醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案首頁的質(zhì)量。
02.支持信息同步,提高病案書寫效率
部分醫(yī)院EMR和HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)沒有共享,許多數(shù)據(jù)需要臨床醫(yī)生或者護(hù)士再次手工錄入,為臨床醫(yī)生增加了額外的壓力
醫(yī)院管理系統(tǒng)支持病案首頁的數(shù)據(jù)從其他業(yè)務(wù)組自動(dòng)回顯過來,無須醫(yī)師再次編寫。而且病案首頁涉及的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括基本信息、診斷信息、手術(shù)操作信息、費(fèi)用信息等,一旦發(fā)生數(shù)據(jù)變更,可在病案首頁點(diǎn)擊“同步”按鈕,就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步,保證了患者數(shù)據(jù)的一致性,可以節(jié)省醫(yī)師書寫時(shí)間,提高書寫效率。
03.數(shù)據(jù)元可自定義,并支持完整性質(zhì)控
國(guó)家規(guī)定的病案首頁必填項(xiàng)目中,經(jīng)常有容易漏填的選項(xiàng),比如出生地、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼、郵編等,或者聯(lián)系方式填寫不真實(shí),以至于根據(jù)所填信息根本無法聯(lián)系到本人;還有在填寫入院方式、入院時(shí)情況時(shí),不論是否為急危重情況,一概為“一般”,造成危重患者數(shù)不確切;還有造成損傷的外部原因及引起中毒的物質(zhì),臨床常漏填,使外傷統(tǒng)計(jì)信息不準(zhǔn)確等,影響臨床數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性以及患者院外管理效率。
由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)病案首頁數(shù)據(jù)完備性有較高要求,病案首頁內(nèi)容支持必填項(xiàng)配置,并且會(huì)有完整性校驗(yàn)提醒,如未填寫可進(jìn)行業(yè)務(wù)阻斷,提醒醫(yī)護(hù)人員及時(shí)完善,這就避免了數(shù)據(jù)的遺漏,而且病案首頁附頁支持?jǐn)?shù)據(jù)元的自定義擴(kuò)充,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以根據(jù)需要進(jìn)行自定義配置,有效保證了病案書寫的質(zhì)量。
04.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ),便于數(shù)據(jù)上報(bào)
民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案首頁數(shù)據(jù)上報(bào)有數(shù)據(jù)周期長(zhǎng)、上報(bào)項(xiàng)目多、數(shù)據(jù)提取難、驗(yàn)證限制多等問題,若選擇手工上傳,工作量大且數(shù)據(jù)質(zhì)量無保障。
病案首頁所有數(shù)據(jù)可結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ),支持導(dǎo)出數(shù)據(jù)文件,方便上報(bào)衛(wèi)健系統(tǒng),與DRGs、DIP等系統(tǒng)便捷對(duì)接,讓醫(yī)護(hù)人員更加輕松、高效、規(guī)范地完成病案首頁數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
05.病案首頁可配置,保證信息完整性
另外,考慮到不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)病案首頁內(nèi)容的要求不同,醫(yī)院管理系統(tǒng)支持客戶根據(jù)自己的需求,選擇住院病案首頁或者中醫(yī)住院病案首頁要填寫的內(nèi)容,并且支持病案首頁字段自定義配置,能滿足不同客戶的個(gè)性化醫(yī)療需求。
病案首頁的數(shù)據(jù)關(guān)系到醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,也關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果。采用信息化方案對(duì)于醫(yī)院病案質(zhì)量的提升的確能起到很大的幫助。不過提高病案首頁數(shù)據(jù)填報(bào)質(zhì)量是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要多部門、多環(huán)節(jié)緊密配合,才能進(jìn)一步提升機(jī)構(gòu)管理水平,更好地服務(wù)于患者。
文章所有數(shù)據(jù)均為測(cè)試數(shù)據(jù)。
原文標(biāo)題 : 病案首頁越來越重要,如何保證數(shù)據(jù)質(zhì)量?
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