6月汽車投訴榜:探岳和嘉際依舊是熟客,理想ONE首次進入榜單
近日,根據(jù)國內(nèi)車質(zhì)網(wǎng)的統(tǒng)計,并公布了6月國內(nèi)汽車投訴前30排行榜。根據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,6月份共受理有效投訴信息8801宗,共涉及車型735款,其中投訴達兩位數(shù)以上的車型有135款。從榜單中可以看到,6月國內(nèi)汽車投訴前30排行榜,亮點頗多,咱們接著往下聊。
探岳、嘉際、雅閣包攬前三甲
一汽大眾探岳已經(jīng)毫不意外再次“蟬聯(lián)冠軍”,已經(jīng)連續(xù)4個月獲得TOP30投訴榜第一名位置。同時6月投訴量再次進一步激增,上漲兩倍之多。主要問題依然出現(xiàn)在發(fā)動機排氣故障、油耗增高等問題。
眾所周知,為了滿足最嚴苛的排放法規(guī),在排氣管末端加入了顆粒捕捉器,正應(yīng)為顆粒捕捉器如“口罩”一樣的工作邏輯,污染物在表面越積越多,導(dǎo)致了問題的出現(xiàn)。目前大眾也沒有非常有效果的解決辦法,只能叫車主加98號油,多跑高速來解決。這還促成了新的行業(yè)誕生。
吉利嘉際也再次來到排行榜第二名的位置,但是主要問題集中在:影音系統(tǒng)故障、車載互聯(lián)故障,中控車機的問題。廣汽本田雅閣則排名第三,主要問題集中于:吃胎偏磨、發(fā)動機漏油等問題。目前來看,雅閣發(fā)動機漏油的問題有加重的現(xiàn)象。
奇瑞兩款車型投訴量大增
奇瑞汽車旗下有兩款車型投訴量出現(xiàn)較大漲幅。具體來看艾瑞澤5 PLUS,6月投訴量漲幅為67.5%,排名一躍升至第四位。另一款瑞虎8車型,6月投訴量較5月上漲31.7%,排名升至第八名。
其中艾瑞澤5 PLUS,除了影音系統(tǒng)故障之外,還出現(xiàn)了“底盤異響”等新的故障問題,瑞虎8則是出現(xiàn)車燈不亮、發(fā)動機功率不足等問題。
理想ONE首次進入榜單
本次榜單還出現(xiàn)一個新面孔,那就是理想ONE,也是成為首個進入車質(zhì)網(wǎng)TOP30投訴榜單的造車新勢力車型。理想ONE6月投訴量環(huán)比暴漲3倍,排名第七。
主要問題還是集中于:隱藏相關(guān)信息、銷售承諾不兌現(xiàn)等問題。據(jù)了解,2021款理想ONE上市,雖然外觀層面沒有過多改動,但是配置以及輔助自動駕駛有了重大升級,價格也并沒有上浮太多。導(dǎo)致購買了老款車型的車主,認為理想隱藏改款上市消息,導(dǎo)致消費者才選擇購買老款車型,有“割韭菜”的嫌疑。
但是從理想公布6月份交付數(shù)據(jù)來看,理想銷量數(shù)據(jù)再次創(chuàng)新高,看來此次事件并沒有過多影響消費者選擇2021款理想ONE。
寫在最后
本次車質(zhì)網(wǎng)TOP30投訴榜單亮點不少,前兩名探岳和嘉際已經(jīng)是熟客,屬于老生常談系列。理想ONE作為新勢力品牌,處處強調(diào)以用戶為中心,如今成為首個進入榜單的新勢力車型,確實不光彩。但是對其銷量的影響幾乎沒有,該買的還是的買,所以估計也沒有什么下文了。
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