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聚力康運(yùn)營(yíng)8家消毒中心:服務(wù)超200家醫(yī)院,為醫(yī)院降低30%的成本

徐晶也強(qiáng)調(diào),針對(duì)院內(nèi)消毒室,使用過(guò)程中一定要把物品和人進(jìn)行綁定,才能夠在管控平臺(tái)上真正實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的追蹤。

自2009年成立到現(xiàn)在,聚力康已在全國(guó)布局了8家已運(yùn)營(yíng)消毒供應(yīng)中心、4家待建中心、8家正在選址的中心 ,遍布上海、天津、重慶、長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)、合肥等城市,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)區(qū)域化布局。

在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面,聚力康主要按照器械件數(shù)來(lái)收費(fèi),浮動(dòng)收費(fèi),更加合理,醫(yī)院也更容易接受。

在消毒供應(yīng)中心的建設(shè)成本上,徐晶告訴我們,在2018年之前,國(guó)家還沒(méi)有出臺(tái)相應(yīng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。包括專業(yè)設(shè)備實(shí)施的投入,當(dāng)時(shí)的建設(shè)一個(gè)消毒供應(yīng)中心的成本在1500萬(wàn)元左右。2018年,國(guó)家醫(yī)管局對(duì)于消毒供應(yīng)中心的建設(shè)、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)提出了更加嚴(yán)苛的要求,成本也會(huì)相應(yīng)增加。徐晶表示,聚力康在成本控制方面已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于國(guó)家的高標(biāo)準(zhǔn)高要求,徐晶表示都能理解和接受。因?yàn)橄竟⿷?yīng)中心可能同時(shí)為十家甚至二十家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供服務(wù),一旦發(fā)生不良事件,后果不可估量。所以國(guó)家對(duì)第三方醫(yī)療服務(wù)提供商也按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行要求。

在保證及時(shí)性方面,聚力康全都是自建物流,根據(jù)承接的醫(yī)院數(shù)量和布點(diǎn)數(shù)來(lái)分配物流路線,去判斷一個(gè)區(qū)域應(yīng)該配備多少輛物流卡車。根據(jù)路線規(guī)劃,一輛物流車供應(yīng)多家醫(yī)院。且每一輛車都配有GPS定位系統(tǒng),如果醫(yī)院有應(yīng)急需求,可以進(jìn)行全程調(diào)撥。

比如一家醫(yī)院需要做急診手術(shù),那么它可以通過(guò)GPS定位來(lái)尋求幫助,如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)院周邊有一輛物流車正在為另一家醫(yī)院配送物品,馬上就可以調(diào)度這輛車為其送去手術(shù)所需無(wú)菌物品。

物流車的配備也是按照國(guó)家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)立,只允許接收和轉(zhuǎn)運(yùn)無(wú)菌物品,使用完之后,也會(huì)對(duì)其進(jìn)行滅菌消毒,以及后續(xù)監(jiān)管。

因?yàn)榫哿灯髽I(yè)性質(zhì)特殊,在上海企業(yè)還配備了特種車輛,用來(lái)進(jìn)行全中心區(qū)域范圍內(nèi)的急救物資的轉(zhuǎn)運(yùn)。徐晶表示,上海是聚力康精細(xì)化管理的源頭,通過(guò)實(shí)踐,這些方案也會(huì)逐漸推進(jìn)到全國(guó)各地。

服務(wù)升級(jí),打造智能化消毒供應(yīng)中心

消毒供應(yīng)是一個(gè)特別細(xì)分的領(lǐng)域,專業(yè)程度極深。醫(yī)院也會(huì)考慮企業(yè)有沒(méi)有承接此項(xiàng)服務(wù)的能力,承接方案是否合理,質(zhì)量保障是否到位。徐晶表示,每家醫(yī)院內(nèi)部手術(shù)器械不盡相同,內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)要求也不一樣,更科學(xué)的落地方案、更嚴(yán)格的質(zhì)量把控體系,也是聚力康一直在不斷改進(jìn)和完善的方面。

聚力康致力打造一個(gè)第三方無(wú)菌物品供應(yīng)鏈平臺(tái),現(xiàn)在也在這個(gè)平臺(tái)上做更多的延伸項(xiàng)目。徐晶告訴我們,聚力康的使命是通過(guò)這個(gè)平臺(tái)服務(wù)好醫(yī)院,讓醫(yī)院能夠釋放更多醫(yī)療資源為患者服務(wù)。

徐晶專門向我們介紹了聚力康為三甲醫(yī)院搭建的延伸項(xiàng)目。他們?yōu)槿揍t(yī)院開(kāi)發(fā)了手術(shù)室精準(zhǔn)管理模塊,對(duì)手術(shù)設(shè)備和器材進(jìn)行管理。在應(yīng)用最成功的一家醫(yī)院里,聚力康幫助其管理了手術(shù)室的2.9億個(gè)所有手術(shù)的設(shè)備和器材。現(xiàn)在,通過(guò)設(shè)備設(shè)施的定位,管理和操作人員角色的設(shè)置,可以第一時(shí)間找尋到要使用的器設(shè)備設(shè)施。

徐晶表示,聚力康所有的延伸平臺(tái)都是為了解放手術(shù)室勞動(dòng)力。因此,聚力康還為醫(yī)院提供手術(shù)室器械使用方面的整包服務(wù),包括手術(shù)器械的租賃方案。

由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)龐大的數(shù)量,以及手術(shù)量的不斷增大,目前我國(guó)第三方消毒供應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)模有將近500億,未來(lái)還會(huì)催化出很多的服務(wù)商和企業(yè)。

而經(jīng)過(guò)8年來(lái)的沉淀,以及對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知,聚力康希望所有第三方消毒供應(yīng)服務(wù)商都能夠秉持著專業(yè)的精神進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域,和醫(yī)院簽署一份雙方認(rèn)可的服務(wù)協(xié)議,明確責(zé)權(quán)分配,嚴(yán)謹(jǐn)守信,用專業(yè)的態(tài)度和契約精神為醫(yī)院供應(yīng)無(wú)菌物品。同時(shí)做到區(qū)域的整合,比如將污水集中處理,這樣對(duì)環(huán)境保護(hù)也具有非常重大的意義。

徐晶表示,第三方消毒供應(yīng)服務(wù)商的最終目標(biāo)應(yīng)該是:通過(guò)區(qū)域第三方的輸出,讓建不起消毒供應(yīng)中心的一級(jí)醫(yī)院,很難達(dá)標(biāo)的二級(jí)醫(yī)院以及有成本控制壓力的三級(jí)醫(yī)院,能夠真正得到專業(yè)的第三方消毒供應(yīng)中心的服務(wù)。

目前,聚力康正在進(jìn)行一個(gè)后期項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),致力打造智能化的消毒供應(yīng)中心。基于消毒供應(yīng)平臺(tái)的設(shè)立,以及這么多年積累的專業(yè)知識(shí),聚力康構(gòu)建了一個(gè)包括轉(zhuǎn)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流以及物品識(shí)別在內(nèi)的一個(gè)精準(zhǔn)的智能化中心,目前正在進(jìn)行全國(guó)布局。徐晶表示,期望到2019年年底,能夠運(yùn)行19家符合標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域第三方消毒供應(yīng)中心部分中心實(shí)現(xiàn)智能化中心。

通過(guò)這些布局,聚力康希望能夠再深入地為三級(jí)、二級(jí)醫(yī)院,甚至社區(qū)服務(wù)康復(fù)中心提供一個(gè)便捷、智能的工作平臺(tái),為更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供聚力康的專業(yè)配套服務(wù)。

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