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傳統(tǒng)藥企施強(qiáng)醫(yī)藥:是什么讓它線下發(fā)展25年后全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?

今年上半年,動(dòng)脈網(wǎng)分析了截至4月30日的497家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r:在綜合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)數(shù)量占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情形下,?苹ヂ(lián)網(wǎng)醫(yī)院以其專業(yè)優(yōu)勢(shì)獲得了獨(dú)特的發(fā)展機(jī)會(huì)。而在今年10月底,國(guó)家衛(wèi)健委指出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到900家。我們也看到了更多?苹ヂ(lián)網(wǎng)醫(yī)院的崛起。對(duì)?苹ヂ(lián)網(wǎng)醫(yī)院的持續(xù)追蹤,讓以男科?品⻊(wù)為特色的施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,以及其開(kāi)展線上服務(wù)所依托的“茴茴健康”移動(dòng)診療平臺(tái),進(jìn)入到動(dòng)脈網(wǎng)的視野之中,同時(shí),在身后支撐其發(fā)展的企業(yè)施強(qiáng)醫(yī)藥也引起了我們的關(guān)注。

這家在線下發(fā)展了二十五年的傳統(tǒng)藥企,如今開(kāi)始全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。是什么讓它做出了這樣的選擇?公司的發(fā)展路徑、創(chuàng)新業(yè)務(wù)布局以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)又是怎樣展開(kāi)的?動(dòng)脈網(wǎng)對(duì)其進(jìn)行了深度走訪調(diào)研,并將在后續(xù)推出系列文章全方位剖析這家原本以生產(chǎn) 、研發(fā)、銷售藥品為主的企業(yè)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院所做的探索思考。

憑借敏銳的商業(yè)眼光和勤奮務(wù)實(shí)的作風(fēng),施強(qiáng)集團(tuán)創(chuàng)始人虞陸平,從醫(yī)藥著手,一步步發(fā)展壯大。其總部智能商務(wù)園區(qū)坐落于杭州國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)(濱江),占地面積達(dá)3.3萬(wàn)平方米,擁有員工數(shù)3000余人,在國(guó)內(nèi)外設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)達(dá)280個(gè),目前業(yè)務(wù)橫跨醫(yī)藥、教育、出國(guó)中介三大領(lǐng)域。

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施強(qiáng)集團(tuán)總部

施強(qiáng)醫(yī)藥板塊也從最初的代理產(chǎn)品開(kāi)始,逐步發(fā)展成為了集藥品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售于一體的大型醫(yī)藥企業(yè),其主打產(chǎn)品復(fù)方玄駒膠囊,在男科領(lǐng)域中也擁有較高市場(chǎng)占有率和品牌知名度。然而,在傳統(tǒng)藥企因各種原因遇到發(fā)展瓶頸的今天,如何煥發(fā)新生也成為了施強(qiáng)醫(yī)藥需要思考和面對(duì)的問(wèn)題——最終,施強(qiáng)醫(yī)藥開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

而這,正是傳統(tǒng)藥企的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型樣本之一。

從輕到重:委托生產(chǎn)到自建工廠

1995年,虞陸平放棄原本優(yōu)渥的工作,選擇了下海經(jīng)商。同年,公司成為了主打男科治療的中藥產(chǎn)品“玄駒口服液”的浙江省總代理。代理產(chǎn)品的同時(shí),施強(qiáng)醫(yī)藥開(kāi)始嘗試打造擁有自身品牌的產(chǎn)品“復(fù)方玄駒膠囊”。2000年,這一嘗試以“復(fù)方玄駒膠囊”產(chǎn)品正式獲得國(guó)家生產(chǎn)批件告捷。

施強(qiáng)醫(yī)藥迅速投入到藥品生產(chǎn)中。在選擇與北京某藥企簽訂協(xié)議委托加工后,施強(qiáng)醫(yī)藥也從代理“玄駒口服液”產(chǎn)品,向前發(fā)展,過(guò)渡到委托生產(chǎn)自有品牌“復(fù)方玄駒膠囊”產(chǎn)品。但其面臨的問(wèn)題也十分突出:
一方面,協(xié)議規(guī)定,為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能增長(zhǎng)而新增的產(chǎn)品設(shè)備需由施強(qiáng)醫(yī)藥自行購(gòu)買,這極大地增加了施強(qiáng)醫(yī)藥的成本負(fù)擔(dān);另一方面,委托第三方進(jìn)行產(chǎn)品加工生產(chǎn),施強(qiáng)醫(yī)藥無(wú)法對(duì)復(fù)方玄駒膠囊產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)能進(jìn)行實(shí)時(shí)管控;谏鲜鲈,在2004年,發(fā)展勢(shì)頭良好的施強(qiáng)醫(yī)藥選擇了自建工廠。

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施強(qiáng)醫(yī)藥現(xiàn)代化生產(chǎn)研發(fā)基地位于中國(guó)杭州國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)桐廬,其建有兩大廠區(qū),占地面積共11.3萬(wàn)平方米

施強(qiáng)醫(yī)藥也在這一過(guò)程中開(kāi)始謀劃自身銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。起初,施強(qiáng)醫(yī)藥選擇了采用社會(huì)上已有豐富藥品銷售推廣經(jīng)驗(yàn)的銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品推廣。但很快,他們就發(fā)現(xiàn),由于對(duì)施強(qiáng)醫(yī)藥發(fā)展前景不夠看好,銷售人員往往抱著“撈一票走人”的想法。雖然花費(fèi)巨大,但是市場(chǎng)推廣效果不佳。

有鑒于此,施強(qiáng)醫(yī)藥將自己的人才培養(yǎng)方針轉(zhuǎn)變?yōu)閺膽?yīng)屆畢業(yè)生中尋找合適的人選,逐步培養(yǎng)認(rèn)可施強(qiáng)醫(yī)藥理念的銷售團(tuán)隊(duì)。如今身任施強(qiáng)醫(yī)藥總裁的葉丹,便是最初一批進(jìn)入到施強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生。她回憶到,“在2006年,我剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,人數(shù)總共只有80多人,F(xiàn)在,整個(gè)醫(yī)藥板塊人數(shù)達(dá)到2000多人,大多數(shù)人都是畢業(yè)后就開(kāi)始留在施強(qiáng)醫(yī)藥的。”

在籌建工廠及銷售團(tuán)隊(duì)后,對(duì)施強(qiáng)醫(yī)藥來(lái)說(shuō),萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)。

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