大家或許都或多或少的聽過預(yù)約九價(jià)HPV到底有多難，什么春運(yùn)火車票、愛豆演唱會(huì)門票，在九價(jià)HPV面前都是弟弟。

手里晃著幾千塊，為了預(yù)約陪跑幾年的也不在少數(shù)，甚至滬牌搖號(hào)見了也得叫聲大哥。

當(dāng)然了，約上難，想要打上，那是更難，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，不少人約好，排隊(duì)兩年還沒信的大有人在。

甚至有人表示：突然接到接種電話，以為是詐騙電話臭罵一頓掛了后，才反應(yīng)過來，自己竟然真約過這玩意，只是時(shí)間太長(zhǎng)忘了這茬。

一針難求背后，自然也催生了諸多的中介服務(wù)，比如預(yù)約平臺(tái)，黃牛等等；

且形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了「代搶、現(xiàn)苗，走私港苗」等完善的業(yè)務(wù)覆蓋，黃牛們更是個(gè)個(gè)輕松月入過萬。

當(dāng)然了，給黃牛付了費(fèi)，針打上了，那也沒得說，但在黃牛隊(duì)伍里，也混入了不少「壞分子」，他們打著黃牛的旗號(hào)，以各種能代搶、現(xiàn)苗的承諾，在網(wǎng)上無孔不入的干著詐騙的事。

網(wǎng)上，因?yàn)檎尹S牛約HPV被騙上萬的人大有人在。

甚至至今，仍然有不少人上當(dāng)受騙。當(dāng)然，在黃牛之外，還有大量的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、機(jī)構(gòu)都盯上了這門生意，也成為不少用戶打HPV的捷徑。但最近，有不少消費(fèi)者投訴，在一家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)約的疫苗，錢付了，針還沒打完，機(jī)構(gòu)就卷款跑路了。比如有消費(fèi)者表示：其在一家名為約苗的平臺(tái)訂購了HPV9價(jià)三針疫苗服務(wù)，共5300元。

但打了兩針后，平臺(tái)第三方機(jī)構(gòu)上海伊詠停業(yè)了，還有一針未打，伊詠的客服電話微信均聯(lián)系不上，約苗平臺(tái)只是回復(fù)說在催促醫(yī)院給出答復(fù)，但沒有實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)，只是讓等。

「等到什么時(shí)候也不知道，疫苗是有時(shí)間限制的，如果過了時(shí)間誰負(fù)責(zé)，既然在平臺(tái)售賣，約苗就應(yīng)該有監(jiān)督的責(zé)任，后續(xù)售后服務(wù)必須到位」。

像這樣遭遇的消費(fèi)者還不在少數(shù)，在黑貓投集體投訴榜中，目前有兩個(gè)集體投訴都和這家機(jī)構(gòu)有關(guān)。

且截至目前，有十多位用戶參與集體投訴。

有用戶表示：「購買了橄欖枝平臺(tái)的HPV九價(jià)疫苗套餐，6月30日在他們的合作醫(yī)院上海伊詠兒科門診部接種了第一針，本該8月29日接種第二針的，卻在8月25日晚上十點(diǎn)多收到上海伊詠兒科門診部的短信，說他們暫停營(yíng)業(yè)了，電話也打不通。

聯(lián)系橄欖枝平臺(tái)也久久不給解決方案，雙方互相踢皮球，但是第二針時(shí)間都要到了，出這檔子事兒很著急會(huì)影響疫苗時(shí)效，希望相關(guān)部門能給予幫助，平常老百姓每一分錢都掙的很辛苦，也很著急�！�

還有用戶表示：「在橄欖枝購買疫苗，橄欖枝承諾為我們安排醫(yī)院，本應(yīng)該于8月20日接種第二針疫苗，在8月19日接到電話得知疫苗不夠，被迫延后一周，結(jié)果在8月24日得到接種醫(yī)院關(guān)閉消息，本就延遲一周，找橄欖枝客服咨詢，平臺(tái)客服回復(fù)模棱兩可，后就更加敷衍，目前延期一周多，橄欖枝平臺(tái)無回復(fù)。」

投訴用戶同時(shí)表示：「投訴電話無法解決，拖著，就是不給答復(fù)，平臺(tái)還在繼續(xù)賣此產(chǎn)品，還在欺騙女性消費(fèi)者」

據(jù)了解，停業(yè)的這家機(jī)構(gòu)全名為上海伊詠兒科門診部有限公司，成立于2018年，位于上海市，是一家以從事衛(wèi)生為主的企業(yè)。

據(jù)媒體報(bào)道，這家機(jī)構(gòu)一直宣傳HPV疫苗有現(xiàn)貨，并入駐了諸多醫(yī)療平臺(tái)獲客，吸引了大量的用戶下單購買，除了上海本地的，還有大量從北京、南京、杭州等地趕來接種者。不過，從8月初，該機(jī)構(gòu)就以各種理由拖延接種時(shí)間。

直到上周，8月24日，不少用戶收到一條短信，稱因近期業(yè)務(wù)調(diào)整暫時(shí)停業(yè)。

根據(jù)上海電視臺(tái)報(bào)道，上周，該機(jī)構(gòu)直接掛出了停業(yè)公告，且門診部大門緊閉，已經(jīng)人去樓空。

隨后，該機(jī)構(gòu)的電話就再也打不通了，小柴同時(shí)發(fā)現(xiàn)，其網(wǎng)站目前也處于無法訪問狀態(tài)。

據(jù)接種者自發(fā)統(tǒng)計(jì)，目前未完成三針接種的，接近400人，還有大量用戶對(duì)該機(jī)構(gòu)關(guān)門尚不知情。根據(jù)公開信息，在該機(jī)構(gòu)購買HPV疫苗的價(jià)格在3500元到6000元不等.

此外，最近一段時(shí)間，也有不少用戶登門討說法，但人去樓空加上客服電話無人接聽，用戶只能找平臺(tái)協(xié)商。

但根據(jù)目前用戶的投訴信息，與該機(jī)構(gòu)有合作的平臺(tái)，目前尚未給出有效的解決方案。當(dāng)然，在整個(gè)事件中，對(duì)于這些受害者來說，更嚴(yán)重的是，未接種完的針，該去哪接種的問題。而事實(shí)上，這也不是第一次出現(xiàn)HPV接種機(jī)構(gòu)第三針無法接種的事。

比如今年7月，有用戶表示，其通過「彩虹育兒旗艦店」購買9價(jià)HPV疫苗預(yù)約代訂服務(wù)，打到第三針的時(shí)候，醫(yī)院以沒有疫苗為由多次修改第三針注射時(shí)間，至今未等到第三針注射安排。

「2023年7月28日本人接到短信通知，醫(yī)院無法提供第三針疫苗注射，彩虹育兒客服拒不承擔(dān)責(zé)任也不采取任何補(bǔ)救措施，而是讓我自行聯(lián)系醫(yī)院維權(quán)」

還有早在去年，北京太和婦產(chǎn)醫(yī)院被爆出HPV欺騙消費(fèi)者，「待第三針左推右推以至于過期還是不給約，后得知太和面臨破產(chǎn)，可如今坑了消費(fèi)者，第三方鏈享不為消費(fèi)者馬上安排針劑，而是一再拖延，導(dǎo)致多數(shù)消費(fèi)者第二針都變過半年多，太和更是一副事不關(guān)己的態(tài)度」

隨后，太和醫(yī)院被爆出人去樓空，醫(yī)院財(cái)產(chǎn)全部被凍結(jié)，一支HPV疫苗都沒。

從這些案例中，有一些共同點(diǎn)，即機(jī)構(gòu)人去樓空后，用戶維權(quán)是束手無策，而只能向平臺(tái)維權(quán)。而平臺(tái)在整個(gè)環(huán)節(jié)中，扮演著什么樣的角色，需要承擔(dān)什么樣的責(zé)任，或許要不要承擔(dān)責(zé)任都是問號(hào)。畢竟這類平臺(tái)只是信息整合性質(zhì)，收取服務(wù)費(fèi)和廣告費(fèi)，至于買疫苗的錢，或許早都進(jìn)了機(jī)構(gòu)的口袋。那么顯而易見的，用戶在這樣的案例中要追回?fù)p失，是極其艱難的。

所以話又說回來，這個(gè)世界上，所有的捷徑都是存在風(fēng)險(xiǎn)的。

柴狗夫斯基

作者｜小柴肆號(hào)

編輯｜譚松

END

       原文標(biāo)題 : 比愛豆門票還難搶的疫苗，錢付了針打一半機(jī)構(gòu)跑路了……