中國(guó)美妝出海啟示錄:在國(guó)內(nèi)省下的功夫,都得重新?lián)炱饋?/p>
出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線
作者 | 胡芳潔
編輯 | 蛋總
美編 | 吳宜忠
審核 | 頌文
“彩妝品牌基本上能出海的,都已經(jīng)出去了?梢灶A(yù)判一下,今年到明年,將是護(hù)膚、個(gè)護(hù)、香氛品牌的出海潮。”聚焦美妝出海的品牌管理公司Mold Breaking摩柯創(chuàng)始人兼CEO郭兮若對(duì)「界面新聞·創(chuàng)業(yè)最前線」說。
摩柯的品牌出海業(yè)務(wù)主要聚焦于日本,是國(guó)內(nèi)彩妝品牌花西子、花知曉、珂拉琪出海日本的服務(wù)商。“至少有20個(gè)品牌找到我這邊,說今年要出海,國(guó)內(nèi)你能叫得上名字的主要的護(hù)膚品牌,都在其中。”郭兮若表示。
2023年12月,“中國(guó)美妝在韓國(guó)熱賣”登上熱搜,中國(guó)美妝品牌出海熱潮,被更多大眾關(guān)注。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2023年1至9月中國(guó)美容化妝品及洗護(hù)用品出口總值為348.61億元,累計(jì)同比增長(zhǎng)26.6%。
不過,「界面新聞·創(chuàng)業(yè)最前線」記者采訪了幾位生活在韓國(guó)、經(jīng)常往來韓國(guó)的人士,她們的感受是,沒有見過或鮮少見到中國(guó)化妝品在韓國(guó)售賣,對(duì)中國(guó)的化妝品感知度也較低。
“韓國(guó)本身是化妝品大國(guó),當(dāng)?shù)厝藢?duì)本國(guó)的化妝品信賴度較高,國(guó)外的品牌要在韓國(guó)打開市場(chǎng),難度是很大的。”一位受訪者表示。
出口數(shù)據(jù)固然在增長(zhǎng),但不可否認(rèn)的是,中國(guó)美妝品牌要想在境外市場(chǎng)獲得更多認(rèn)知和認(rèn)同,依然還有很長(zhǎng)的路要走。
那么,這一輪美妝品牌的出海潮,積累了哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?接下來中國(guó)美妝出海又會(huì)走向何方?
1、出口規(guī)模大增背后
從海關(guān)數(shù)據(jù)來看,2023年前9個(gè)月中國(guó)美妝出口總值同比增長(zhǎng)了近3成,不過,具體而言,在泰國(guó)、韓國(guó)、日本等國(guó),這一增幅則更為明顯。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道,2023年前11個(gè)月,中國(guó)對(duì)韓國(guó)的美妝產(chǎn)品出口總額(按照美容品或化妝品及護(hù)膚品出口額統(tǒng)計(jì),下同),從2022年同期的2.58億元增加至9.35億元。同期,對(duì)泰國(guó)出口總額從4763.7萬元增加至10.43億元。
據(jù)日本進(jìn)口化妝品協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2023年上半年,日本從中國(guó)進(jìn)口彩妝類產(chǎn)品同比增長(zhǎng)約45%至61億日元左右(約3億元人民幣)。
事實(shí)上,美妝出口額的大幅增長(zhǎng)并非偶然,有越來越多的中國(guó)美妝品牌將出海安排提上議事日程。美妝出口的星星之火,有望呈現(xiàn)燎原之勢(shì)。
“國(guó)貨美妝出海,本質(zhì)上離不開增長(zhǎng)的壓力。在國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的過度內(nèi)卷及行業(yè)增速整體放緩的情況下,對(duì)多數(shù)品牌而言,出海已經(jīng)不是選擇題,而是必答題。”EqualOcean高級(jí)分析師錢?如對(duì)「界面新聞·創(chuàng)業(yè)最前線」表示。
據(jù)「界面新聞·創(chuàng)業(yè)最前線」觀察,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)、社交平臺(tái)的發(fā)展,以及國(guó)產(chǎn)影視劇集的出海,成為中國(guó)彩妝國(guó)際影響力提升的重要助力。
“有一個(gè)偶然的契機(jī),2019年日本幾個(gè)頭部美妝達(dá)人,通過小紅書關(guān)注到中國(guó)的妝容,然后開始做中國(guó)妝仿妝,很快引發(fā)了一大波關(guān)注。”郭兮若表示。
(圖 / 網(wǎng)絡(luò),日本主流時(shí)尚雜志總結(jié)“中國(guó)妝”)
當(dāng)時(shí),日本美妝博主分享的“中國(guó)妝”視頻流量大漲,時(shí)尚雜志的跟進(jìn)也逐漸將“中國(guó)妝”帶入大眾視野。“追求美白、口紅突出、成熟美、妝面高級(jí)”,成為一些日本消費(fèi)者眼中的中國(guó)妝特征。
在郭兮若看來,在日本,過去的20年一直流行的就是所謂的自然裸妝,但這一趨勢(shì)逐漸無法滿足從高中到二十七八歲這個(gè)年齡層的人,大家更喜歡叛逆、新鮮、奇特的妝容,這正好跟中國(guó)流行的比較有視覺沖擊力的妝容不謀而合。
“中國(guó)妝”的流行,也給中國(guó)彩妝出口日本提供了契機(jī)。
在橘宜集團(tuán)(橘朵、酵色母公司)相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,近年來中國(guó)美妝品牌的品牌力和產(chǎn)品力都有了顯著的提升,在色彩、包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品配方等方面的創(chuàng)新,也讓中國(guó)美妝產(chǎn)品有了越來越強(qiáng)的吸引力。
“在內(nèi)卷的行業(yè)環(huán)境下,中國(guó)彩妝品牌在包裝設(shè)計(jì)上普遍比較浮夸或個(gè)性化,這也使得品牌可以有自己非常獨(dú)特的標(biāo)簽,進(jìn)入新的市場(chǎng)能迅速引來關(guān)注。”郭兮若說。
(圖 / 小紅書,東京伊勢(shì)丹花西子專柜)
如主打中國(guó)風(fēng)和國(guó)潮元素的花西子、創(chuàng)始人曾是Cosplay資深玩家的花知曉等,都以鮮明的特征俘獲更多的海外消費(fèi)者。
目前,花知曉、完美日記、花西子、橘朵等彩妝品牌早已實(shí)現(xiàn)出海,并不斷拓展在海外的布局。
(圖 / 化妝品觀察)
不過可以明顯看到,中國(guó)美妝出海,目前是以彩妝品牌為主。
在橘宜集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,彩妝趨勢(shì)變化較快,新的趨勢(shì)會(huì)吸引消費(fèi)者嘗試新的產(chǎn)品,成為彩妝品牌拓展海外市場(chǎng)的契機(jī)。而護(hù)膚趨勢(shì)通常變化較慢,消費(fèi)者接受門檻也更高。
接下來,國(guó)貨護(hù)膚品牌對(duì)出海已是躍躍欲試,但出海顯然不是一件容易的事。
2、不一樣的市場(chǎng),不一樣的挑戰(zhàn)
“美妝品牌出海,其實(shí)大家面臨的問題是有共性的,至少有三個(gè)我覺得比較致命的問題,第一是人的問題,第二是認(rèn)知的問題,第三是產(chǎn)品庫(kù)存及物流管理的問題。”郭兮若說。
第一個(gè)問題涉及組織架構(gòu),“海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人是否有能力承載出海業(yè)務(wù),這決定了出海業(yè)務(wù)成敗的一半。”頻繁的人員變動(dòng)并不利于出海業(yè)務(wù)的推進(jìn),但這卻成為很多國(guó)貨美妝品牌的共同問題。
“剛定完策略,就換了新的負(fù)責(zé)人,之后還得重新再來一遍,這樣其實(shí)很難有非常好的經(jīng)驗(yàn)積累。至少在日本市場(chǎng),頻繁的人員變動(dòng)會(huì)讓合作對(duì)象對(duì)你的信賴感大打折扣。而且很多中國(guó)人走的時(shí)候,也不和合作伙伴打招呼,這就更要命了。”郭兮若說。
在認(rèn)知的問題上,一些品牌在國(guó)內(nèi)做到行業(yè)前三或前五了,覺得自己做得非常好了、商業(yè)模式也比較成熟,所以想直接把商業(yè)模式拷貝到海外,希望在一個(gè)新的市場(chǎng)快速長(zhǎng)成一個(gè)胖子,又或者是想打破當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的規(guī)矩、做革新,但其實(shí)沒有那么簡(jiǎn)單。
“中國(guó)美妝品牌普遍看重流量、喜歡流量,但是流量的打法,在東南亞市場(chǎng)可能有機(jī)會(huì),在日本、韓國(guó)等成熟美妝市場(chǎng)就行不通了。”郭兮若說。
(圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議)
日本消費(fèi)者的購(gòu)買路徑往往是,通過KOL知道了一個(gè)產(chǎn)品,先去谷歌或者雅虎上去搜這個(gè)品牌,了解基本的信息,如果沒問題了,再去線下的門店去體驗(yàn),體驗(yàn)完之后可能就在線下購(gòu)買,或者去亞馬遜等電商平臺(tái)下單。
“而不是說,看到某個(gè)熱門直播間在推薦一個(gè)產(chǎn)品看著很不錯(cuò),又在打折、價(jià)格很低,然后就直接買了。這個(gè)在日本是行不通的。”郭兮若說。
在日本,美妝品牌無法通過某一個(gè)平臺(tái)流量的單點(diǎn)突破,來實(shí)現(xiàn)發(fā)展的逆襲,與銷售渠道的分布和性質(zhì)有關(guān)。
據(jù)了解,日本的美妝產(chǎn)品的銷售渠道主要有三類,一是第三方平臺(tái)(包括日本亞馬遜、樂天、Qoo10等),二是大大小小的線下門店,三是品牌官網(wǎng)或獨(dú)立站(指不依賴于第三方平臺(tái)的自建網(wǎng)站)。
郭兮若表示,對(duì)于一個(gè)出海日本的品牌而言,第一階段是入駐第三方平臺(tái),這一步是最快最簡(jiǎn)單的。如果再往前發(fā)展,就要看你是選擇做好線下門店,還是做好品牌官網(wǎng)。
“如果選擇往線下走,做到2、3萬家門店就很可觀了。但是目前為止,還沒有任何一家中國(guó)美妝品牌能做到這個(gè)體量;另一個(gè)選擇就是做品牌官網(wǎng)或獨(dú)立站,有不少做得好的日本品牌,品牌官網(wǎng)的銷售額可以達(dá)到400億元日元(約20億元人民幣)規(guī)模。”郭兮若說。
他進(jìn)一步表示,在日本市場(chǎng),完全可以接納一個(gè)公司在獨(dú)立站做成霸主,在線下做到霸主,但沒有看到哪個(gè)品牌在第三方電商平臺(tái)做到霸主。“首先日本沒有天貓和京東,平臺(tái)流量都是很分散的。不可能說一個(gè)品牌在亞馬遜做得很好,那就是一個(gè)成功的品牌。”
(圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議)
而在韓國(guó)市場(chǎng),中國(guó)品牌也同樣面臨挑戰(zhàn)。
一位居住在韓國(guó)的美妝從業(yè)者宇盛(化名)對(duì)「界面新聞·創(chuàng)業(yè)最前線」表示:“韓國(guó)本身就是化妝品大國(guó),它自己的品牌也比較多。國(guó)外品牌到韓國(guó)來開拓市場(chǎng),如果不是非常有名的話,我覺得是非常困難的。”
就宇盛的個(gè)人體驗(yàn)來說,他并沒有在韓國(guó)免稅店、百貨店等場(chǎng)所看到過中國(guó)美妝品牌,只是聽過女同事聊到“中國(guó)比較火的化妝品花西子”。
他還進(jìn)一步表示,韓國(guó)本身就是比較傳統(tǒng)思維的國(guó)家,比如說他們普遍會(huì)相信國(guó)產(chǎn)的比較好,當(dāng)?shù)厝藢?duì)本國(guó)的化妝品信賴度很高。
此外,海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品品質(zhì)的偏見,也是障礙所在。宇盛表示,之前很多韓國(guó)人會(huì)認(rèn)為中國(guó)的產(chǎn)品“看起來不錯(cuò),用起來不好”。
不過,這一情況也在改變。
“小米進(jìn)入韓國(guó)之后,大家就不這么想了。”他說,小米的產(chǎn)品在韓國(guó)較為普及,包括手機(jī)、空氣凈化器、微波爐、電動(dòng)腳踏車等,雖然不是美妝行業(yè)的產(chǎn)品,但也帶動(dòng)了人們對(duì)中國(guó)產(chǎn)品印象的改觀。
“中國(guó)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、外包裝、質(zhì)量,現(xiàn)在都有了很大的提升,我覺得是很好的變化。”他說。
3、只是一個(gè)開始
從客觀層面看,中國(guó)美妝品牌無論是去往成熟市場(chǎng)如日本、韓國(guó)、歐美等,還是去往新興市場(chǎng)如越南、印尼等,都意味著不同的發(fā)展方向和打法,面對(duì)的挑戰(zhàn)也千差萬別。
不過,綜合來看,國(guó)貨美妝出海的進(jìn)度仍在發(fā)展初期,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到能“站穩(wěn)腳跟”的階段。
“市場(chǎng)的‘馬太效應(yīng)’越來越明顯,國(guó)貨品牌與歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛等傳統(tǒng)大牌有著不小的差距,短期內(nèi)無法撼動(dòng)。另外,在同一市場(chǎng)上,定位相似的國(guó)貨品牌們很有可能會(huì)面臨‘自相殘殺’的風(fēng)險(xiǎn)。而一直以來‘低價(jià)’、‘性價(jià)比’的標(biāo)簽,長(zhǎng)期來看也會(huì)阻礙中國(guó)美妝品牌向高端化發(fā)展。還有產(chǎn)品認(rèn)證、合規(guī)的挑戰(zhàn),也是很現(xiàn)實(shí)的問題。”錢一如表示。
而在郭兮若看來,如果國(guó)貨品牌選擇往日、韓、歐美等成熟市場(chǎng)走,在獲取更長(zhǎng)久的品牌效益的同時(shí),此前發(fā)展中走捷徑省去的很多功夫,最終都要重新?lián)炱饋怼?/p>
目前,國(guó)貨護(hù)膚品牌也在開啟出海征程。而護(hù)膚品距離潮流趨勢(shì)較遠(yuǎn),對(duì)技術(shù)、配方、成分等產(chǎn)品能力要求則更高。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,護(hù)膚品牌出海的門檻,相對(duì)彩妝更高。
(圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議)
作為一線的美妝從業(yè)者,宇盛認(rèn)為,如果是護(hù)膚品牌想要進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng),韓國(guó)市場(chǎng)的一些特點(diǎn)是值得關(guān)注的。
“首先是關(guān)注面膜這個(gè)品類。在韓國(guó),不管男生女生,幾乎每人每天都會(huì)敷面膜,如果有時(shí)間的話,還會(huì)早晚各敷一張。”宇盛說。
韓國(guó)人習(xí)慣通過線下門店購(gòu)買化妝品,在韓國(guó)最主要的美妝集合店之一OliveYoung,“面膜的占比差不多能達(dá)到20%。”
其次,韓國(guó)的護(hù)膚品經(jīng)常以組合的形式銷售。“歐美的產(chǎn)品,往往是單獨(dú)一件,或者兩個(gè)一組銷售,但是韓國(guó)品牌經(jīng)常以水、乳、精華這樣組合的形式銷售。尤其是剛步入社會(huì)的上班族,買套裝的話更實(shí)惠,也是吸引年輕人購(gòu)買的一種方式。
這都是國(guó)貨護(hù)膚品牌可以借鑒和參考的。
只是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,在世界范圍內(nèi)中國(guó)化妝品的特色與優(yōu)勢(shì)將會(huì)落腳在哪里?
歐洲化妝品協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)Gerald Renner此前在接受《中國(guó)化妝品》雜志采訪時(shí)表示,日本品牌進(jìn)入國(guó)際美妝市場(chǎng)時(shí),格外注重質(zhì)量,產(chǎn)品的一切都與高質(zhì)量有關(guān),而韓國(guó)品牌發(fā)力的角度是讓人意想不到的創(chuàng)新。
通過與日韓化妝品出口歐美相比較,Gerald Renner認(rèn)為,中國(guó)化妝品的特色與優(yōu)勢(shì)可能會(huì)與中國(guó)特色植物原料或者傳統(tǒng)中草藥資源有關(guān)。“這是中國(guó)所特有的,世界上其他國(guó)家都沒有的強(qiáng)大實(shí)力。”
中國(guó)美妝出海,依然任重而道遠(yuǎn)。除了在銷售上獲取新增量,中國(guó)化妝品最終又會(huì)給世界貢獻(xiàn)哪些價(jià)值?
*注:文中題圖來自攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議。
原文標(biāo)題 : 中國(guó)美妝出海啟示錄:在國(guó)內(nèi)省下的功夫,都得重新?lián)炱饋?/span>
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