獨(dú)家采訪|企業(yè)如何看待互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院被監(jiān)管?
在銀川市政府的支持下,七樂(lè)康與銀川市政府在2017年3月簽約,獲得銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì),正式進(jìn)駐銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基地。同時(shí)也是這次簽約被納入監(jiān)管平臺(tái)的14家企業(yè)之一,致力于成為一個(gè)最值得托付的慢病智慧服務(wù)平臺(tái)。它作為政府授權(quán)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),既為醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),又為患者提供優(yōu)質(zhì)、整合的遠(yuǎn)程慢病管理服務(wù)。
據(jù)石振洋介紹,七樂(lè)康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院定位于遠(yuǎn)程慢病復(fù)診,憑借領(lǐng)先的信息技術(shù)研發(fā)能力和完整的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)布局,在短短一年多的時(shí)間里發(fā)展迅猛,取得了以下幾個(gè)方面的主要成績(jī):
為來(lái)自全國(guó)31個(gè)省、300多個(gè)城市數(shù)十萬(wàn)的醫(yī)生提供了一個(gè)合規(guī)合法的互聯(lián)網(wǎng)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)平臺(tái);
為醫(yī)生提供豐富的藥品選擇,幫助醫(yī)生累計(jì)為百萬(wàn)患者提供了上千萬(wàn)次遠(yuǎn)程慢病復(fù)診服務(wù),并使其得以開(kāi)具合法電子處方;
在銀川成立連鎖藥店,建立西北運(yùn)營(yíng)中心,保證寧夏以及西北地區(qū)用戶的藥品供應(yīng),為患者提供覆蓋全國(guó)、便捷的藥品配送服務(wù);開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名醫(yī)大講堂,提升基層醫(yī)生的醫(yī)療水平。
石振洋至今還記得這個(gè)場(chǎng)景:在兩會(huì)期間,李克強(qiáng)總理對(duì)銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)業(yè)高度評(píng)價(jià)之后,國(guó)務(wù)院關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”政策調(diào)研的相關(guān)人員赴銀川進(jìn)行調(diào)研工作,七樂(lè)康作為首批進(jìn)駐銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基地的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院企業(yè)也全程參與了此次調(diào)研,并向調(diào)研組負(fù)責(zé)人單獨(dú)做了匯報(bào),提交七樂(lè)康對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”政策的建議。
在此之后,七樂(lè)康代表赴北京國(guó)務(wù)院企業(yè)發(fā)展研究中心又專門做了一次溝通匯報(bào)。
隨后國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”政策吹風(fēng)會(huì)上透露出的監(jiān)管方案內(nèi)容,可以看出有多項(xiàng)內(nèi)容都是七樂(lè)康提交的政策建議中提及的,特別是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療范圍、醫(yī)保政策的支持、處方信息的共享等內(nèi)容。由此表明,七樂(lè)康關(guān)注的行業(yè)發(fā)展方向與國(guó)家對(duì)醫(yī)療改革的目標(biāo)是一致的。
談到未來(lái)規(guī)劃的時(shí)候,石振洋表示,銀川七樂(lè)康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將憑借具有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式及智慧化的醫(yī)療解決方案,逐步優(yōu)化其“醫(yī)-藥-患-檢-險(xiǎn)”服務(wù)閉環(huán),助力“智慧銀川”建設(shè):
與銀川市衛(wèi)計(jì)委、大數(shù)據(jù)局等部門深度合作,對(duì)銀川七樂(lè)康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與分析;
利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),建立患者健康電子檔案,協(xié)助醫(yī)生智能隨訪;
開(kāi)展與醫(yī)院、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的合作,實(shí)現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)據(jù)互通;
引入商業(yè)保險(xiǎn)等其他服務(wù)環(huán)節(jié)。后續(xù)還將會(huì)加大在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的布局,在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),不斷優(yōu)化升級(jí)現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù),將遠(yuǎn)程慢病復(fù)診模式更好地普及全國(guó)、惠及大眾。
小蘋果加入互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管平臺(tái)以來(lái),受益良多
“自從加入銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管平臺(tái)以來(lái),我們深刻感受到與監(jiān)管平臺(tái)共同快速成長(zhǎng)!毙√O果昆育互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院創(chuàng)始人路博坦言。
銀川小蘋果昆育互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是土生土長(zhǎng)的銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司。它是一家以婦兒為核心的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,集團(tuán)建立了中國(guó)第一家兒科醫(yī)生集團(tuán)—小蘋果兒科,依托優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源并成功建立了線上輕問(wèn)診平臺(tái)“兒醫(yī)答”,“孕醫(yī)答”,并與多家頂尖母嬰平臺(tái)合作服務(wù)數(shù)千萬(wàn)的女性和兒童。
據(jù)路博介紹,目前在3000多名平臺(tái)注冊(cè)醫(yī)生中已經(jīng)有20位兒科醫(yī)生全職加入小蘋果兒科醫(yī)生集團(tuán),每日在線學(xué)習(xí)相關(guān)用戶達(dá)到10萬(wàn),在線咨詢用戶也突破1000人,真正做到了把孕婦及育兒學(xué)校搬到了媽媽身邊,讓母嬰人群可以方便有效的獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。
同時(shí)銀川小蘋果昆育互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為銀川最新獲得批準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,它們不但依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu),而且還與醫(yī)療機(jī)構(gòu)深度整合!拔覀兒献鞯膶(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)是寧夏慈安婦兒醫(yī)院,先后合作開(kāi)展了遠(yuǎn)程門診、醫(yī)生培訓(xùn)、專家遠(yuǎn)程查房等業(yè)務(wù)!
他表示,后續(xù)還會(huì)根據(jù)小蘋果昆育互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的患者數(shù)據(jù)建立婦兒手術(shù)中心,真正讓銀川及周邊市民享受到全國(guó)級(jí)醫(yī)療專家的診療服務(wù)!
此外,路博還告訴記者,集團(tuán)公司也開(kāi)了5家自營(yíng)的連鎖門診,還與15家醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成深度的合作關(guān)系,城市已經(jīng)覆蓋了北京、上海、廣州、深圳、杭州、重慶、成都等8個(gè)城市,讓線上診、線下療的模式覆蓋更加廣泛。目前他們正在與第三方送藥平臺(tái)、檢驗(yàn)平臺(tái)以及影像平臺(tái)深度合作,希望可以盡快實(shí)現(xiàn)患者數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的共享,從而為患者提供完整的醫(yī)療服務(wù),真正做到讓數(shù)據(jù)多流動(dòng)患者少跑腿,讓患者獲益。
一直以來(lái),路博無(wú)論是做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,還是做實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu),他都非常關(guān)注醫(yī)療安全。他深知醫(yī)療安全的重要性,醫(yī)療安全無(wú)小事,如何把醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)降到最低是他持之以恒追求的目標(biāo)。
在此過(guò)程中,他除了不斷強(qiáng)化內(nèi)部員工及平臺(tái)上的醫(yī)生安全意識(shí)并完成相關(guān)的培訓(xùn)外,還積極與銀川市大數(shù)據(jù)局監(jiān)管平臺(tái)密切合作,完善相關(guān)的數(shù)據(jù)對(duì)接、規(guī)章制度以及規(guī)范化的操作!坝绕涫俏覀兎浅8兄x銀川大數(shù)據(jù)局運(yùn)用信息化手段從事前提醒、事中控制、事后追溯等三個(gè)方面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行創(chuàng)新監(jiān)管,保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上診療的安全合法性。讓我們運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也更加踏實(shí)并且有章可循!
據(jù)他介紹,目前小蘋果昆育互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在事前提醒方面,已經(jīng)實(shí)時(shí)更新監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)合規(guī)性備案信息,對(duì)于上線醫(yī)生會(huì)在監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行醫(yī)生備案并錄入醫(yī)生相關(guān)職稱等17指標(biāo),確保各互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合規(guī)有序的開(kāi)展醫(yī)療經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
在事中控制上,他們?cè)诰問(wèn)診、處方、轉(zhuǎn)診等核心業(yè)務(wù)會(huì)實(shí)時(shí)上傳監(jiān)管平臺(tái),監(jiān)管平臺(tái)會(huì)定期抽取處方進(jìn)行分析,并將審核結(jié)果反饋給我們,幫助我們?nèi)バ拚恍┊惓5尼t(yī)療行為。
在事后追溯上,由于每個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)都有留痕,他們可以通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)很快找到相應(yīng)環(huán)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的分析和處理。同時(shí)銀川大數(shù)據(jù)局還定期組織相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的座談和分享會(huì),通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流和方向指導(dǎo)幫助我們不斷完善和優(yōu)化。
安心醫(yī)生:未來(lái)新醫(yī)療是線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+線下實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)
安心健康集團(tuán)在銀川的云海翼互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院自從2017年7月獲得銀川相關(guān)部門頒發(fā)的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資格證書后,積極打造線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái),完成從輕問(wèn)診到在線看病,在線處方的轉(zhuǎn)換。
據(jù)安心醫(yī)生創(chuàng)始人葛星介紹,地推團(tuán)隊(duì)積極和線上簽約醫(yī)生溝通,完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)備案工作。在線備案軟件上線之前,醫(yī)生的備案工作相對(duì)復(fù)雜繁瑣,但我們?cè)诓坏桨肽甑臅r(shí)間,備案了上千名醫(yī)生服務(wù)了數(shù)萬(wàn)名患者。安心健康集團(tuán)相信,隨著政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療政策利好的推行,如果醫(yī)保方面能有更多的政策支持,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的爆發(fā)指日可待。
和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者一樣,葛星不僅要打造中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)婦兒醫(yī)院,同時(shí)還布局了中高端社區(qū)的連鎖婦兒診所。目前在北京已有兩家診所試營(yíng)業(yè),和段濤院長(zhǎng)春田醫(yī)管合資的杭州慧寶春田綜合門診部也已經(jīng)完成勘址,有望在今年下半年投入使用。
葛星相信未來(lái)的新醫(yī)療將是線上醫(yī)療服務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院)和線下醫(yī)療服務(wù)(醫(yī)院,診所)的結(jié)合。
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