一直以來，阿里健康在消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域的布局和進(jìn)展一直備受行業(yè)關(guān)注。最近動(dòng)脈網(wǎng)記者就偶然在朋友圈中發(fā)現(xiàn)了一張阿里健康高管與消費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)上游醫(yī)美、口腔等廠商大佬的合影。

鑒于這張來自于阿里高管朋友圈的合影信息量較大，動(dòng)脈網(wǎng)在第一時(shí)間也向業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了求證，分析得出一條重要信息：阿里健康正在“密謀”加碼布局消費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。

朋友圈流出的合影

為什么說這張合影信息量很大，單從人物上看，此次“密會(huì)”阿里健康的廠商代表，涵蓋了消費(fèi)醫(yī)療中醫(yī)美、口腔等支柱行業(yè)，其中既有艾爾建等知名跨國(guó)企業(yè)代表，也有一些本土知名企業(yè)，可以說是集齊了消費(fèi)醫(yī)療的大半江山，讓人不禁猜想：阿里健康正在聯(lián)合業(yè)內(nèi)巨頭廠商下一盤怎樣的大棋。

求美“消費(fèi)升級(jí)”，疑似引發(fā)天貓“雙美聯(lián)動(dòng)”

阿里健康把這些行業(yè)大佬召集在一起，到底是準(zhǔn)備做什么？從合影來看，答案明顯是要加碼日益火爆的消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)。

目前圍繞“顏值經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)增長(zhǎng)驚人！根據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)醫(yī)美服務(wù)市場(chǎng)2018年已超過2000億規(guī)模，未來5年內(nèi)預(yù)計(jì)還將以超過20％左右的速度增長(zhǎng)，整個(gè)行業(yè)預(yù)計(jì)行業(yè)收入規(guī)模到2023年將達(dá)到3601億元，而其中，尤其以非手術(shù)類項(xiàng)目增長(zhǎng)最為迅速。

從最初的“手術(shù)＋繃帶”，到如今的“午休時(shí)間一針變美”，醫(yī)美已經(jīng)不是過去只有極少數(shù)人敢于嘗試的小眾項(xiàng)目，而是成為了一種尋常生活服務(wù)。

合影中心人物是阿里健康CEO沈滌凡，不久前曾在公開場(chǎng)合表示：“未來5年，國(guó)內(nèi)女性對(duì)‘美’的追求將促成更進(jìn)一步的消費(fèi)升級(jí)。當(dāng)傳統(tǒng)的‘美妝’無法滿足一部分人的需求時(shí)，她們會(huì)尋求更進(jìn)階的‘變美’消費(fèi)，對(duì)行業(yè)人士來說，這將是巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，所以我們也會(huì)認(rèn)真思考，圍繞‘美’和‘健康’，我們可以為用戶，為行業(yè)做什么？”

這段發(fā)言看似簡(jiǎn)單，但背后的戰(zhàn)略思考卻相當(dāng)明顯，因?yàn)榻裉斓奶熵堃呀?jīng)是國(guó)內(nèi)頭部的女性消費(fèi)入口，外界這些年一直說阿里生長(zhǎng)起來的背后，是數(shù)億的女性消費(fèi)者的推動(dòng)；隨著越來越多的女性經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和社會(huì)地位上升，女性天然地追求“美”和“健康”是自然而然的需求，而這個(gè)過程中所帶來的醫(yī)美、口腔、體檢、孕產(chǎn)熱切需求，對(duì)未來的消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)無疑是一道極其強(qiáng)烈的刺激。

再回到合影來看，阿里健康CEO沈滌凡身旁，一直在操盤美妝的天貓大快消總經(jīng)理古邁同樣處于C位，兩位大佬共同站在合影中心，背后正好分別代表著天貓未來圍繞“美”和“健康”的兩大業(yè)務(wù)。

眾所周知，美妝業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)一直是天貓的強(qiáng)項(xiàng)，而“美妝”和“醫(yī)美”人群，在“營(yíng)銷方式”“用戶群體“和”關(guān)注內(nèi)容“上都有著高度重疊，所以我們不禁猜測(cè)，面對(duì)這樣的消費(fèi)趨勢(shì)，天貓是否有意要讓“美妝”和“醫(yī)美”相互配合，進(jìn)行“雙美”聯(lián)動(dòng)？

合影中另一位引人注目的人物疑似為艾爾建中國(guó)區(qū)總裁的王煒，作為一家跨國(guó)的藥企巨頭，尋找中國(guó)市場(chǎng)策略是需要永遠(yuǎn)思考的問題，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)近幾年的變化刺激之下，艾爾建將眼光看向了阿里健康也是情理之中。

對(duì)上游的跨國(guó)藥企來說，目前天貓平臺(tái)可以扮演橋梁的作用，把市場(chǎng)教育這件事通過平臺(tái)進(jìn)行線上化，讓廠商提前在線上進(jìn)行用戶教育，而非用戶到了線下機(jī)構(gòu)才開始接受必要的決策信息。

這就減少了信息不對(duì)稱帶來的市場(chǎng)安全隱患。但這些還都是初級(jí)的，可以推測(cè)出，既然可以聯(lián)動(dòng)廠家，并且擁有支付環(huán)節(jié)和驗(yàn)真工具，未來阿里健康聯(lián)合國(guó)內(nèi)外廠商可以做的，很可能是升級(jí)改造整個(gè)醫(yī)美行業(yè)的供給側(cè)。

為什么是阿里健康？

這么大的一盤棋，阿里健康憑什么？國(guó)內(nèi)也有其他的醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸，阿里健康能夠給到行業(yè)的又有哪些不同？

從目前掌握的信息看，動(dòng)脈網(wǎng)認(rèn)為阿里健康最大的優(yōu)勢(shì)在于兩點(diǎn)：

首先，是阿里擁有數(shù)億的海量的女性“高凈值”用戶，對(duì)她們來說，“變美”是一種剛需，光這一條，其實(shí)就已經(jīng)是非常大的優(yōu)勢(shì)，而阿里健康要做的，僅僅是對(duì)這些“高凈值”女性需求的適當(dāng)引導(dǎo)而已。

更重要的是第二點(diǎn)，在龐大的阿里生態(tài)體系下，阿里健康可以實(shí)現(xiàn)阿里系獨(dú)一無二的生態(tài)打法。

眾所周知，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，阿里從不是用一個(gè)能力跟其他玩家PK，比如消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)，阿里健康不僅有淘寶、天貓、支付寶等數(shù)億用戶的超級(jí)APP，全方位地觸達(dá)潛在用戶；還有芝麻信用、花唄的信用支持，而針對(duì)用戶非常關(guān)心的正品溯源，防偽驗(yàn)證的需求，阿里健康也有自己的“碼上放心“等追溯驗(yàn)真工具，所以任何玩家如果與阿里健康競(jìng)爭(zhēng)，都等于要和背后的整個(gè)阿里軍團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)，這些生態(tài)資源是其他獨(dú)角獸公司所不具備的。

而且背靠阿里生態(tài)，阿里健康還掌握了上游藥企最為關(guān)心的用戶市場(chǎng)大數(shù)據(jù)。

阿里健康掌握了醫(yī)美消費(fèi)的用戶內(nèi)容場(chǎng)景、線上大促場(chǎng)景、金融支付場(chǎng)景、售后場(chǎng)景、評(píng)價(jià)與分享等全維度場(chǎng)景，這樣的多維度場(chǎng)景也為阿里健康帶來了更多元的數(shù)據(jù)和內(nèi)容。比如消費(fèi)者的關(guān)注行為、消費(fèi)行為、分享行為等等，用戶畫像更立體、更精準(zhǔn)。

如果未來阿里健康逐步將這些場(chǎng)景和數(shù)據(jù)打包成完整的工具賦能廠商，對(duì)于處在上游的廠商來講，把握下游市場(chǎng)也能更加的精準(zhǔn)和個(gè)性化，這就可以一舉改變上游企業(yè)面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最為頭疼的缺少抓手的問題。

行業(yè)未來會(huì)怎樣？

根據(jù)阿里健康2019財(cái)年年報(bào)顯示，阿里健康消費(fèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)有較快增長(zhǎng)，增長(zhǎng)比例為275．5％，2019財(cái)年?duì)I收達(dá)到了1．28億元。而阿里健康的消費(fèi)醫(yī)療事業(yè)部，以本地化醫(yī)美服務(wù)為主，也在逐漸拓展體檢、口腔等圍繞“美”和“健康”的消費(fèi)升級(jí)需求，在這樣的戰(zhàn)略推進(jìn)下，消費(fèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)的GMV相較上一年度同比增長(zhǎng)甚至超過了140％。

再看看被譽(yù)為國(guó)內(nèi)消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)的雙11數(shù)據(jù)，最近的2018年天貓雙11期間，消費(fèi)醫(yī)療同樣也成為了天貓成長(zhǎng)最快的類目之一，盡管這些數(shù)據(jù)目前被遮蔽在天貓雙11巨大光環(huán)之下，但不得不承認(rèn)，消費(fèi)醫(yī)療已經(jīng)是阿里健康名副其實(shí)的金牛業(yè)務(wù)。

此次聯(lián)合廠商加速布局背后，正是因?yàn)榘⒗锝】得鞔_看到了消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)巨大的增長(zhǎng)潛力。

而對(duì)于廣大行業(yè)人士來說，2019年將是產(chǎn)生變化和機(jī)會(huì)的一年。

今年5月新氧美國(guó)IPO帶動(dòng)了醫(yī)美這個(gè)名不見經(jīng)傳的行業(yè)突然開始被外界媒體關(guān)注，也讓一直以來關(guān)起門來自己玩的醫(yī)美人有了一絲絲站在聚光燈之下的揚(yáng)眉吐氣感。這是產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生碰撞后變革的冰山一角，在海平面之下，巨頭深度布局是有可能改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的巨大力量。

而在行業(yè)被阿里“盯上”之后，醫(yī)美市場(chǎng)長(zhǎng)期面臨的專業(yè)人才缺乏、信息不對(duì)稱、機(jī)構(gòu)混雜、服務(wù)混亂的這些阻礙，或許真的有可能隨著巨頭市場(chǎng)的拓展被逐步針對(duì)性改變。

據(jù)此推測(cè)，有朝一日如果阿里完全打通了產(chǎn)業(yè)鏈，一舉把國(guó)內(nèi)數(shù)億女性用戶轉(zhuǎn)變成消費(fèi)醫(yī)療的長(zhǎng)期用戶，那整個(gè)行業(yè)會(huì)面臨一番怎樣的氣象？

這一切，很可能就是合影中諸多行業(yè)大佬看到的未來。

文 ｜ 高道龍

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